facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Van der Valk Hotel De Bilt - Utrecht

Van der Valk Hotel De Bilt - Utrecht
Moderne kamers met een terras/balkon in een rustig hotel met een zwembad, een restaurant en een bar.
Adres: De Holle Bilt 1, 3732 HM De Bilt, Nederland
Telefoonnummer: 030 220 5811
Staat: Utrecht
District: De Bilt
Stad: De Bilt
Route: De Holle Bilt
Huisnummer: 1
Postcode: 3732 HM


Openingstijden

maandag: 24 uur geopend
dinsdag: 24 uur geopend
woensdag: 24 uur geopend
donderdag: 24 uur geopend
vrijdag: 24 uur geopend
zaterdag: 24 uur geopend
zondag: 24 uur geopend

Recensies
Wij hebben een gemixt verblijf gehad in dit hotel.nnBij aankomst kregen we te horen dat we een gratis upgrade hadden gekregen, wat een leuke verrassing was. Eén van de sleutels werkte aanvankelijk niet, maar dit werd snel verholpen.nnOndanks de 34 graden buiten was de kamer heerlijk koel dankzij de airco. Je zou denken dat 22 m² te klein is, maar ik was aangenaam verrast door de ruimte. Wel was onze prullenbak helaas nog vol van de vorige gasten. Ook was de skinlotion niet bijgevuld. De douche was echter heerlijk.nnPrima ontbijt met genoeg keuze. Wat ik gek vond: wel een enorme pot Nutella, maar geen broodrooster! Blijkbaar is dit al vaker bij de baas aangegeven, maar om de een of andere reden wordt deze niet neergezet?nnWe gingen naar de receptie om te vragen of we wat broodjes van het ontbijt mee mochten nemen voor de volgende dag, omdat we een boottocht gepland hadden. Dat was niet mogelijk ook al hadden we een verblijf *inclusief* ontbijt, maar we konden wel broodjes kopen voor *15 euro per persoon*. Dat was een paar broodjes met beleg en iets te drinken, dus je kon niet eens kiezen wat je wilde. Dat vind ik niet zo gastvrij.nnGelukkig mochten we wel een drietal kopjes koffie meenemen naar onze kamer zonder issues.nnDe dames bij het ontbijt waren erg vriendelijk. De technische dienst was snel ter plaatse toen we deze even nodig hadden.nnEr wordt blijkbaar wel roomservice aangeboden, maar wij konden het nergens terugvinden. De telefoons zijn blijkbaar recent uit de kamers gehaald, dus mocht je de receptie willen bereiken moet je er naartoe lopen of bellen met je eigen telefoon.nnOok hadden we graag een stopcontact dichterbij de spiegel of in de badkamer willen hebben. Je hebt nu een vrij lange kabel of verlengsnoer nodig wil je je eigen föhn of krultang kunnen gebruiken.nnDe omgeving is hartstikke mooi en het hotel is prima te bereiken. We hebben een leuke tijd gehad in Utrecht, maar de volgende keer nemen we een ander hotel.
Vandaag zijn we na een lange tijd weer eens gaan eten bij dit restaurant...hadden we DAT maar niet gedaan... we bestelden een tournadot en een schnitsel met stroganof saus... het enigste wat goed was, was dat het bord heet was...zit er een klein rvs potje bij met stroganof saus, kokend heet en geen handvat erop, HOE pak je dat beet?? Groente voor zover je het groente kan noemen...heet maar niet gaar....GATVERDAMME!!! Ook zat er een heel klein schaaltje friet bij met een miniscuul potje mayo maar ZONDER lepeltje of iets om het eruit te halen, en een net zo KLEIN schaaltje sla...nou ja meer de sla die een normaal mens vd krop weg gooit, dat flikkeren hun gewoon in een schaaltje, bij ons ligt er beter spul in onze GROENBAK!!!..maar waar het om gaat...NIET TE VRETEN! Schnitsel smaakte naar verbrand dus gewoon niet zoals het hoort.nWe hebben de ober hierover aangesproken, en die zei dat ze er pas een lepeltje bij mogen doen, als de klant daar om vraagt, hij gaf ook aan dat er een nieuw beleid was, zoals de baas het wil, zo moet het, en geen discussie mogelijk!! Het was ook totaal niet druk.. nee vind je het gek?nWe zijn weggegaan en komen hier never nooit meer terug, ZO SLECHT!!! Ik zal nog even de toemomst voorspellen voor deze eigenwijze kwasten, en die is...over een jaar is het bij iedereen ZO bekend dat je hier niet meer moet gaan eten, dan kunnen ze de tent sluiten! Ober zelf baalde er ook enorm van, hij gaf ook aan dat het ziender ogen achteruit gaat maar er niks tegen kan doen, ik zag echt de teleurstelling in zijn ogen! Nog 1 tip voor dat stelletje goochems van bazen... jullie beleid lekker volhouden, luister vooral niet naar het personeel, hou dat vol, dan weten wij zeker dat de tent dicht gaat, misschien kunnen wij dan voor een appel en een ei die hut over nemen!!nIk verwacht, maar hoef ook geen reaktie hierop, want bij mij kun je het precies 1 keer verprutsen en dat is zonder enige moeite prima gelukt!!!nNever nooit geen biltse hoek meer!!
Goed hotel, aardig personeel. Schoon. Ov vanaf makkelijk te bereiken, terug helaas is het een kwartier lopen. Normaal niet zo'n probleem, maar in de hittegolf wat minder.nnWe hadden een confort kamer met terras. Genoeg ruimte, werkende airco gelukkig. Ontbijt ruim genoeg keuze. Al met al zeer tevreden.
Prima hotel, alleen waren er problemen met de airco. Hier kan het hotel weinig aan doen ook door de heftige temperaturen. Het personeel heeft hun best gedaan. Je kon die avond de boeking annuleren en weggaan, alleen veel hotels in de buurt waren of vol of kamers tegen een hele hoge prijs. Ik was genoodzaakt te blijven ivm vervoer. Ik had het wel fijn en netjes gevonden om gasten als nog een compensatie te geven.
Ongeveer 10 jaar terug waren we hier en daar hadden we goede herinneringen aan dus we boekten opnieuw, logisch in onze ogen. Het restaurant en de locatie zijn goed. En qua weer hadden we geluk want het was zonnig en warm, top! De reviews had ik niet gelezen..nnMaar er kan veel veranderen. We kwamen aan tegen 15.00 uur en bij inchecken bleek de kamer nog niet klaar. Geen probleem, wij gingen wat wandelen in de omgeving. Een uur later waren we terug en we gingen naar de kamer met minibar. Echter niet gevuld, jammer. Maar ook de koeling werkte niet, die moet je met een schakelaar aanzetten. Waarom staat die überhaupt niet altijd aan? Geen koud drankje nu. Wat een domper. De airco staat aan bij binnenkomst maar om te zeggen dat die het doet, nee dus. Wel lawaai met blazen maar geen koelen de deur hebben we de hele nacht open gehad voor koeling. Ook het matras blijkt een hele softe versie met doorgezakte plekken. We balen nu echt en vragen ons af, waar zijn we beland? De TV is een versie die qua formaat het net wint van een grote laptop. En dit betreft de comfort de luxe kamer, de meest luxe keuze die op de site is te vinden. De prijs komt totaal niet overeen met onze beleving en vooral niet door de vele ergernissen.nnPluspunt is het restaurant, dat wel, maar daar blijft het bij. Overall is er heel veel werk en vooral een upgrade van dit hotel nodig want een vd Valk mag je dit zo niet noemen. De directie zou zelf eens een nachtje moeten doorbrengen in de kamers. Voor ons is de keuze gemaakt wij komen hier niet meer. En lezen vlg x eerst de reviews..
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid