facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Van der Valk Hotel Tiel

Van der Valk Hotel Tiel
Adres: Laan van Westroyen 10 , Tiel 4003 AZ, NL
Telefoonnummer: 0344 622 020
Stad: Tiel
Route: Laan van Westroyen 10
Postcode: 4003 AZ


Openingstijden

Maandag: 08:00-21:30
Dinsdag: 08:00-21:30
Woensdag: 08:00-21:30
Donderdag: 08:00-21:30
Vrijdag: 08:00-21:30
Zaterdag: 08:00-21:30
Zondag: 08:00-21:30


op zoek naar gerelateerd: van der valk tiel adres, van der valk tiel paasbrunch, van der valk tiel live cooking, van der valk tiel vacatures, van der valk tiel zwembad, van der valk tiel casino, van der valk tiel skybar, van der valk tiel verbouwing
Recensies
Totaal niet tevreden over de service. Late uitchecken kon niet terwijl wij tijdig hebben gevraagd of dit nog kon. Matig bar personeel. Voorbeeld; espresso martini, ze hadden geen idee hoe je dit moest maken. Roomservice stond op de site dat het kan, op het menu ook, eenmaal gevraagd aan de balie konden heel veel keuzes niet meer terwijl we wel in de juiste tijdvakken zaten. Onvriendelijk / brutaal personeel. Wou niet luisteren naar onze bevindingen. Tuna Melt met avocado besteld, uiteindelijk zonder avocado gekregen. Whisky on the rocks besteld. Zonder ijs geleverd, raar. Medium rare tournedos besteld, was well done. Als laatst koude kipspiesjes. Bonbons besteld voor op de kamer bij de boeking. Helaas dus ook geen leuke binnenkomer. €15 euro betaald, niks gekregen. Enige pluspunt, de kapper. Kortom. Hele slechte ervaring. Zeker als ik het ervaar met andere VDV hotels.
Een heerlijk verblijf! Wij zijn hier voor de 2e keer geweest. Zeer vriendelijk personeel die bij elke servering van eten en drinken eindigen met"geniet ervan", nou dat hebben wij zeker gedaan! Wij hadden een 3-gangendiner geboekt en hebben ook heerlijk gegeten! Voor ons meer dan genoeg en het personeel wederom zeer vriendelijk.Ontbijt volop keus en wordt goed bijgevuld. Kamer was fris en ruim en van alle gemakken. Wij kwamen binnen en een zachte aangename geur kwam je tegemoet. Geen gehorige kamer, onze kamer lag vlak bij de lift, maar geen geluid gehoord. Heerlijk geslapen!
Prima hotel. Voor mijn partners verjaardag nam ik hem mee naar van der valk in Tiel. Online wilde ik de kamer boeken maar helaas door een ING storing kon ik niet betalen. Toen de storing de volgende dag voorbij was wilde ik de kamer boeken. De kamer was ineens €6 euro duurder. Toen heb ik telefonisch contact opgenomen of het mogelijk was om voor dezelfde prijs de kamer te boeken als de vorige dag ivm de storing. De medewerker deed eerst moeilijk maar wilde het toch regelen. Telefonisch de reservering gemaakt en door besproken. Ik kreeg de reservering per e-mail ter bevestiging en deze klopte niet. Zoals afgesproken incl. ontbijt maar op de reservering stond zonder ontbijt, naja kan gebeuren. Ik heb toen een mail gestuurd of ze dit konden aanpassen, vervolgens hoorde ik dat de reservering ineens was geannuleerd, heel vreemd. Toen hebben ze nogmaals de reservering erin gezet en ja hoor de verkeerde prijs! Nogmaals contact opgenomen dat de prijs niet klopte, telefonisch besproken en toen de juiste reservering. Vervolgens na ons verblijf krijg ik een mail met een betaalverzoek om de kamer te betalen omdat we niet op zijn komen dagen. DIT IS JULLIE FOUT! Op z’n manier wil ik niet eens nog een keer komen. Verder hadden we een nette en ruime kamer deluxe. Het diner was prima, als voorgerecht carpaccio die goed smaakte alleen de temperatuur veel te koud voor carpaccio dat viel tegen. Vervolgens toen we het voorgerecht op hadden kwamen ze binnen 10 minuten met het hoofdgerecht je had niet eens de tijd om het eten te laten zakken. S avonds gaan zwemmen en daar werkte de kluisjes niet dus moest je maar je spullen mee nemen naar het zwembad dat was niet handig. Daarbij was de vloer smerig en lagen er overal handdoeken dit mag wel schoner en opruimen worden. Ook boekte we het hotel voor de sauna, bleek de sauna defect… dat viel ook tegen als je er op verheugd en daarvoor een hotel ook voor boekt.
Het personeel heb ik als erg vriendelijk, behulpzaam en gastvrij ervaren. De kamer was mooi, netjes en schoon en de accommodaties zagen er allemaal even mooi en verzorgd uit. Mijn nichtje en ik hadden deze hotel beleving als kerstcadeau ontvangen van mijn moeder, en mijn nichtje had geen mooiere hotel beleving kunnen krijgen. Een van de belangrijkste accommodatie die aanwezig moest zijn was het zwembad. Daar hebben we volop van kunnen en mogen genieten. Zelfs nog op de dag dat we moesten uitchecken. Echt top!
Wij hadden voor 2 nachten een Thema suite geboekt, in de mail stond dat we om 14:00 konden inchecken bij aankomst bleek dat dat pas om 17:00 kon. Dit is verkeerd communiceerd. Intussen mochten we in de bar een drankje doen op hun kosten zodat de kamer klaargemaakt kon worden, de bar was echter echt een aanfluiting. Het personeel wist totaal niet waar ze mee bezig waren, andere gasten die ruim een half uur op hun drinken moesten wachten. Ik lees ook in andere reviews dat de bediening in het restaurant en de bar een hoop kan leren.. dus we waren zeker niet de enige die dit hebben ervaren. De kamer maakte echter alles goed, hier was echt aan alles gedacht!
Heel teleurstellend. De rooftop bar is gesloten, dat is in kleine letters ergens terug te vinden helaas voor ons niet duidelijk genoeg, daarnaast is het zwembad vrijwel de hele dag gesloten alleen open tijdens het ontbijt en van 20-22 wanneer je eigenlijk nog niet terug bent van dineren. Achteraf hadden we dit hotel nooit moeten kiezen. Ook de 3=2 actie klopt niet, voor een 3e nacht betaal je namelijk nog best wel wat bij. Liever hadden we nu ergens anders gezeten voor 600,-
Onze suite was voor ons weggegeven, gewoon al betaald.. kwamen met kindje, andere suite aangeboden gekregen netjes! Maar op de suite n uur kunnen wachten op een baby bedje waardoor ons zoontje niet tot amper sliep! Volgende ochtend vroeg, geen warm water.. en daar betaal je n Gods vermogen voor, ontbijtje gekregen, broodjes waren vrij hard, maar wij zijn schijnbaar teveel luxe gewend volgens jullie balie Mederwerker ivm gilze.. terwijl jullie hebben hetzelfde concept. Gewoon heel teleurstellend!
Een top hotel! Deze beleving komt voornamelijk voor rekening van het vriendelijke, deskundige, nette voorkomen, en zorgzame personeel. Het voelde weer als thuiskomen. Van de incheck tot het bedienend personeel allemaal mensen die staan voor de zaak. Niets lijkt te veel. Een receptie waarbij altijd iemand achter de balie zit en je als gast ziet en groet. Bij een andere keten zit men vaak in een kantoortje. Restaurant personen die gaat vragen of iets wel of niet kan. En natuurlijk kan het allemaal. En het personeel die ondanks de drukte nog oog voor je heeft en aan het eind nog belangstellend informeert of het naar wens was. lijkt wel familie. Heb ik ook nog een tip; monteer in de badkamer een rekje waar je, je handdoeken kan drogen. Ik wil best de hoeveelheid handdoeken reducerende, maar als je handdoek niet droog wordt omdat je hem op een knopje moet hangen pak ik liever een , schonen droge, handdoek.
Mooi groot hotel met Geweldige suites. Wij verbleven in de Afrika suite. Prachtige kamer met een zit gedeelte, balkon en een open badkamer met dubbele jacuzzi en regendouche. Alles tot in het detail ingericht en schoon. Ontbijt buffet is uitstekend met alles erop en eraan en lekker vers. Vriendelijke staff die jouw verblijf nog aangenamer maakt. Echt een aanrader
Welness van dit hotel is bizar slecht. Sauna doet het al weer niet. Zwemwater is koud zeker boven de 30 gr wat er op de website word beweerd. Ook drijft er regemaltig viezigheid in het water. Douche bij de welness doen er een aantal het niet staan al maanden op buiten bereik. Ik heb een abonnement op deze welness voor mijn artrose en zwem ik hier een paar keer per week. Dit koude water is niet bevorderlijk voor mijn gewrichten
Reageer op deze plaats

Routebeschrijving naar Van der Valk Hotel Tiel met het openbaar vervoer


Tiel, Laan van Westroijen 240 meter
42
Tiel, Laan van Westroyen 240 meter
42
Tiel, Laan van Westroyen 320 meter
42
Tiel, Laan van Westroijen 330 meter
42
45
Tiel, Latenstein 360 meter
45

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid