facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Van Tilburg-Bastianen Occasion Center

Van Tilburg-Bastianen Occasion Center
Adres: Vlierwerf 10, 4704 SB Roosendaal, Nederland
Telefoonnummer: 0165 556 888
Staat: Noord-Brabant
District: Roosendaal
Stad: Roosendaal
Route: Vlierwerf
Huisnummer: 10
Postcode: 4704 SB


Openingstijden

maandag: 09:00–18:00
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–18:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
RadiatorKopen | Radiatoren kopen? Laagste prijs garantie! RadiatorKopen | Radiatoren kopen? Laagste pr... 80 meter Radiator besteld en betaald.nSnel en gratis thuis bezorgd, hele vriendelijke chauffeu...
Bouwmaat Roosendaal Bouwmaat Roosendaal 761 meter Kleinere vestiging en dus een mindere voorraad maar enorm behulpzaam personeel, denke...
Gastelseweg Gastelseweg 942 meter
ALDI ALDI 2 km Aldi is heel groot supermarkt jij kan alles vinden bij Aldi,dagelijks vers fruit, gro...
Regionaal Behandelcentrum Wiekendael - Groenhuysen Regionaal Behandelcentrum Wiekendael - Groen... 2 km Wiekendael is een nette en mooie plek, als je niet meer helaas voor jezelf kan zorgen...
Best Star Meat Pork Best Star Meat Pork 2 km Ludzie w pracy są okropni. Zastanawiam się jak ja tam wytrzymałem. Mensen op het werk...
Curio, Oostelijke havendijk 1 Curio, Oostelijke havendijk 1 2 km Zeer goeie school, man ging ook zomaar in de vrouwen toilet lopen. Iedereen van slag ...
Action Roosendaal Action Roosendaal 3 km Altijd een leuke snuffel winkel, koopt er altijd meer dan je nodig hebt.nPersoneel ma...
ALDI ALDI 3 km Hele fijne winkel , alles staat er makkelijk ingedeeld en veel ruimte in deze winkel,...
MANA Bedrijfswagens MANA Bedrijfswagens 3 km Mijdt Mana Bedrijfswagens. Want Te duur, Te onprofessioneel en Te klantonvriendelijk!...
Fitt Academy Masato Fitt Academy Masato 4 km Leuke sportschool. Mijn kleine had heel erg naar zijn zin. Vakkundig docent.
Centrum voor Wonen & Zorg Heerma State - Groenhuysen Centrum voor Wonen & Zorg Heerma State - Gro... 4 km Gaat veel mis met mijn opa zelfs weet niemand of hij zen 2 vaccinatie gehad heeft of ...
Fysiotherapie De Kroeven (locatie De Riete) Fysiotherapie De Kroeven (locatie De Riete) 4 km Top ! locatie om bloed te prikken. Als je rond 09:00 uur komt dan is het over het alg...
Sterrebos Sterrebos 5 km Is echt slecht is niet leuk
S&L Zorg S&L Zorg 5 km
Recensies
Verbazingwekkend onprofessioneel en klantonvriendelijk, je wordt op een zeer asociale manier te woord gestaan en men probeert je een garantieclaim notabene fabrieksgarantie van een nieuwe autovolledig te laten betalen. Ongelooflijk dat dit bij een VW dealer mogelijk kan zijn, het is helaas vaker aan de orde begrijp ik nu na de vele negatieve ervaringen op Google. Ik werd door mijn eigen garage doorverwezen voor een garantie-reparatie, voorheen altijd bij een Volkswagen dealer in Gorinchem, door verhuizing naar Brabant dus in Roosendaal Bij aankomst bij van Tilburg werd ik zeer onvriendelijk te woord gestaan, ik liep met een raar gevoel weg bij de balie. Vervolgens werd ik opgebeld door Robbert Biesheuvel met de mededeling dat de reparatie uitgevoerd moest worden maar dat het volledige bedrag zou moeten worden voldaan omdat het zeker geen garantie zou zijn. Vervolgens meldde mijn garage dat dit toch echt een veel voorkomend defect zou zijn wat altijd wordt vergoed door Volkswagen. Robbert Biesheuvel antwoordde vervolgens ineens dat de auto geen service beurt had gehad en dus sowieso de garantie zou zijn vervallen, onderhoudshistorie is gewoon compleet ik moest dus gewoon betalen! Er was geen denken aan. Ik heb verbouwereerd opgehangen en het uit handen gegeven aan mijn eigen garage waar ik al 25 jaar zaken mee doe. Na wat mails heen en weer tussen Robbert Biesheuvel en mijn garage werd door Robbert uiteindelijk toegegeven dat het gewoon garantie was. Zeer kwalijk dat dit bij een volkswagen-dealer mogelijk is. Ik vraag me ook af hoeveel klanten in soortgelijke kwesties zich te goeder trouw hebben laten beetnemen door van Tilburg en Bastianen. Mijn advies is ga nooit naar deze vw dealer/garage
Aan terug bellen doen ze niet.nnNiet nadat ze hebben gezegd: Een van onze medewerkers neemt contact met je op.nnNiet wanneer je onderdeel niet binnen is terwijl je wel je auto komt brengen om 08:00.nnNiet nadat je auto klaar is met onderhoud, en wanneer je ze belt om 17:30 zeggen ze dat je beter heel snel kan zijn om de auto op te halen.nnNiet wanneer je wacht op een onderdeel, dat blijkbaar al geruime tijd geleden geleverd is.nnBellen doen ze niet aan. Wat enorm slecht!
Een beurt zonder bijzonderheden en bijkomende kosten laten verzorgen voor een bedrag waar je een week voor op vakantie kunt. Wel betaling met creditcard aanbieden dikgedrukt vermeld aan iedere balie, maar hun apparaten blijken het niet te doen wat al bekend was bij Auto Borchwerf. Vervolgens niet in oplossingen kunnen meedenken. Waarom kan ik de factuur niet gewoon per betaling voldoen, voordat er 3 medewerkers bijgeroepen moeten worden om het computersysteem aan te passen? En dan tegen de klant zeggen: ‘ik heb nog meer te doen’. Dat is je eigen probleem bij de klant wegleggen. En nog het lef hebben om te vragen om 5 sterren beoordeling… Echt niet van deze tijd.
Wat een slechte service. Kwam om een onderdeel te bestellen, maar medewerker kwam al kauwend van achter en had er duidelijk geen zin in. Ben teleurgesteld weggegaan en naar een bosch car center en die had het binnen 2 minuten gevonden en besteld.
Echt een belachelijke bedrijf als particulier word je aan de telefoon niet eens geholpen of doorverbonden waarschijnlijk is dat te min voor ze echt triest dat dit soort onderscheidt blijft gebeurennnHet is een grote onzin wat je me nu verteld over de app want de meid die ik had gesproken gaf aan dat ik maar daar naar toe moest komen als ik wou weten of de onderdeel op voorraad was en ze had het totaal niet over een whatsappnnEn ten tweede als particulier alleen via een app om de voorraad kan vragen zou dat ook voor bedrijven ook zo moeten zijn we leven in 2024 en er word nog steeds onderscheid gemaakt echt triest voor worden helaas
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid