➤ Wouters Witgoed Schagen

Recensies, contactgegevens voor Wouters Witgoed Schagen

Info

Verkoop Nieuw en Tweedehands Witgoed, Altijd de beste deal!

Adres: Nieuwstraat 25, 1741BV Schagen

Telefoonnummer: 0224748700

Website

Stad: Schagen

Route: Nieuwstraat 25

Postcode: 1741BV

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: wouters witgoed wormerveer, witgoed outlet alkmaar, wouters witgoed alkmaar openingstijden, witgoed alkmaar overdie, wouters witgoed ervaringen, wouters witgoed b.v. alkmaar, inkoop witgoed rotterdam, witgoedhal alkmaar

Recensies

Had een storing aan onze wasmachine E21. Na een WhatsApp bericht via de website direct antwoord gekregen van Wouter. Monteur kwam binnen 48 uur en deed de reparatie snel en nauwkeurig. Na eerste wasje was alles wat natter dan normaal en toen van Wouter wat tips gekregen. O.a. afvoerpomp even nakijken en machine opnieuw aanzetten. En hij werkte weer helemaal goed. Top service!

Voor een prikkie een grote en luxe Bosch vriezer gekocht die een paar jaar geleden €749 nieuw kostte. Inclusief bezorging en twee maanden garantie; wat een geweldig bedrijf! Nu maar hopen dat ie het nog vele jaren blijft doen

Verbijsterd over de onprofessionele service die er verleend is. Half januari tweedehands vaatwasser gekocht. Deze stopte na 4 weken met werken. Er werd gekeken voor een vervanging en gevraagd of we meer wilden betalen voor een nieuwere versie. We wilden echter graag een vervanging van zelfde waarde. Er werd vervolgens een schandalig oude, verroeste vervanger geïnstalleerd. Deze werkte vanaf het begin slecht. Direct gemeld en er bleek geen oplossing voor vervanging. Alleen tegen extra geld voor een 'nieuwere' versie. Na lang overleg bleek er uiteindelijk toch een vervanger gevonden te zijn. Deze is geïnstalleerd waarna we tot onze verbazing alsnog een rekening kregen. Dit wilden we graag eerst bespreken met de persoon waar we contact mee hadden gehad voordat we het betaalde. Dit kon echter niet, want er was wantrouwen of er dan nog wel betaald zou worden. Er werd gedreigd om de vaatwasser weg te halen als we niet betaalden, waarbij de installatiekosten voor het terug plaatsen van de, schandalig oude, eerdere versie dan voor onze rekening zouden komen. Werkelijk onbegrijpelijk dat er zo wantrouwend met klanten omgegaan wordt. Uiteindelijk hebben we onder deze dreiging betaald.

Ik heb nog nooit zo'n onprofessionele onderneming én ondernemer meegemaakt.  Ik had 20 maart via de webshop een vriezer besteld. Ongeveer een uur na het plaatsen van de bestelling kreeg ik per Whatsapp van Wouter te horen dat de bestelling wordt geannuleerd omdat het product toch niet op voorraad blijkt te zijn. Oke, het kan gebeuren dat de voorraadadministratie niet helemaal klopt, dus geen probleem. Ik had Wouter gewoon laten weten dat ik dan mijn geld terug wil. Echter heb ik op dit bericht nooit antwoord of actie gezien. Na 14 dagen de wettelijke termijn waarbinnen een onderneming je geld terug hoort te geven heb ik maar besloten om ze fysiek op te zoeken in een van hun winkelvestigingen.  Ik heb in totaal 3x een bezoek aan de winkelvestiging in Schagen moeten brengen voordat ik eindelijk mijn geld terug had. De gesprekken verliepen ook niet geheel klantvriendelijk in de winkel zelf, maar bij mijn derde bezoek heeft Mitchell ervoor gezorgd dat mijn geld binnen een uur na mijn winkelbezoek op mijn rekening zou staan. Deze afspraak heeft hij ook waargemaakt, dus Mitchell bedankt voor het snelle handelen! Kan Wouter/de administratie nog veel van leren.  Blijkbaar kiest Wouter graag voor de ondernemingsstrategie om achteraf bestellingen te annuleren omdat hun voorraad niet klopt. Hij was er zelf van op de hoogte dat het product niet op voorraad was en ik heb tijdens de winkelbezoeken meerdere keren aangegeven dat de websitevoorraad nog steeds niet klopt, en nog steeds staat het product voorradig op hun website. Dat hij graag zijn klanten wil teleurstellen met het slechte nieuws dat hun bestelling wordt geannuleerd omdat hij zijn voorraad niet op orde heeft, is natuurlijk zijn keuze. Maar dat de klant zoveel moeite moet doen om hun voorafbetaalde geld terug te krijgen, is natuurlijk te gek voor woorden en is wel een waarschuwing waard dacht ik. ;-  PS: op hun Facebookpagina zijn meer reviews te vinden dan via Google. Helaas staan er ook veel negatieve reviews tussen.

Binnen een dag na bellen voor een afspraak, stond Monteur Mark keurig op tijd voor onze deur, om de wasmachine te maken. Vriendelijke meneer, snel en netjes gemaakt.

Had een nieuwe vaatwasser gekocht, maar de oude bleek achteraf niet kapot,  gebeld en was geen probleem,  meteen het geld teruggestort TOP SERVICE !!! Vanavond gebak voor  jullie!

Leuke winkel en goede hulp.

Kwam voor een droger. Werd goed geholpen door het personeel daar. Nick wist mij veel te vertellen over dat de Amerikaanse verkiezingen door gestoken kaart was.

Geweldige winkel aardige werknemers, wat vooral fijn is is dat ze ook heerlijk ruiken dus als ze bij je thuis langskomen om iets te fiksen wordt er een geweldige aroma verspreid door je huis

Twee weken op mijn bestelling gewacht. Ik heb het geannuleerd. Tog maar bol.com andere dag in huis helaas ik heb het weer geprobeerd

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Wouters Witgoed Schagen Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=wouters-witgoed-schagen&id=1383149&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/wouters-witgoed-schagen-i1383149.html" target="_blank" title="Wouters Witgoed Schagen">Wouters Witgoed Schagen</a></p>

Wouters Witgoed Schagen

Recensies, contactgegevens voor Wouters Witgoed Schagen

Info

We gebruiken cookies