➤ VanDijk - Kampen

Recensies, contactgegevens voor VanDijk

Adres: Dieselstraat 1, 8263 AE Kampen, Nederland

Telefoonnummer: 088 203 0303

Website

Staat: Overijssel

District: Kampen

Stad: Kampen

Route: Dieselstraat

Huisnummer: 1

Postcode: 8263 AE

Openingstijden

maandag: 08:30–19:00
dinsdag: 08:30–17:00
woensdag: 08:30–17:00
donderdag: 08:30–17:00
vrijdag: 08:30–17:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Luxury Floors 153 meter Onlangs heeft Ramazan bij ons Click PVC geplaatst in zowel de woonkamer als de hal. W...

VLOERLOODS.nl 378 meter Vorig jaar een klik pvc laten leggen door vloerloods. Al snel kwamen er naden omhoog ...

Boer Kampen DIERTOTAAL.NL 441 meter Hengelsport afdeling is heel slecht vergeleken met het oude pand.nnWord weinig toegev...

Praxis Bouwmarkt Kampen 907 meter Sinds ze verhuisd zijn naar de nieuwe locatie is de winkel een stuk kleiner en ook he...

Coffeeshop 't Keldertje 2 km De kwaliteit kan zeker beter als het om de voor gedraaid gaat. Waarom niet op zondag ...

Recensies

Ik was in 2021 destijds 16 jaar oud en was net geslaagd voor mijn examen, daarna lever ik gewoon netjes mijn boeken in. Hierna komt de grap, 3 jaar later krijg ik een incasso bureau opgestuurd omdat ik zogenaamd 1 boek niet heb ingeleverd. Wat een grappenmakers dit en wat een oplichters.

Heel vervelend en klantonvriendelijk bedrijf. Sturen facturen per mail die in de spam belanden en de eerste factuur via de post wordt meteen voorzien van een verhoging van €40. Je kunt deze beter niet betalen want de volgende brief van het incassobureau is weer €40 minder zonder boete dus. Van dijk geeft de €40 niet terug en legt de telefoon neer zonder logisch antwoord. Inconsequent en onzorgvuldig en leggen de schuld bij de klant en wijzen op eigen verantwoording dat je je spam niet controleerd....

Vreselijk onvriendelijk bedrijf. Deel b van een boekenserie die uit deel a en b bestaat hebben we nooit ontvangen. Van Dijk reageert botweg met de mededeling dat we dat binnen 30 dagen hadden moeten melden. Op de factuur staat de serie echter vermeld met een aantal van 1, dus het was niet duidelijk dat er een boek ontbrak. Nu hebben we het boek zelf moeten aanschaffen voor €50.

Slechte klantenservice! Wordt gewoon opgehangen. Leerlingen ontvangen alles per email, maar bij te laat inleveren van boeken ontvangen ouders wel per post van de incasso bureau. Ook kunnen ze niet ervoor zorgen dat een leidinggevende je te woord kan staan. Gewoon belachelijk!

Bij uItgever Noordhoff koop je een nieuw boek Pincode voor 40,25 of een gebruikte versie voor 8,05.nWij hebben dat boek niet ingeleverd, dus moeten we uiteraard betalen.nMaar zij rekenen 87,- voor een softcover boek dat een aantal jaren gebruikt is. De klantenservice blijft vriendelijk, maar stoicijns. Ze past niets aan. Escaleren lukt niet want je komt niet voorbij de '1e lijn' die simpelweg niets aanpast.nTerwijl iedereen begrijpt dat 87,- euro voor een 2e hands softcover boek overduidelijk onjuist is, blijven ze aanmanen en zetten er een incassobureau opzetten.nnDit bedrijf misbruikt haar monopolie-positie op de schoolboeken markt.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=vandijk&id=10569554&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/vandijk-i10569554.html" target="_blank" title="VanDijk">VanDijk</a></p>

VanDijk

Recensies, contactgegevens voor VanDijk

Openingstijden

We gebruiken cookies