facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Vifort

Vifort

Info

Vifort is een beroepsvereniging van en voor zelfstandig werkende communicatieprofessionals. Ons vakgebied in volop in verandering en we zien een toenemende behoefte aan erkenning van communicatieprofessionals. Daarom is in 2019 Vifort opgericht, samen met



"Wensink Ford Almere is officieel een agent en erkent reparateur van Ford Nederland. U bent bij ons op het juiste adres voor nieuwe en gebruikte Ford personen- en bedrijfswagens. Ook bent u welkom voor de onderhoud en reparatie aan uw Ford."
Adres:
Telefoonnummer: +31616468441
Stad: Almere


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
AuraCharm AuraCharm 2 km AuraCharm is the creative network where you make the connections within the world of ...
Pets 4 fun Pets 4 fun 3 km Ik ben netjes en goed geholpen door Pets4fun , zeer meedenkend, ik zal hier zeker ter...
Reddingshondenwerkgroep de Polderspeurders Reddingshondenwerkgroep de Polderspeurders 3 km Reddingshondenwerkgroep de Polderspeurders
Het Zeilend Scheehout Het Zeilend Scheehout 3 km Nederlandse Vereniging tot Behoud van Zeilwherries. Doel: Restauratie en gebruik van ...
Dorp Almere-Haven Dorp Almere-Haven 4 km Alles in en om haven, evenementen, activiteiten. Voor alle Almeerders, maar speciaal...
Imaginary Realism Imaginary Realism 4 km Welcome to the page of www.imaginaryrealism.com We represents artists in the field o...
Businessclub Golf Almeerderhout Businessclub Golf Almeerderhout 4 km heerlijke baan, goed bereikbaar, aardige mensen, goed parkeren, lekker eten. En top g...
Kidak Almere Kidak Almere 5 km KIDAK staat voor ‘kinderen onder één dak’ en is opgericht om de krachten van de kinde...
Alongsiders Nederland Alongsiders Nederland 5 km Alongsiders Nederland
Alongsiders Europe Alongsiders Europe 5 km We equip compassionate young Christians in Europe nations to walk alongside those who...
Recensies
Wij zijn erg gelukkig met onze nieuwe Puma... het rijdt beter dan ons vorige Puma. De verbeteren zijn wel te voelen. Zeer plezierige om in te rijden.
Het maken van een afspraak verliep moeizaam, reactie was, liever maken we geen afspraken in de garage, die kan beter via de website. Receptiemedewerker was niet erg vriendelijk en duurde erg lang voordat de afspraak uiteindelijk gemaakt was. Servicebeurt is op zich prima uitgevoerd, echter mis ik het persoonlijke en het verdiepen in de klant. Ik koop al 35 jaar mijn auto bij schurer kamphuis nu is het Wensink en mis ik dit enorm. Je bent meer een nummer dan een klant. Op het terrein was er geen parkeergelegenheid, wat ik niet oké vindt. En daarnaast vragen om goedkeuring voor een reparatie/ vervangen, terwijl het een leasecontract betreft. Dit gaat mijn pet te boven en geeft ergernis voor niets. De 3 sterren zijn voor de uitvoering van de servicebeurt als ik een beoordeling moet geven over klantvriendelijkheid en klantbeleving dan is dit met moeite 1 ster waard.
Mijn focus moest voor de keuring, afspraak gemaakt en kreeg te horen u kan er op wachten. Voor de zekerheid week van te voren nog maar eens gebeld of de afspraak nog stond en vroeg ,ik kan toch wachten op mijn auto. Kreeg toen een antwoord, nee hij staat voor de hele dag gepland. Conclusie, auto huren wat niet bedoeling is. Maar verder alles top uit gevoerd.
ik heb mijn auto gebracht voor reparatie. het onderdeel is gemaakt en ik heb gelukkig geen problemen meer met mijn auto de storing is weg. Mijn auto was sneller klaar dan dat ik zelf had gedacht. Het personeel is heel vriendelijk en geeft alle antwoorden op je vragen. Kortom ik ben tevreden en zou mijn auto absoluut weer daar brengen als er iets aan de hand is.
Wat een treurnis dat Schurer en Kamphuis is overgenomen door Wensink. Afspraken maken kan als je één veel geduld hebt aan de telefoon, lange wachttijden en je uiteindelijk een bekwaam iemand aan de lijn hebt. Twee als je zolang kunt wachten op een afspraak, 5 a 6 weken wachttijd is zeer gewoon geworden. Na de 1e keer hier geweest te zijn viel mij ook op hoe klantonvriendelijk andere personen aan de balie werden geholpen tot snauwen aan toe. Echt verbazingwekkend! Logisch dat bedrijven commercieel zijn maar Wensink legt alles er wel heel dik bovenop. Nu ook voor een APK elders een afspraak gemaakt. Erg zonde hoe snel Wensink afbreuk doet op de gerespecteerde naam Schrurer en Kamphuis, service, waarde en klantvriendelijkheid wordt geen waarde aan gehecht. Ik rij voortaan om en ga naar klantvriendelijk Naarden.
Heb auto bij hun gekocht , de afspraak was zonder beurt . Na een week moest ik voor de auto een beurt laten doen . En ik hoor van de monteur dat de auto heeft voorbanden all season banden en achterbanden zomerbanden zijn , wat is niet goed voor de auto is omdat elke sort banden een verschillende rijgedrag heeft .heb ik toen gebeld naar Wensink gebeld en de situatie uitgelegd. Ze begonnen gelijk met het verhaal dat ik de auto heb goed gekeken en wij hoeven dat niet aan je te vertellen dat er verschillende sort banden zijn .zeer onvriendelijk . NIET AAN TE RADEN
De uitgevoerde werkzaamheden zijn prima en volgens afspraak uitgevoerd. De afspraken vooraf liepen wat moeizaam en de oorspronkelijke prijs voor een leenauto was veel duurder dan welke andere dealer dan ook.
Onvriendelijk personeel! niet reageren op mailverkeer en in discussie gaan bij afleveren auto naar aanleiding van interne miscommunicatie . Niet luisteren naar de klant. Olie verwisselen was de afspraak omdat deze melding werd gegeven in onze ford op 40.000 km. Grote beurt werd gezegd op de dag van afspraak want anders zou de garantie vervallen... uuh auto komt uit najaar 2019 met 5 jaar extra garantie. Niet opnemen na 3x terugbellen en vervolgens aangeven dat ze druk zijn en onderbezet. Uiteindelijk 247 euro betaald voor nieuwe oliefilter en olie! Nee geen aanrader, erg teleurgesteld.
Vandaag langs geweest voor een proefrit in een Mustang Mach-E. Bijzonder vriendelijke ontvangst. Heerlijke auto ook. Vroeger vaak Scorpio gereden. Daarna paste Ford mij niet meer zo en het merk zat niet tussen onze leasemogelijkgeden. Met de Mach-E is Ford wat mij betreft weer terug. Maar op basis van mijn eerste contacten kan ik deze dealer zeker aanbevelen.
Op 28 Februari j.l. auto gebracht voor jaarlijks onderhoud en apk, OP de teller staat iets meer dan 40.000 k.m. nu is de beurt berekend op 120.000 k.m. Is niet echt klant vriendelijk om dit te bereken naar het aantal jaren jaren, een verschil van een kleine 80.000 k.m. Denkt er dan niemand mee van het personeel om dit even te bespreken met de klant, ik vind dit een slechte zaak en klant onvriendelijk.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid