facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Van der Valk Hotel Oostzaan - Amsterdam

  1. Oostzaan
  2. Oostzaan Hotel

Recensies, contactgegevens voor Van der Valk Hotel Oostzaan - Amsterdam

Van der Valk Hotel Oostzaan - Amsterdam
Ruime kamers in een stijlvol hotel met een gezellige restaurant/bar, een binnenzwembad en een casino.
Adres: Westeinde, Verlengde Stellingweg 1, 1511 MA Oostzaan, Nederland
Telefoonnummer: 020 820 7600
Staat: Noord-Holland
District: Oostzaan
Stad: Oostzaan
Route: Verlengde Stellingweg
Huisnummer: 1
Postcode: 1511 MA


Openingstijden

maandag: 24 uur geopend
dinsdag: 24 uur geopend
woensdag: 24 uur geopend
donderdag: 24 uur geopend
vrijdag: 24 uur geopend
zaterdag: 24 uur geopend
zondag: 24 uur geopend

Update informatie
Recensies
Review: Van der Valk OostzaannnVandaag 8 januari 2025 hebben wij het restaurant van Van der Valk in Oostzaan bezocht om de verjaardag van mijn vader te vieren. We waren met drie personen en arriveerden om 19:02. Ondanks dat het restaurant niet druk was, kregen we ons eten pas om 20:24. Dit betekende dat we ruim een uur en 20 minuten hebben moeten wachten.nnHet lange wachten zorgde ervoor dat onze drankjes warm waren geworden en de sfeer aan tafel compleet verloren ging. We hebben drie keer gevraagd of het eten sneller kon komen, maar er werd niets mee gedaan. Het personeel leek ongeïnteresseerd, en ze vermeden bewust oogcontact met klanten, waardoor we zelfs moeite moesten doen om te bestellen. Na ongeveer 20 minuten wachten op iemand om onze bestelling op te nemen, ben ik uiteindelijk zelf naar de bar gelopen om deze door te geven. Ook toen we meerdere keren zwaaiden om aandacht te krijgen, werd dit bewust genegeerd.nnDe houding van het personeel en de trage service maakten dit bezoek tot een teleurstellende ervaring, vooral op een dag die juist bijzonder had moeten zijn. Ik kan helaas niet anders dan concluderen dat dit restaurant niet aan onze verwachtingen voldeed.nnEindoordeel: 1/5
2 maal tournedos besteld, waarvan 1 medium en de ander well done. Kregen helaas 2 mediums, nou zijn we de grootste klagers niet. Werd ons verteld dat de friet er aan zou komen dus wij maar wachten. Hebben helaas geen schaaltje friet, aardappels of groentes gekregen. Ook voor onze zoontje hadden wij een biefstuk medium aangevraagd. Deze biefstuk was zodanig door gebakken dat hij het amper door kon slikken. De aardappels die op zijn bord werden geserveerd waren ZWART aangebrand. Ik begrijp zelf niet hoe je zwart aangebrande eten durft te serveren. Partner heeft dit ter plekke aangegeven, waarna de manager hem niet geloofde. We zijn paar keer per jaar te gast in het hotel, dit stelt erg teleur. Ze boden eerst een koffie aan, uiteindelijk kwam er besluit om het drinken er af te halen en het kindermenu. Er is zelfs geen aanbod geweest om het alsnog te serveren. Om dit ook maar geen toetje genomen, veel ging mis en de trek was er door weg.
Schitterende locatie voor een feest. Keurig hotel. Fijn restaurant. Betrokken medewerkers.nAnders dan andere hotels zijn hier nog wel ‘gewoon’ Nederlandse mensen met passie aan het werk om het voor jou als gast van het hotel of restaurant het aangenaam te maken.nDat is iets wat bijna uniek begint te worden. Gelukkig heeft het management van deze Van der Valk het goed begrepen. Een mooie locatie waar prima een feest gegeven kan worden met een intiem gezelschap of een grotere groep. Het menu bij de grotere groep is prima afgestemd op de vele wensen en eisen van tegenwoordig. Hier zijn we geweest met zo’n 35 mensen. Dat is prima en fijn om toch onderdeel te zijn van een restaurant in plaats van een zaal apart. Leuke bediening die snapt dat humor en plezier op de werkvloer best gezien mag worden.
Jammer dat er geen aparte revieuw is voor restaurant. Wij zijn daar eerder geweest en toen ging alles goed. 1 januari 2025 weer om Nieuwjaar met familieleden te vieren met ons jaarlijks etentje. Alles ging deze keer echt fout. 1,5 uur op eten wachten en alleen drinken. Voorgerecht ging niet goed.Hoofdgerecht 4 personen niet gelijk met andere acht geleverd. Nagerechten ging niet goed of was er niet meer. Heel jammer. Wat wel uitstekend was is dat de floormanager luisterde en de klacht serieus op nam en enige compensatie gaf voor het ongemak. Het eten is wel goed.
Wat hebben wij hier gisteravond slecht gegeten!nHet begon al met de kaart; wij kwamen vanuit Frankrijk 6.00 u vertrokken en kregen om 16.30 u een lunchkaart in onze handen want de dinerkaart is vanaf 17.00 u. Okay dan wachten we wel tot 17.00 u. Vijf minuten later konden we toch bestellen van de dinerkaart!nOm 16.45 u eten besteld; het voorgerecht was er snel. Maar om 18.00 u hadden we nog steeds geen hoofdgerecht terwijl mensen om ons heen, die later binnen waren gekomen al klaar waren met eten. Uiteindelijk maar een serveerster erop aangesproken die ons heel aardig en begripvol aanhoorde. Ons eten zou met spoed worden klaargemaakt.nVervolgens kreeg ik een kwartier later een steenkoude salade, maar wel met lekkere vis.nMijn partner kreeg een bomvol bord met pasta waar een kwak presto doorheen was geroerd en een bol mozzarella er bovenop.nUiteindelijk kregen we een kopje koffie als compensatie.nDe serveerster was top waardoor we toch met een glimlach naar buiten gingen, maar wel met de belofte aan ons zelf: 'Van der Valk in Oostzaan; nooit meer'.
Reageer op deze plaats

Van der Valk Hotel Oostzaan - Amsterdam Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2025 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0034 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid