facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor VELUX Nederland B.V. - Dakramen, Rolluiken, Zonwering

VELUX Nederland B.V. - Dakramen, Rolluiken, Zonwering
Adres: Molensteyn 2, 3454 PT Utrecht, Nederland
Staat: Utrecht
District: Utrecht
Stad: Utrecht
Route: Molensteyn
Huisnummer: 2
Postcode: 3454 PT


Openingstijden

maandag: 08:30–16:30
dinsdag: 08:30–16:30
woensdag: 08:30–16:30
donderdag: 08:30–16:30
vrijdag: 08:30–16:30
zaterdag: 10:00–16:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
versAlert versAlert 747 meter Hoe alert ze zijn voor hun goederen kan ik niet beoordelen. In het verkeer zijn ze he...
Jacobs Douwe Egberts Professional Jacobs Douwe Egberts Professional 3 km Al jaren een fijne en goede koffiemachine in onze zaak!nnVakkundige ervaren servicemo...
JDE JDE 3 km Goed gezelschap en gratis koffie en toilet
Sligro Utrecht Sligro Utrecht 4 km Man man man wat een snertbedrijf, levert soms andere producten dan besteld, als je ze...
Recensies
We zijn vanochtend bij Velux de Meern geweest. Vriendelijke receptioniste en collega maar de adviseur was wat kortaf bij het oriënterende gesprek.nnLater op de middag belde ik Velux de Meern en kreeg een telefoniste aan de lijn met een arrogante en geïrriteerde houding.nIk vroeg om wat maatgeving en mw begon meteen te schermen met koppel maat en buiten maat. Toen ik dat getekkeld had bij haar wilde ze mij nog steeds niet verder op weg helpen hierbij en verwees gelijk naar de brochure die ik maar moest downloaden.nnHet had die mw vijf minuutjes gekost om het even door te geven. Ik snap dat als er tien mensen bellen om de maatgeving dat ze meer te doen hebben. Maar het is de toon waarop.nAls er van de tien mensen door ze vriendelijk te woord te staan en net even dat stukje service geven, zoals in dit geval de maten even doorgeven, er uiteindelijk zes klanten over blijven je alleen maar wint als bedrijf. Maar blijkbaar werk genoeg en kunnen ze zich deze houding permitteren.nnGroet Richard van Leeuwen
Onwijs goed geholpen door Velux.nIk had 2 Dakramen aangeschaft van derde. Echter bleek er een onderdeel kapot te zijn die niet op de website stond.nnIk heb de klanten service een berichtje gestuurd en vertelde me dat ze er nog 1 in de la hadden liggen en dat ze die gelijk zouden opsturen.nnOnwijs tevreden!
Mijn schoonvader loopt al tijden te dubben over zonweringsoplossingen voor zijn Veluxramen. We maakten een afspraak en werden vandaag heel fijn ontvangen in de prachtige showroom. We zijn ontzettend goed geadviseerd door Patrick die al bijna 25 jaar werkt bij Velux. Hij kent werkelijk alle producten zowel nieuw, als uit het verleden. We kregen direct een demonstratie, met een handig uitleg voor gebruik en onderhoud en aansluitend een helder overzicht per e-mail waarmee we gericht in gesprek kunnen met de Velux-dealer in Apeldoorn. Fijne mensen, fijne ambiance, mooie producten en welbestede dag!
De 5 sterren zijn vandaag speciaal voor Lecilia van de klantenservice Velux. Die heeft heeft kennis van de producten die ze verkopen. Ik had vragen over het koppelen van producten. Met vriendelijk geduld en duidelijke uitleg het stappenplan doorlopen tot het product deed wat het moest doen. Helemaal top. Dankjewel kanjer!
- ben gevraagd om review achter te laten- Twee jaar geleden velux lichtstraat van 17.000 euro laten plaatsen via een aangesloten partner, de afwerking is een drama en ziet er nog steeds niet uit. De rolgordijnen elektrisch, lopen uit de geleiderails, na 2 maanden al, na klagen, geen reactie meer vanuit installateur of velux. Inspriratie centrum is leuk maar pas op met de installateurs en spreek af hoe ze het afleveren.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid