facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Woonwaarts

Woonwaarts

Info

Per 1 mei zijn woningbouwstichting De Gemeenschap en Standvast Wonen samen Woonwaarts. Een krachtige organisatie met ongeveer 11.500 huurwoningen in de gemeenten Beuningen, Druten en Nijmegen.



"We verhuren ongeveer 11.500 woningen in Nijmegen, Beuningen, Ewijk, Weurt, Winssen, Afferden, Deest, Druten en Puiflijk. In stad en dorp dragen wij bij aan sociaal duurzame buurten. Dat doen we door het ontwikkelen, beheren en verkopen van woningen. Op die manier zorgen wij voor voldoende variatie en keuzevrijheid aan woningen in de buurten en dorpen waar wij actief zijn."
Adres: Takenhofplein 3, 6538 SZ Nijmegen
Telefoonnummer: +31243820100
Stad: Nijmegen
Route: Takenhofplein 3
Postcode: 6538 SZ


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 17:00
Dinsdag: 08:30 - 17:00
Woensdag: 08:30 - 17:00
Donderdag: 08:30 - 17:00
Vrijdag: 08:30 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: Woonwaarts reparatieverzoek, Schutting huren Woonwaarts, Woonwaarts kopen, Woonwaarts projecten, Woonwaarts Entree, Woningbouw Nijmegen inschrijven, Wachttijd sociale huurwoning Nijmegen, Sociale huurwoning Nijmegen inschrijven
Recensies
Het niet nakomen van de belofte en afspraak en het op een onbeschaafde manier met mij omgaan van sommige medewerkers. Sommigen van hen beschreven mij als een racist en mishandelden mij. Ik werd voorgelogen en opgelicht ، betaalde de schade die woonwaarts tijdens de verbouwing aan mijn inkomen uit huis veroorzaakte niet.
Voor veilig mooi en tevreden wonen motte bij woonwaarts zijn. Ik ben blij met julie diensten voor het verbeteren van het woonplezier. Ervaren personeel in huis en bij contact op het bedrijf via telefoon altijd netjes bereikbaar en beleefd en snel te woord gestaan.
Ik huur al zeker 32 jaar een woning van Woonwaarts, de mensen bij de receptie zijn altijd even vriendelijk, als er een probleem is of een reparatie nodig komen de werkmensen meestal de volgende dag. Nooit een probleem met Woonwaarts gehad.
Mijn dochter heeft een woning gekregen maar jeetje wat een achterstallige onderhoud in deze woning. Slechte oplevering en ze word van het kastje naar de muur gestuurd. Maandag komen ze weer en mocht ze er niet uitkomen gaan we naar het juridisch loket.
Sinds 2015 betaal ik 22 euro voor schuttingplan die ik niet heb aangevraagd. Tot nu toe heb ik meer dan 1700 euro betaalt voor een oude en slechte schutting en de schutting moet vervangen worden, maar ze willen dat niet. En we moeten doorbetalen voir onbepaalde tijd.
Huur al geruime tijd van Woonwaarts en als ik bel word ik altijd netjes geholpen en vriendelijk te woord gestaan, door iedereen. Als er iets stuk is staan ze de volgende dag op de stoep, of vaak dezelfde dag als ze in de buurt zijn. Leuke en vertrouwde vakmensen heeft Woonwaarts in dienst. Nee ik heb geen enkele klacht over Woonwaarts en medewerkers. Enige minpunt is dat we door de meerdere fusies, die geweest zijn, wij wel merken dat er erg op onderhoudt beknibbeld is want nu moeten/ kunnen dingen nog gewoon mee, in hun ogen, terwijl bepaalde dingen echt stuk zijn en hierdoor onbetrouwbaar en zelfs gevaarlijk. Hopelijk is daar meer ruimte voor.
Diverse aandachtspunten voor de Klantenservice Woonwaarts: - Klantenservice is slecht bereikbaar, lange wachttijden van gemiddeld 20-30 minuten - Als je het contactformulier invult, geven ze aan 'we doen ons best' om binnen 2 werkdagen een reactie te geven. Inmiddels al ruim 1 week verder. - Altijd via de Klantenservice Woonwaarts inbellen terwijl je al eerder met andere personen binnen Woonwaarts contact hebt gehad. Nooit een mogelijkheid tot rechtstreeks contact. T.a.v. de antwoorden op het bandje: - Eerst hoor ik de verwachte wachttijd is langer dan 2 minuten, later hoor ik de wachttijd is langer dan 20 minuten. - 'We kunnen u terugbellen. Als we gesloten zijn dan kunnen we u terugbellen, dan bellen we u MISSCHIEN de eerst volgende werkdag terug.' Ik zou zeggen geef geen tijdsindicaties die je niet kunt waarmaken.
Heel erg slecht en slordig. Klacht ingediend 2 maanden geleden, bevestiging gekregen dat er binnen 3 dagen gereageerd zou worden en naar 1,5 maand nog steeds geen gehoor. Weer gebeld om dezelfde klacht te melden, werd beloofd dat iemand langs zou komen maar dat gebeurde weer niet. Na een week ipv dat de man van Woonwaarts langs komt werd ik gebeld ?!?!?! De klacht zou verholpen worden beloofde beste man maar dat is alsnog niet gebeurd. Vriendjespolitiek speelt een flinke rol bij Woonwaarts.......Waardeloos.......
Update: Mijn appartement wordt nauwelijks schoongemaakt aan de buitenkant terwijl je we hiervoor servicekosten betaald. Ik betaal ook voor gezamenlijke stopcontacten terwijl ik geen gebruik van maak. Sommige mensen gebruiken slijpmachines en andere apparatuur en dan moet ik voor de stroom kosten opdraaien. De consulenten zijn niet vriendelijk. Ik ben eerste geworden. Moet eerst papieren opsturen en over paar weken mag ik het pas bezichtigen en niet eerder. Erg streng en soms erg onvriendelijk.
Contactformulier opgestuurd met een simpele vraag: 14 dagen later nog niks gehoord. telefonisch minimaal 30 minuten wachttijd op de keren dat ik probeerde te bellen
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid