facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Waal

Waal

Info

De missie van Waal: Integraal verbinden. Slimmer bouwen. Beter wonen.

Geschiedenis

Waal is veel meer dan producent van gebouwen. Een platformorganisatie als spil in het complexe proces van de ontwikkeling, engineering en realisatie van woningen. Wij zijn altijd onderweg en in beweging. We willen meer waarde toevoegen en verbeteren dus continu. Door duurzaam samen te werken, verspilling tegen te gaan en maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Met meer klanttevredenheid als resultaat.

Voor projectontwikkelaars, beleggers en corporaties leggen wij de optimale verbinding met toekomstige bewoners. We werken graag samen en gebruiken innovatieve technieken, van concept tot en met realisatie. Binnen budget en zonder opleverpunten. Servicepunten lossen we snel op. Wij leveren de bewoners geheel naar wens, snel en efficiënt, een duurzaam nieuw thuis.

Adres: Schiedamsedijk 22, 3130AD Vlaardingen
Telefoonnummer: +31 102 482 828
Stad: Vlaardingen
Route: Schiedamsedijk 22
Postcode: 3130AD


Openingstijden

Maandag: 08:15 - 17:15
Dinsdag: 08:15 - 17:15
Woensdag: 08:15 - 17:15
Donderdag: 08:15 - 17:15
Vrijdag: 08:15 - 17:15


op zoek naar gerelateerd: De Waal restaurant, Eetcafé Vlaardingen, Cafe Vlaardingen centrum, Waal contact, Nieuwbouw aan de Waal, Parc Waal, Waal bouw facebook, Borrelen in Vlaardingen
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Aannemingsbedrijf P.J. Heide Aannemingsbedrijf P.J. Heide 2 km Goed werk geleverd, erg tevreden!
DBR Bouw DBR Bouw 3 km Top bedrijf! Vakkundig en professioneel.
Recensies
Ruim 5 jaar geleden betrokken de bewoners van De Elbe Maassluis hun prachtige appartement aan de Nieuwe Waterweg . De architect had een foutje gemaakt met de entree waardoor de liften haperden. Waal heeft dit keurig opgelost door de entree te voorzien van een sluis en schuifdeuren. Anders was het met het door Waal gekozen unieke CO2 gestuurde mechanisch ventilatie systeem. Waal had dit systeem geselecteerd voor deze locatie langs de Nieuwe Waterweg. Toen dit niet echt goed functioneerde kwam Waal met het argument dat het logisch was op zo'n locatie maar Waal wist toch waar ze het gebouw plaatsten. Het systeem bleek te licht en de motoren in de roosters in de pui waren niet geseald waardoor de weersinvloeden oorzaak waren dat er mensen zijn die inmiddels aan hun vijfde motor toe zijn. In mei van het jaar 2012, 5 maanden na oplevering kwamen de eerste problemen met dit systeem. Verkeerd gebruik zei Waal, we stellen een informatie meeting voor met iemand van de leverancier. Op deze avond was een zeer grote opkomst, de vertegenwoordiger van de leverancier wist zich geen raad met alle klachten. Besloten werd dat de VvE de klachten zou verzamelen en deze als pakket zou opsturen. In ruil voor deze arbeid werd toegezegd dat de problemen binnen 6 weken zouden worden opgelost. Nu dit was het begin van een traject dat inmiddels nog steeds voortduurt met klachten over de hardware, tocht, wind en geluid. Waal heeft continue support gegeven om de zaken proberen op te lossen. Een bewoner heeft een zwartboek opgesteld, bij Waal op kantoor werd dit gepresenteerd warbij alle partijen aanwezig waren. Waal heeft keurig notulen gemaakt van deze meeting, maar weinig waar gemaakt dat tot echte oplossingen leidde. Woningborg heeft een bemiddelings poging gedaan. Dit resulteerde in een erg dun rapport dat door de vele foto's nog tot een aantal pagina's leidde. Dit rapport van Woningborg, waar Waal zich aan zou moeten confirmeren, heeft ook niet geleid tot enig resultaat. Je vraagt je af waar zo'n duur garantiecertificaat voor staat als het advies toch niet opgevolgd en gecontroleerd wordt. Naar aanleiding van al deze niet-oplossingen heeft 1 bewoner via zijn rechtsbijstandverzekering een zaak gekregen, dit heeft geleid tot behandeling bij de Arbitrage commissie. Waal is veroordeeld tot een betaling van een som voor gederfd woongenot en tot oplossing van de problemen. Er is bij deze familie wel iets gebeurd en heeft Waal het bedrag aan de familie overgemaakt De termijn waarop de problematiek opgelost moest zijn is inmiddels overschreden, de familie zoekt weer contact met de advocaat om te kijken, hoe nu verder. Nu terug naar de VvE, deze heeft continue opgetreden namens alle bewoners en nu zegt Waal dat de VvE geen partij voor hun is. Om even op te sommen, Waal heeft het Zwartboek geaccepteerd van alle bewoners, Waal heeft een toezegging gedaan aan de VvE om een bedrijf, Spindler in Rotterdam, metingen te zullen laten verrichten met het verzoek aan de VvE om een aantal bewoners te selecteren waar dit zou kunnen gebeuren. Later werd dit mailbericht aan de voorzitter, dus aan alle bewoners, ontkent door een medewerker van Waal. Waal heeft ook zwart op dit aangeboden om bij alle bewoners het totale systeem te vervangen door een handmatig gestuurd systeem, dit hebben alle bewoners geweigerd want er was immers betaald voor een uniek CO2 gestuurd systeem.
Super slechte service na de oplevering van de nieuwbouw woning Wij hebben meerdere meldingen gemaakt vanwege gebreken in de woning na oplevering. Ze zijn 1 keer langsgekomen en toen hadden ze het zogenaamd verholpen. Want 2 weken later blijkt het probleem weer te voorschijn te komen. Ze willen dan ook niet meer mensen langssturen om dit probleem om te lossen ook niet na meerdere malen kontakt te hebben met hun. Nu zijn we zo ver dat ze zeggen dat het buiten de garantie valt en niet eens oplossings gewijst samen kijkt naar een oplossing. Zelf na meerdere malen telefonisch contact te hebben en ook aangegeven bij wie ik dan wel moet zijn.. kreeg ik alleen een antwoord 'valt buiten de garantie, wij kunnen niks voor je betekenen' Jammer van de service.. tijdens de bouw veel beloven en na de oplevering slechte service verlenen. Raadt iedereen aan om veel dingen vast op papier te laten zetten tijdens de oplevering. En niet zoals ons laten intrappen door hun gladde praatjes en mondelingen beloftes.
Ik heb inmiddels 4 jaar ervaring met dit bedrijf als eigenaar van een door Waal gebouwde woning en ik kan niet anders zeggen dan dat ik extreem ontevreden en teleurgesteld ben over de kwaliteit van het geleverde werk en de geboden “service”.
Project de Albatros in aanbouw het appartementencomplex langs de Nieuwe Waterweg.
Echte professionals
Gesprek gehad over maatwerk. Prettig gesprek.
Vertaald door Google Slechte klantenservice. Reageert niet op e-mails. Neemt de telefoon niet op. Nu al maanden wachten om een ​​lekkend dak te laten repareren. En nog iets. De samenvatting van de recensie is niet correct. Ik las een slechte recensie van Ben Hunnego, maar hij deelde 5 . Dat moet 1 zijn Origineel Bad customer service. Does not reply to emails. Does not pick up the phone. Waiting for months now to have a leaking roof repaired. And one other thing. The review summary is not correct. I read a bad review from Ben Hunnego, yet he shared 5 . That should be 1
Vertaald door Google Als ze kunnen proberen geld vast te houden of reparaties te vermijden, zullen ze het doen. Ik heb bewijs dat ik heb betaald voor 4 losse handvatten die Waal nooit heeft geleverd, maar ze weigeren het terug te betalen. Ze hebben materialen en leveranciers van lage kwaliteit gebruikt. Ruim 2 jaar na de oplevering van de woning hebben wij nog steeds zaken die opgelost of opduiken. Origineel If they can try to hold onto money or avoid repairs they will do it. I have evidence to have paid for 4 loose handles that Waal has never delivered, but they decline to refund it. They have used low quality materials and suppliers. More than 2 years after the delivery of the house we still have issues to be resolved or appearing.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid