facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Woonsquare

Woonsquare
Adres: Videostraat 21, 1322 AA Almere, Nederland
Telefoonnummer: 036 536 1144
Staat: Flevoland
District: Almere
Stad: Almere
Route: Videostraat
Huisnummer: 21
Postcode: 1322 AA


Openingstijden

maandag: 09:30–21:00
dinsdag: 09:30–21:00
woensdag: 09:30–21:00
donderdag: 09:30–21:00
vrijdag: 09:30–21:00
zaterdag: 09:30–17:00
zondag: Gesloten

Recensies
Ik zal deze review aanpassen omdat u contact heeft opgenomen en de monteur mij goed heeft geholpen. Wat de service betreft blijf ik bij mijn mening. U bent niet rechtstreeks bereikbaar, 17 weken wachttijd, wil je achteraf alsnog een deel zoals tafeltje ertussen, dan kan dat niet geleverd doordat kleurverschil kan ontstaan; je moet een bijrijder boeken van het transportbedrijf tegen meerprijs. Wat als zij iets beschadigen, wie is dan aansprakelijk en waarom kan ik niet rechtstreeks met de verkoper van uw filiaal in Almere bellen of met de klantenservice? Dat geeft te denken als er iets is met de garantie.
Wij zijn erg goed geholpen door de heer Akin bij WoonSquare. Hij was zeer behulpzaam, dacht echt met ons mee en nam rustig de tijd om alles met ons te bespreken. Daarnaast waardeerden wij zijn eerlijkheid enorm. Dankzij zijn fijne hulp hebben wij met een goed gevoel onze bank gekocht. Zeker een aanrader!
De bank is bij levering beschadigd en zelfs op de stoep achtergelaten. Direct na levering heb ik dit binnen enkele minuten gemeld, zowel telefonisch als per e-mail, inclusief foto’s en video’s.nnWat nog erger is: de bank blijkt niet nieuw te zijn. Er zitten duidelijk gebruikte onderdelen op, zoals wielen, en het metalen frame vertoont roestplekken en gebruikssporen. Dit is absoluut niet wat je mag verwachten wanneer je een nieuwe bank koopt.nnInmiddels zijn we meer dan een week verder zonder enige reactie van Woonsquare. Geen oplossing, geen contact, helemaal niets. Dit is onprofessioneel en onacceptabel.nnIk raad iedereen aan om hier niet te kopen, gezien de slechte service en de manier waarop met klanten wordt omgegaan wanneer er problemen zijn.
1 ster eigenlijk nog te veelnnAls het kon, zou ik niet eens 1 ster geven. Wij wachten al sinds 6 december 2025 op onze bank en hebben tot op heden nog niets ontvangen.nnTijdens het contact met WoonSquare werden er telkens andere verhalen verteld. Eerst werd ons een compensatie van €200 toegezegd vanwege de enorme vertraging, waarna dit bedrag later ineens werd verlaagd naar €100. Daarnaast worden wij voortdurend van kastje naar de muur gestuurd en lijkt niemand verantwoordelijkheid te nemen.nnTot overmaat van ramp ontvingen wij onlangs een factuur voor het volledige bedrag, terwijl de toegezegde compensatie niet eens is verwerkt.nnDe communicatie is ZEER slecht, afspraken worden niet nagekomen en zowel de klantenservice als de verdere afhandeling van onze klacht zijn bijzonder teleurstellend.nnMijn advies: bestel hier niet. Onze ervaring met WoonSquare is zeer negatief en ik zou dit bedrijf niet aanbevelen aan anderen.
6 maanden moeten wachten op een bank door iets met 't suezkanaal.nKwamen ons verder met niks tegemoet.nWe hadden gekozen voor bezorgen maar omdat alles zo traag ging besloten om de bank zelf op te halen, maar naar onze 80 euro konden we fluiten.nHeb ze nog vaak gebeld hoe het nou zit met de bezorgkosten werden van het kastje naar de muur gestuurd en konden het ons niet duidelijk vertellen dus moest ik maar een klachtenformulier invullen.nNa 3 formulieren en 3 weken verder eindelijk bericht dat het ons al verteld was leugen dat we niks terug kregen en dat ze niks voor ons konden doen.nIk vind het schandalig voor zo'n groot bedrijf hoe jullie ermee zijn om gegaan. Zijn in het begin goed geholpenmaar dat voelt nu meer als het snelle verkoop praatje...nWe hebben veel geld uitgegeven maar klant is geen koning meer tegenwoordig en zeker niet bij woonsquare
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid