facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Van der Valk Hotel Apeldoorn - De Cantharel

  1. Apeldoorn
  2. Apeldoorn Hotels

Recensies, contactgegevens voor Van der Valk Hotel Apeldoorn - De Cantharel

Van der Valk Hotel Apeldoorn - De Cantharel
Adres: Van Goldsteinlaan 20 , Apeldoorn 7339 GT, NL
Telefoonnummer: 055 541 4455
Stad: Apeldoorn
Route: Van Goldsteinlaan 20
Postcode: 7339 GT


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Van der Valk Apeldoorn adres, Van der Valk Apeldoorn aanbieding, Van der Valk Apeldoorn landgoedlaan, Van der Valk Apeldoorn lunch, Landgoedlaan 26 Apeldoorn, MENUKAART Van der Valk Apeldoorn, Van der Valk Apeldoorn, Van der Valk Apeldoorn restaurant
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Hampshire Hampshire 6 km
Zenzez Zenzez 6 km Heerlijk en gastvrij boutique hotel. Van harte aanbevolen voor zakelijk en/of recreat...
Best Western Hotel het Loo Best Western Hotel het Loo 7 km Ik was voor mijn werk in Bastion t Loo maar ik zal hier niet meer terug komen. De kam...
Bilderberg Hotel De Keizerskroon Bilderberg Hotel De Keizerskroon 7 km Keurig hotel met nette faciliteiten. Toen ik er was werd er gerenoveerd in het hotel....
Recensies
Sjieke armoede Het ziet er allemaal luxe uit maar wie iets langer kijkt ziet de onderliggende armoede. Winkeltje met zelfscan. Koffie en thee zijn gratis uit de automaat, dat scheelt waarschijnlijk meer in personeelskosten dan het kost, wie er gebak bij wilt kan dat zelf nemen en automatisch afrekenen. Je trek om te genieten een koffie en gebak gaat gelijk over. Als je geen bankieren app wilt gebruiken, kun je dus niet betalen. Welness ruimte met letterlijk 100 gebruikte handdoeken op manden gestapeld. De hele kast was leeg. Receptie gebeld, uur later nog steeds geen handdoeken. Totaal geen toezicht, dame van kamer 10 naast de welness stond foto's te maken van iedereen, gillende kinderen in een welness ? En op de ligbedden mensen op hun telefoon terwijl dat vanwege privacy niet toegestaan is. Tegelijkertijd heb je die telefoon wel nodig om een drankje te pakken en af te rekenen. Kamermeisjes/jongens die geen Nederlands spreken en nauwelijks Engels. Bordje om de kamer schoon te maken kun je beter niet ophangen zeiden ze bij de receptie want dan denken ze dat het niet storen is verschil tussen "Yes please" en "No please" kan niet onoverkomelijk zijn. Uiteindelijk was de kamer "schoongemaakt" en lagen de vieze handdoeken nog op de grond. Receptie gebeld, zouden iemand sturen, nooit gezien. Zelf handdoeken gehaald. Er is overal gebrek aan personeel horen we. Misschien heeft dat iets met de lonen te maken. Het voelde armoedig en je voelt je als gast bijna schuldig aan uitbuiting van Poolse en andere gastarbeiders. De kamer oogt erg luxe, maar in de gangen zie je aan het groezelige bruine tapijt dat het verleden van motel niet ver weg is. Als je in de nacht het bed in de kamer ernaast hoort bonken, is het beeld van weleer niet ver weg. Nespresso apparaat op de kamer maar voor wie cafeïnevrije koffie wilt zijn er alleen zakjes met vieze oploskoffie. Super ontbijtbuffet met ontzettend veel keuze maar ook hier geen cafeïne vrije koffie behalve die vieze zakjes. In een klein hotel snap je dat, maar het is hier een hotelfabriek. Advies is dus zelf cupjes meenemen. Samengevat: van der Valk heeft de switch gemaakt van ranzig motel naar luxe hotel maar niet begrepen dat echte luxe in service zit. Met alleen een luxe badkamer installeren, kom je er niet. Prachtige omgeving en 10 minuten rijden van Park de Hoge Veluwe.
Het hotel is heel fijn. Mooie ruime kamers en het landgoed is schitterend. Als je tot rust wil komen is dit de juiste plek. Ook vind ik het leuk dat er heel veel zithoekjes zijn in het hotel. Het is zo groot dat het niet eens opvalt dat het hotel helemaal volgeboekt zat. Dit is de tweede keer dat ik hier kom en ik weet zeker dat ik weer terug zal komen. Het enige waar ik wat op aan te merken heb is de Bistro. Misschien was ik daar toen het heel druk was, maar de service in dit restaurant liet echt te wensen over. Heb een uur gewacht op water en heb het drie keer moeten vragen. Niemand komt langs om te vragen of alles naar wens is en het eten was ook niet heel denderend. Het is allemaal erg flauwtjes en er zit niet veel smaak aan, dat terwijl de prijzen aan de hoge kant zitten. Ik vond de jonge bediening redelijk onprofessioneel. Daarbij komt dat de schuifdeuren constant open gaan als er iemand langs loopt of als iemand via het restaurant naar binnen wilt. Een gordijn voor deze deur zal heel fijn zijn, want ik kreeg elke 5 minuten ijskoude wind in mijn nek. Verder zou het ook leuk zijn als de minibar gevuld zou zijn met lekkere drankjes/eten. Het zwembad was heerlijk en het is super mooi ingericht. Wat ook fijn is dat je hier gratis thee kan pakken en lekker kan relaxen op de ligstoelen. Wel vind ik dat het zwembad echt vaker schoongemaakt moet worden. Het zat vol met wespen, vliegen, blaadjes en viezigheid, ook in het binnen gedeelte. Ook zou het water warmer kunnen. Maar verder is het een hele fijne toevoeging aan het hotel en geeft het net wat meer luxe.
Zo juist de “kerstbrunch” genuttigd en het was ronduit onverzorgd, heel erg jammer! We waren 5 minuutjes later dan gepland dus we hebben even gebeld, vervolgens hangen we 5 minuten in de wacht om vervolgens geholpen te worden door een dame die nauwelijks Nederlands sprak en ons niet begreep. Eenmaal binnen stond er niemand bij de ontvangstbalie en een tijdje later werden we ongeïnteresseerd naar een tafeltje gebracht, geen uitleg over wat de bedoeling van het buffet was. Het personeel was erg ongeïnteresseerd en liep maar een beetje met zijn/ haar ziel onder de arm. Eenmaal bij het buffet waren te veel etenswaren droog en op en de “verse” jus d’orange was zo sterk aangelengd met water dat het bijna belachelijk werd. Alle het couvert bij de kaasjes, boter, ijs ect was vies en lag door elkaar gesmeten, er is blijkbaar niemand die hier even op let. Echt wel een teleurstelling voor zo’n bedrag. Als je dan personeels tekorten hebt wat ik mij best kan voorstellen na 25 jaar ervaring in de horeca dan zet je je tafels deels af zodat je meer kwaliteit kan waarborgen voor een kleiner aantal gasten. UPDATE Na mijn laatste review keurig het aanbod gekregen om de lunch nog eens over te doen. Deze was al was het ala Carte keurig verzorgd, de bediening was professioneel en vriendelijk. Het eten was lekker en de ambiance gezellig.
Wij waren hier met 6 personen en 2 honden rond kerst. Wat prachtig versierd binnen en buiten het hotel. Je voelt je hier meteen thuis. Mooie luxe kamers met koelkastje en kluis en heerlijke bedden. Super vriendelijk personeel en dat in een prachtige omgeving direct naast een bosgebied. Genieten van een zeer uitgebreid ontbijt. Badjassen en badhanddoeken volop aanwezig als je gebruik wilt maken van de wellness en sauna. Echt een aanrader als je er even tussenuit wilt.
Hier een zakelijke lunch gehad. Het was een beetje chaotisch vond ik. Bij binnenkomst was het niet mogelijk om in het restaurant te gaan zitten en ze wisten nog niet precies of a la carte lunchen tot de mogelijkheid bestond. Het eten was overigens prima, de bediening ook. Daarnaast is de locatie natuurlijk geweldig, je rijdt er makkelijk naar toe en er is voldoende parkeerplek.
Mooi restaurant met vriendelijk personeel. Je moest ze wel eerst zelf opzoeken om wat te vragen of te bestellen. Ik had bij de reservering ruim een week van te voren om een ronde tafel gevraagd omdat we met 5 personen waren. Niet gekregen terwijl ze er wel zijn. Zonde van het grote gashaardvuur in de muur dat daar geen gebruik van gemaakt wordt. Zou zeker sfeer verhogend zijn! Mijn bestelde carpaccio was ijskoud. Nog net niet bevroren. Verder was het eten prima!
Deze review gaat niet over het hotel maar over het restaurant. Het eten is onvoldoende, duur en niet gaar!! Gekonfijte eendenbout die niet gaar is is niet gekonfijt!! En....daarnaast een zielig klein boutje voorgeschoteld krijgen voor €23,- is een regelrechte aanfluiting. Als je hierop reclameerd is het personeel in kwestie niet in staat uitleg te geven. Erg slecht!!
We kwamen er rond 12.30 aan, was giga druk en weinig personeel dus dan maar...eerst wandelen en dan lunchen. Rond 14.15 waren we terug en t was inmiddels lekker rustig. In het kleine binnenkringetje was goed benauwd dus we wilden lekker aan t raam gaan zitten. Ruimte genoeg, er zaten slechts enkele mensen maar... we mochten daar niet gaan zitten omdat men daar "straks" wilde gaan indekken voor de avond. Ondanks onze verwijzing naar een voor ons te benauwde binnenkring, geen positieve reactie. Toen moesten we alsnog op zoek naar een andere plek om te lunchen. Eerste en laatste keer dat ik daar geweest ben.
Leuk en mooi hotel. Jammer dat het verrassingsetentje voor mijn vriend zijn verjaardag met familie verlult wordt door de receptionist, terwijl ik expliciet had vermeld dat het een verrassing was. Helaas was ook de versiering op de kamer bij aankomst niet geregeld waarna de receptionist belde naar de kamer om zich te verontschuldigen en dat het nog wel geregeld zou worden terwijl wij zouden gaan lunchen. Enorm teleurgesteld hierin! Gelukkig een flesje wijn en chocolaatjes als goedmaker! Dank!
1 nacht in een hele gezellige kamer mogen slapen en het was schoon, super sfeervol en een lekker bed! Ik heb niet in het restaurant gegeten dus daar kan ik niets over zeggen maar personeel uiterst vriendelijk. Hotel zag er heel gezellig uit met alle kerstverlichting. Ik was er ivm werk maar ik zou hier zeker ook privé heen gaan!Service: 5/5
Reageer op deze plaats

Van der Valk Hotel Apeldoorn - De Cantharel Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid