➤ Van der Valk Hotel Den Haag - Nootdorp

Recensies, contactgegevens voor Van der Valk Hotel Den Haag - Nootdorp

Comfortabele kamers en suites met een bubbelbad in een verzorgd hotel met een chic restaurant en een bar.

Adres: Gildeweg 1, 2632 BD Nootdorp, Nederland

Telefoonnummer: 015 310 4545

Website

Staat: Zuid-Holland

District: Pijnacker-Nootdorp

Stad: Nootdorp

Route: Gildeweg

Huisnummer: 1

Postcode: 2632 BD

Openingstijden

maandag: 24 uur geopend
dinsdag: 24 uur geopend
woensdag: 24 uur geopend
donderdag: 24 uur geopend
vrijdag: 24 uur geopend
zaterdag: 24 uur geopend
zondag: 24 uur geopend

Update informatie

Recensies

Tijdens mijn verblijf van 29-11 op 30-11 ging om 03:00 ’s nachts het brandalarm af, waardoor alle gasten in de kou buiten stonden. Het bleek achteraf vals alarm te zijn. Begrijpelijk dat dit kan gebeuren, maar daarna heb ik niet meer kunnen slapen.nnBij het uitchecken wilde ik, net als vele andere gasten, een klacht indienen. De dame achter de balie gaf echter aan dat dit niet mogelijk was omdat zij niet de nachtdienst had gedraaid en de manager niet aanwezig was om de klacht op te nemen.nDat vind ik bijzonder, want ongeacht functie zou een klacht altijd genoteerd moeten kunnen worden.nnIk heb vervolgens per mail een klacht ingediend en aangegeven dat een vorm van compensatie op zijn minst redelijk zou zijn gezien de verstoring van de nachtrust en het ‘s nachts naar buiten moeten. Tot op heden heb ik echter geen enkele reactie ontvangen.nnEcht teleurstellend en onprofessioneel. Jammer dat een verder prettig verblijf zo eindigt.

Ik laad vrijwel dagelijks mijn auto op bij de Tesla Supercharger bij Van der Valk Nootdorp. Daarnaast kom ik hier regelmatig voor zakelijke afspraken. Soms moet je tijdens het wachten even gebruikmaken van het toilet, iets wat hier altijd zonder problemen kon.nnVandaag zette ik opnieuw mijn auto aan de lader en liep ik naar binnen om naar het toilet te gaan. Tot mijn verbazing werd ik echter weggestuurd met het excuus dat “mensen er een rommel van maken”. Wat heb ik daarmee te maken? Bovendien is dit een hotel waar gastvrijheid centraal zou moeten staan, en een toiletvoorziening lijkt me het minimale dat je je bezoekers kunt bieden.nnIk vind deze behandeling erg onprofessioneel en absoluut niet passend bij het niveau dat je van een Van der Valk-hotel mag verwachten. Hierdoor voel ik me als vaste bezoeker totaal niet gewaardeerd.

Het laden van je Tesla wordt op deze locatie bemoeilijkt doordat andere automobilisten op de laadplekken gaan staan. Dit ws omdat ze dan niet ver hoeven lopen naar de ingang van het hotel.nAan Van der Valk het verzoek hierop te letten en te zorgen dat auto’s die willen laden dat ook kunnen.nDank

Deze beoordeling is over het ontbijt bij dit mooie hotel! Wij wonen in de buurt en elke paar weken fietsen we naar van der Valk om daar heerlijk uitgebreid te ontbijten. Niet alleen de sfeer en de ontzettend vriendelijke mensen, maar bovenal het heerlijke uitgebreide buffet met zoveel variatie dat we elke keer weer iets anders kunnen uitproberen zorgen ervoor dat we steeds weer terugkomen. Voor een paar ‘tientjes’ zitten we hier voor ons gevoel voor veel meer geld weg te eten en het is nog gezellig ook!!

Kamers zijn oké maar wel toe aan vernieuwing. Op de 6e verdieping komt de kalk van de muren. Aantal keer nu bij het restaurant gegeten en de service is best dramatisch. Je moet lang wachten op het eten en personeel is uit de hoogte. Bij het vragen wat je wil drinken word je niet even een menu kaart aangeboden daar moet je zelf om vragen en drankjes duren 15 min terwijl het rustig was en dan moet je nog lang wachten tot iemand je eten komt opnemen terwijl als dit gewoon goed geregeld was had dit een 40 minuten aan extra wachten bespaard.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Van der Valk Hotel Den Haag - Nootdorp Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=van-der-valk-hotel-den-haag-nootdorp&id=10561236&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/van-der-valk-hotel-den-haag-nootdorp-i10561236.html" target="_blank" title="Van der Valk Hotel Den Haag - Nootdorp">Van der Valk Hotel Den Haag - Nootdorp</a></p>

Van der Valk Hotel Den Haag - Nootdorp

Recensies, contactgegevens voor Van der Valk Hotel Den Haag - Nootdorp

Openingstijden

We gebruiken cookies