facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Vince Design

Vince Design

Info

Ontwerp, import en groothandel in design meubels. Levering op basis van dropshipment, vandaag besteld = morgen in huis. Ruim 40.000 stoelen op voorraad!



"Vince Design is de meest prijs toegankelijke leverancier van kwaliteitsmeubelen met grote voorraad. Vandaag besteld, is morgen in huis."
Adres: Kapitein Grantstraat 3, 7821AP Emmen (gemeente)
Telefoonnummer: 0591750492
Stad: Emmen
Route: Kapitein Grantstraat 3
Postcode: 7821AP


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:15
Dinsdag: 09:00 - 17:15
Woensdag: 09:00 - 17:15
Donderdag: 09:00 - 17:15
Vrijdag: 09:00 - 17:15


op zoek naar gerelateerd: Dimehouse Outlet, Dimehouse Emmen, Vince manager, Vince Design stoelen, Vince Design Eetkamerstoel, Vince Design outlet, Vince Design klachten, Vince outlet Emmen
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Vince outlet Vince outlet 0 meter 4 Stoelen besteld via iBood. 1 Stoel werd geleverd met een kromme poot. Direct gemeld...
Labelwise Labelwise 278 meter Labelwise B.V. heeft jarenlange ervaring in de meubelbranche opgebouwd en is hedendaa...
Voertuigonderdelen Geerlings Voertuigonderdelen Geerlings 619 meter Bestelling via bol Geweldige klantenservice, waren wat omstandigheden met de bestelli...
Wandenvloerdeco Wandenvloerdeco 1 km Welkom op de inspiratiesite Wand- en Vloerdeco Wand- en Vloerdeco is een inspiraties...
Wildkamp B.V. Wildkamp B.V. 2 km Update: 12 augustus 2022. Was ik al zo tevreden over Wildkamp Emmen. Nu noch meer. K...
Himac Himac 3 km Top zaak . Goede professionele produkten
Stoere shop Stoere shop 3 km Stoere handgemaakte sieraden,Stoere tassen,Stoere woonaccessoires De handgemaakte sto...
PROelektro BV PROelektro BV 3 km Zeer tevreden! Airco geplaatst bij ons in de zaak en super tevreden. Vriendelijke med...
TAPIR BV Industriële en Medische Tapes & Lijmen TAPIR BV Industriële en Medische Tapes & Lij... 3 km TAPIR maakt klant specifieke oplossingen met zelfklevende tapes om uw productie proce...
Rocas Nederland Rocas Nederland 4 km Slechte communicatie, normaal mailverkeer is bijna niet mogelijk. Weinig meelevend wa...
Recensies
4 Stoelen besteld via iBood. 1 Stoel werd geleverd met een kromme poot. Direct gemeld en de volgende dag via de telefoon bevestiging ontvangen dat er een nieuwe stoel opgestuurd zou worden. Zojuist ontvangen. Top!
Ik heb bij hen een nieuwe lamp besteld voor in de eetkamer. Helaas was deze tijdens het transport beschadigd geraakt. Ik heb daarom contact met hen opgenomen en kreeg dezelfde dag al antwoord dat ik het product kon laten vervangen. Ze hebben mij een nieuwe lamp toegestuurd en ik kon de beschadigde lamp meteen met de bezorger mee terug geven. Het was natuurlijk balen dat de eerste lamp defect was waar zij overigens niet veel aan kunnen doen, maar ik vind dat ze dit snel en netjes hebben opgelost.
Tafel besteld via iBood. 3x moeten terugsturen vanwege hevige schade bij ontvangst. Ik had niet gedacht dat dit soort service mogelijk was. Ze sturen nu een 4de op, maar ik heb er geen vertrouwen in.
Twee keer contact gehad omtrent een bestelling met Erwin van Vince Design en mijn ervaring leert dat bij Vince Design klantenservice voorop staat. Niets meer dan lof voor de afhandeling en service die jullie klanten bieden. Daarbij moet ik ook direct meegeven dat de producten van zeer nette kwaliteit zijn, goed verpakt en zien er prachtig uit! Ga zo door!
Bestelling was deels niet geleverd door een misverstand bij het bezorgbedrijf. Het gemiste deel is direct na contact met de klantenservice nagestuurd. Topservice!
Meerdere malen contact gehad, super geholpen. Niets is te veel. Contact gehad met Luuk van de klantenservice niets was een probleem. We hebben nu super fijne barkrukken.
Al meermaals met klantendienst contact opgenomen. Totaal geen reactie aan de andere kant van de lijn. Telefoon wordt doorgeschakeld en uiteindelijk wordt de lijn verbroken. Totaal geen service dus en vertrouwen is ver zoek!
Mooie en betaalbare eettafel gekocht, gebeld met de klantenservice met een vraag, werd gelijk vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Super!
Keurig geholpen en altijd bereikbaar!
Vertaald door Google Ik probeer mijn review zo neutraal mogelijk te schrijven, ook al is dat lastig. Ik heb meerdere stoelen besteld via retailer iBood, het ontwerp was geweldig, geweldige prijs, gemakkelijk en snel te bestellen, geen klachten hier. Nu heb ik een grotere tafel gekocht en had ik nog twee stoelen nodig, die ik gelukkig bij ibood heb kunnen bemachtigen. Bij het uitpakken stond een stoel erg wiebelig, dat komt door een te korte poot, hij was 1,5 cm. Een andere kraakte en was ook een beetje kromgetrokken. Helaas heb ik via de dealer direct de fabrikant aangeschreven en meermaals foto's, video's en mijn klacht voorgelegd. Ik werd gladgestreken dat er na 12 maanden geen garantie/garantie meer was hoewel de stoelen maar veel korter in gebruik waren/sinds ze gekocht moesten worden voor de nieuwe tafel. het gekraak en de beweging van 1,5 cm in de stoel duurt natuurlijk niet lang Ik krijg vilten aangeboden ... Ik voelde me behandeld als klant .... En ik heb meteen een advocaat geraadpleegd die het 100% met me eens was, het ging niet om de waarde maar om de manier waarop ik werd behandeld, mevrouw De.... heeft me 0% geholpen, wilde je leidinggevende niet noemen en als klant ergerde ik me erg aan je afwijzende houding dat ik de stoel verkeerd gebruikte, ik weeg 80 kg en wat moet een mens verkeerd doen bij gebruik? Mag ik er niet op zitten? Omdat volgens mijn advocaat de dealer verantwoordelijk is voor alles, nam hij contact met hem op en de reactie was onmiddellijk en zeer meegaand. Ik ben daarom alleen maar meer dan teleurgesteld door de producent in termen van kwaliteit en klantenservice. Ik geef 1 ster vanwege de snelle communicatie via e-mail. Design Huiiii, Klantenservice/Kwaliteit..... Origineel Ich versuche meine Bewertung so neutral wie möglich zu verfassen auch wenn dies schwer fällt. Ich habe über den Händler iBood mehre Stühle bestellt, das Design war klasse, der Preis super, die Bestellung einfach und schnell, keine Beschwerden hier. Nun habe ich einen größeren Tisch gekauft und brauchte zwei weitere Stühle, die habe ich glücklicherweise auch über ibood beziehen können. Beim auspacken war ein Stuhl stark kippelig, was an einem zu kurzen Bein liegt, es waren 1,5cm. Ein weiterer knarrte und war auch leicht verzogen. Ich habe leider über den Händler hinweg gleich den Hersteller angeschrieben und habe Fotos, Videos, meine Reklamation mehrfach vorgetragen. Ich wurde abgebügelt, das es keine Garantie/ Gewährleistung sei nach 12 Monaten obwohl die Stühle erst viel kürzer in Benutzung waren/ da nachgekauft für den neuen Tisch egal.. mir wurde gesagt das knarren muss ich aushalten und für den 1,5cm Bewegung im Stuhl ist natürlich nicht lange haltbar dadurch bietet man mir Filze an … ich fühlte mich als kunde verar…. Und habe direkt einen Anwalt konsultiert der mir 100% recht gab, es ging hier nicht um den Wert sonder den Umgang mit mir, Frau De…. hat mir 0% weitergeholfen, Ihren Vorgesetzten nicht nennen wollen und mich als Kunde stark verärgert durch ihre abschiebende Haltung das ich den Stuhl falsch benutze, ich wiege 80Kg und was soll Mann am benutzen falsch machen? Darf ich nicht drauf sitzen? Da lt. meinem Anwalt der Händler für alles zuständig ist, hat er diesen kontaktiert, hier wurde sofort und sehr kulant reagiert. Ich bin daher nur vom Produzent im Bezug auf Wertigkeit und Kundenumgang mehr als enttäuscht. 1 Stern gebe ich wegen der schnellen Kommunikation per email. Design Huiiii, Kundenservice/ Qualität …..
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid