➤ Van der Valk Theaterhotel Almelo

Recensies, contactgegevens voor Van der Valk Theaterhotel Almelo

Rustige kamers en luxe suites in een modern hotel met een theater, drie restaurants en een zwembad.

Adres: Schouwburgplein 1, 7607 AE Almelo, Nederland

Telefoonnummer: 0546 803 000

Website

Staat: Overijssel

District: Almelo

Stad: Almelo

Route: Schouwburgplein

Huisnummer: 1

Postcode: 7607 AE

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Sheetz Huis van Bewaring 262 meter De locatie was prachtig. Echter was onze kamer niet bijzonder. Primitief en rommelig....

Preston Palace 846 meter Erg slecht geregeld, word gedaan alsof er geen Corona is erg druk . Ben zelf 2 keer ...

Preston Palace 895 meter Goed gegeten, veel te doen, de drukte valt best mee en merk je vooral tijdens de eetm...

Preston Palace 903 meter Gisteren zijn we heen geweest als kado. Helaas moesten we weg door privé reden maar n...

Noodopvang voor Oekraïense vluchtelingen “Huize Alexandra”

Noodopvang voor Oekraïense vluchtelingen “Hu... 2 km Leuke plek, goed personeel, ik ben hier een paar maanden met mijn gezin geweest en he...

Landhotel 't Elshuys 5 km Prima hotel, gastvrij. Ook voor deze onderneming hakt de corona crisis er hard in.

Recensies

Fijn en gezellig hotel, op loopafstand van diverse restaurantjes en winkeltjes.nSfeervol ingericht, een lekker geurtje in de hal, en vriendelijk personeel. Ontbijtbuffet is uitstekend. Ook het zwembad oogt netjes en schoon, en is gelukkig niet al te koud. Confort-kamers zijn netjes en voldoen aan de beschrijving. Zijn enigzins wat gehorig zodat je buren kan horen lopen.nGroot minpuntje is de verwarming. Deze staat standaard op 22 graden. Overdag prima, maar snachts niet prettig. Uitzetten of lager zetten heeft geen zin, omdat het systeem zich elke dag/nacht reset...waardoor het dus altijd warm blijft. Gemeld bij receptie, maar kunnen hier niks aan doen. Raam openzetten is de enige optie.nPand naast het hotel zit jeugdzorg. De bewoners veroorzaken regelmatig herrie. Schreeuwen, gillen, hulpverleners, ambulance.... Van de 4 nachten, 2 nachten veel last van gehad kamer met balkon aan voorzijde hotelnVerder prima hotel voor de prijs je die je betaald

Samen met mijn echtgenote arriveerden wij rond 23:00 uur bij het hotel om in te checken. De aanwezige nachtportier vroeg naar onze gegevens, en nadat wij deze hadden verstrekt, verzocht zij ons om de hotelkamer ter plaatse te betalen. Wij gaven aan dat dit niet correct was, aangezien wij de kamer reeds via Expedia hadden betaald. Tot onze verbazing werd dit met een onaangename toon en een arrogante houding ontkend. Ons werd duidelijk gemaakt dat wij zonder betaling geen kamer zouden krijgen.nnOndanks onze herhaalde, vriendelijke uitleg en ons verzoek om de betaling na te kijken, weigerde de nachtportier dit te doen. Zelfs ons betaalbewijs van Expedia wilde zij niet inzien. Omdat het inmiddels bijna middernacht was en wij na een lange reis uitgeput waren, zagen wij ons genoodzaakt de kamer opnieuw te betalen. Dit gaf ons een uiterst onaangenaam gevoel.nnDe volgende ochtend, bij het uitchecken, bleek dat de medewerkers van de receptie reeds een terugbetaling hadden aangevraagd. Echter, dit werd pas meegedeeld nadat wij hier zelf naar vroegen. Tot onze teleurstelling heeft niemand excuses aangeboden voor de gang van zaken, wat wij als bijzonder onprofessioneel en onvriendelijk hebben ervaren.nnWij zijn van mening dat de medewerkers van dit hotel dringend training nodig hebben in het correct gebruik van hun reserveringssystemen en, bovenal, in klantvriendelijkheid en gastvrijheid. Tijdens ons verblijf hebben wij ons allerminst welkom gevoeld. Wij zullen hier dan ook niet terugkeren en adviseren anderen om goed voorbereid te zijn bij een verblijf in dit hotel.nnZeer slechte reclame voor Van der Valk.

Mooi hotel, prima kamers, goed eten, vriendelijk personeel.nnJe komt echter om te overnachten en de bedden die wij hadden zakte helemaal in. Zeer slecht geslapen en volgende dag overal pijntjes.nnDoor slechte nachtrust, geen tijd om rustig te kunnen ontbijten ivm afspraak Zgt  was ook de reden van overnachten in Almelo.nnMoet nog vaker naar Zgt, maar het weer van der Valk moeten me nog even zien.nnEcht jammer van de bedden, want verder een aanrader, maar nu eerst naar de fysiotherapeut om alles weer recht te laten zetten en los te masseren.

Een nachtje geweest en ik vond het een prachtig hotel. Prachtige lobby waar je lekker kunt zitten. Mooie kamers die schoon waren en alles wat je kan verwachten van een van der Valk hotel. Locatie is perfect want je staat zo in het winkelcentrum dus geen auto nodig. Auto kon in de kelder geparkeerd worden zonder extra kosten. Personeel was erg vriendelijk en behulpzaam.  Ontbijt was goed en gelukkig was het ook niet zo druk want daar hou ik niet van.nIk denk dat ik vaker naar dit hotel ga.

Meerdere kamers geboekt. 6 families Op 1 kamer kon balkondeur niet dicht. Direct wordt aan receptie gezegd, de technische dienst is er niet en we hebben ook geen andere kamer. Met andere woorden, zak lekker in de stront. Toen we na het nieuwjaarsfeest terug kwamen, was de kamer vol met rook van het vuurwerk. Op badkamer slapen was koud, daar deed de verwarming het niet. Gevraagd naar manager, die was er niet. Ontbijt prima,, maar minder uitgebreid dan bij andere Van der Valks. Erg druk en vol, was maar 1 meisje om de tafels leeg te ruimen en die liep echt haar benen onder de kont vandaan, maar de ontbijtzaal was echt een zooitje. Weer gevraagd naar manager, maar die was er niet. 179 euro betaald voor een kamer waarvan balkondeur kapot was, het koud was, maar erger nog de rook van het vuurwerk. Als compensatie bieden ze een korting aan van 30% op een volgend verblijf. Nou ja echt, alsof die nog gaat komen. Chiquer was geweest een beetje begrip, een kop koffie en bijvoorbeeld ontbijt of lunch cadeau. Bij aankomst drankje genomen, die betaald. Hoor ik later van een van ons, dat je bij aankomst een gratis, drankje krijgt. Was wel attent geweest als ze je hier op attenderen. Ook laten ze je betalen voor de parkeerkaart, terwijl parkeren op zon-en feestdagen gratis is. Dit is wel gecorrigeerd. Staan gewoon een paar domme, goedkope krachten bij de receptie met 0 gevoel voor service. Niemand boeit het iets, blijkbaar ook niet of je terugkomt. En klopt op verzoek om enquête in te vullen,, hoor je niks. Kreeg vantevoren  mail, zwembad defect. Ook zo'n domper. Gaan we kijken, is het gewoon open. Dit hotel, gewoon niet doen.nn10 januari 2025: bijzonder om hieronder te moeten lezen dat wij geen inlevingsvermogen hebben. Wij zijn in het hotel netjes en geduldig gebleven. Ook nadat er direct werd gezegd de technische dienst is er niet en wij hebben geen andere kamer. Niks geen inleving van jullie kant, wat vervelend het spijt ons, nee botte mededeling. En inderdaad 30% korting niet terug te vinden, want die werd aangeboden op een volgend verblijf. Een volgende keer als de kamer vol rook van het vuurwerk staat hoop ik dat er in uw hotel geen ongelukken van persoonlijke aard gebeuren. Want dan heeft u een serieus probleem, omdat uw medewerkers vonden dat het probleem van de gast zelf is. U bent te alle tijden verantwoordelijk voor de veiligheid van iedere gast. Bij een dusdanige rookontwikkeling had de technische dienst opgeroepen moeten worden, of de manager om het te beoordelen. Beiden is niet gebeurt. Een hotel overnachting begint bij vriendelijkheid en behulpzaamheid.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Van der Valk Theaterhotel Almelo Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=van-der-valk-theaterhotel-almelo&id=10570423&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/van-der-valk-theaterhotel-almelo-i10570423.html" target="_blank" title="Van der Valk Theaterhotel Almelo">Van der Valk Theaterhotel Almelo</a></p>

Van der Valk Theaterhotel Almelo

Recensies, contactgegevens voor Van der Valk Theaterhotel Almelo

We gebruiken cookies