Van Os

Hele fijne winkel met heel vriendelijk en behulpzaam personeel! Mijn tas was kapot, deze kon niet meer gerepareerd worden en mocht binnen een week een nieuwe uitzoeken. Personeel hielp heel goed met het uitzoeken en was erg vriendelijk! Zeker een aanrader om een tas te kopen met goede service!

Leuke tas gekocht voor mijn moeder voor de kerst. Werd leuk ingepakt. Goed geholpen door de dames.

Buitengewoon vriendelijk en ter zake kundig personeel. Hoge service. Heb er dit jaar twee keer mooie tassen gekocht. Beide keren dezelfde prettige 'down tot earth' maar relevante, eerlijke adviezen gekregen. Zoals bijvoorbeeld mijn dure Piquadro tas niet per definitie onderhouden met dure smeersels, maar simpelweg met crème uit de standaard blauwe pot Nivea

Aardige mevrouw die diverse tasjes liet zien en goede informatie gaf. Fijne winkel met vriendelijke dames.

Hele slechte service/ontvangst. Er werd mij gevraagd even te wachten vanwege de covid regels en toen ik netjes aan het wachten was, werd een stel zonder afspraak na mij eerder geholpen. De desbetreffende medewerker gaf nog aan het stel door dat ik eerder was en het niet goed zou zijn als ze hun hielp, desondanks ging ze toch in op hun vragen en verkocht ze een tas aan hen. Ik heb haar aangesproken op haar gedrag, ze begon toen allerlei excuses te noemen en daarom ben ik uit de winkel vertrokken. Daar kom ik niet meer terug. Totaal niet vriendelijk.

Jonge verkoper was aardig, oudere dame was zeer klant onvriendelijk. Zal hier nooit meer naar toe gaan.

Ik heb een verkeerd geleverde portemonnee retour gestuurd die echte onderweg is kwijt geraakt. Van Os heeft echter de schade vergoed en de juiste kleur toegestuurd en zelfs het prijsverschil teruggestort. Wat een geweldig goede service! Nu weet ik het zeker, ik doe dit soort aankopen altijd bij een Nederlandse retailer met verstand van service.

Geweldige tassen/koffer zaak in hartje Rotterdam. Vriendelijk en deskundig personeel. Ruim assortiment. Mijn vrouw komt hier erg graag

Erg onvriendelijk, ik ben zelfs racistisch behandeld en willen dat je per se alleen wat bij hen koopt, niet aan te raden! Kortom belachelijk!

Gisteren voortreffelijk geholpen door de dames in de winkel. Het ruime aanbod aan tassen maakt kiezen niet altijd eenvoudig maar dolende goede inrichting en assistentie uiteindelijk snel gevonden wat we zochten.