facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor UwKachel.nl

UwKachel.nl

Info

UwKachel.nl heeft het grootste aanbod houtkachels, gashaarden, pelletkachels, schouwen, elektrische- en biobranderhaarden.

Geschiedenis

Uwkachel.nl is dé online kachelwinkel voor uw houtkachel, gashaard, pelletkachel of elektrische haard. UwKachel heeft een grootse showroom met meer dan 170 haarden en kachels deels brandend opgesteld. Natuurlijk zijn hier ook de schouwen van natuursteen, marmer, kalksteen, fossilstone en mdf te bewonderen. Uwkachel.nl beschikt over een bezorgservice voor de kachels en haarden door heel Nederland. Ook voor montage van de kachel, het juiste adres.



"Uwkachel is de specialist op het gebied van hout, pellet, gas en cv-gestookte haarden!"
Adres: Westeinde 231a, 7671 ER Vriezenveen
Telefoonnummer: 0546561204
Stad: Vriezenveen
Route: Westeinde 231a
Postcode: 7671 ER


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:30
Dinsdag: 09:00 - 17:30
Woensdag: 09:00 - 17:30
Donderdag: 09:00 - 21:00
Vrijdag: 09:00 - 17:30
Zaterdag: 10:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: Hans Holland Vriezenveen, Stokertje, Houtkachels Overijssel, Grootste kachelzaak Nederland, Houtkachel, Kachelspeciaalzaak, Kachel winkel in de buurt, Kachel kopen Twente
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Boxspringfabriek Boxspringfabriek 881 meter Prima uitleg geen onnodig verkoop praatje weet waar hij over praat Prima service , a...
Baenks Baenks 1 km Lowik is een mooie zaak voor middensegment meubelen.
DHZ spanplafonds DHZ spanplafonds 1 km Het is top snelle leffering en strak gespane
NPS Spanplafonds NPS Spanplafonds 1 km www.npsplafonds.nl
The River House The River House 1 km Dinsdag valt mijn oog op een mooie ordner voor mijn trouwkaarten , ik leg contact en ...
Recensies
Bij de aankoop van onze hout kachel, zijn we geholpen door Hans. Gewoon twentse nuchterheid en down to earth. Deze kachel is inmiddels een tweetal weken terug geinstalleerd en dit is zeer netjes gebeurd. Aangezien het een bestaande woning betreft, moest er wat aangepast worden en daar zijn de mensen van uw Kachel netjes mee omgegaan en hebben dit naar behoren opgelost. Hoe de kachel werkt, kan ik u pas vertellen als het weer winter is, maar ik ga ervan uit dat dit goed komt en heb er het volste vertrouwen in, dat uw Kachel, bij een probleem, dit netjes op zal lossen .
Bij ons komt er nooit meer een MCZ kachel in huis. Wij hebben net 4 jaar een kachel, en als de dealer en/of importeur er aan te pas komen, dan ben je duizenden euro's lichter, zonder dat de kachel daarna naar behoren werkt. Enorme rookontwikkeling in de huiskamer, waarna de ruit eruit knalt zie foto dit door parameters die niet ingesteld waren, na reparatie vallen er onderdelen in de kachel naar beneden zie foto, lekkage, onderdelen vervangen die niet defect waren enz. enz. Nadat wij een opmerking hebben gemaakt over de functionaliteit van de kachel, werden wij niet langer serieus genomen als klant zijnde. Door UwKachel.nl wordt helaas niet de gewenste oplossing geboden aan ons. Er werd ons gevraagd, een nieuwe kachel aan te schaffen, inmiddels is dat iets wat wij zeker niet meer willen.
Wij vinden service en kwaliteit erg belangrijk. Als je een openhaard aanschaft en laat installeren van bijna € 8000,- verwacht je wel wat kwaliteit en een goed resultaat. De verkoop ging goed; een aller vriendelijkste man. Aangezien wij een nieuwe woning lieten bouwen hadden we een duidelijke technische bouwtekening waarop alles duidelijk was aangegeven. Tot zover ging het goed, tot de daadwerkelijke installatie dag. De openhaard werd een dag van te voren gebracht tot aan de deur. Zelf moesten we maar uitzoeken hoe we de openhaard naar binnen moesten krijgen. Twee dagen later kwamen ze met drie monteurs van het bedrijf Julexvoorhuisenhaard. Met veel gemopper kwamen ze binnen; dit is niet goed en dat kan niet, de bochten zijn te scherp etc. Wat bleek de verkoper had niet goed gekeken, waardoor de uitsparing naar boven iets groter gemaakt moest worden. Toen ze bijna klaar waren bleek dat ze een RVS pijp uit het dak wilden laten komen op ons zwarte dak. Wij hadden afgesproken dat ze een zwarte pijp zouden plaatsen. Hier hadden ze een oplossing voor…we spuiten de pijp zwart…..dit zou altijd goed blijven. Na 2 weken was de helft van de zwarte verf er al afgebladerd en hebben ze een nieuwe zwart pijp gemonteerd. Na de installatie stond de pijp verschrikkelijk scheef. Die ze na veel pijn en moeite recht hebben gezet. De openhaard is verhoogd met een paar bakstenen die er niet netjes recht onder staan maar op de hoekjes. De koof op zolder die gemaakt is, is inclusief hoek verkeerd gemeten. Handig voor onze kinderen die precies hun hoofd daar stoten op de foto ziet het er redelijk uit nadat de stukadoor er zijn best op heeft gedaan. Dit waren alle grote punten die we ons kunnen herinneren. De kleine punten dat ze niet de juiste spullen bij ze hadden, zaken waren vergeten of dat de bij gebouwde bank binnen een aantal weken begon door te zakken, daar hebben we het maar niet over. Dat hebben ze ook allemaal weer opgelost. Na een jaar begon de volgende ellende. Wat blijkt Julex heeft tijdens de installatie een muur gebroken naar de badkamer. Deze hebben ze dicht gesmeerd maar niet goed. Warme lucht van de kachelpijp komt uit in de badkamer onder het bad en daar kan de afvoer van het bad niet goed tegen. Al 2x lekkage gehad. Ook kregen we vanaf die tijd de liftdeur van de BEF merk openhaard niet goed meer open en als de liftdeur openstaat valt deze regelmatig zo weer dicht. Je moet flink kracht zetten om de liftdeur open te krijgen. We waren er al zo klaar mee en dachten het maar even zo te laten. Nu na een langere periode ga je je er toch aan ergeren en hebben we contact opgenomen met uwkachel. Probleem uitgelegd en zij gaven aan dat we wel 2 uur rijden van ze vandaan zitten. Ze gaven aan iedereen door te verwijzen voor onderhoud naar een ander bedrijf. Oke gaan we die bellen. Ze zitten helemaal aan de andere kant van het land maar uwkachel geeft aan dat ze ook wel eens bij ons in de buurt werken en onderhoud doen. Wij het bedrijf bellen. Eerste wat ze zeggen; “Dit is een fabricage of installatie probleem. Er is helemaal geen onderhoud te doen aan een houtkachel.” Een eigen woning laten bouwen is een aardig project en gelukkig waren we over alle aannemers zeer tevreden. Maar over Uwkachel.nl daar zijn we wel klaar mee. We kunnen in ieder geval zeggen dat we onze spullen hebben gehad. De installatie is gedaan na veel pijn en moeite. Maar of wij ze ooit zullen adviseren of nog een openhaard bij ze afnemen. Dat zeker niet en ook nooit meer. Ik heb geprobeerd er foto's bij te zetten. Die komen niet mee helaas.
Defecte pelletkachel geleverd, er wordt ons verteld om deze zelf te repareren omdat we te ver weg wonen. Na het posten van een negatieve review en na meerdere malen aan te halen dat we hier niet akkoord mee gaan is er toch een monteur van Cadel geregeld die ons na 2 bezoeken verder heeft geholpen. We hebben de kachel tot nu toe nog niet lang genoeg aan gehad om te testen of het nu goed werkt.
Gisteren is de Barbas Unilux bij ons in de eetkamer geplaatst. We hebben een tijdje gezocht naar de juiste kachel en zijn via vrienden in Vriezenveen bij uwkachel uitgekomen. Het was het uurtje rijden vanuit Amersfoort meer dan waard. Fijne verkopers en profesioneel geinstalleerd.
Faber kachel gekocht werkte niet goed na 6 jaar wachten elk jaar te hebben gebeld de fabriek maar gemaild kwamen direkt en werd kosteloos gemaakt dus de service is heel slecht
Zeer tevreden, nieuwe inzethaard binnen afzienbare termijn geplaatst gewoonweg goed! Na een vriendelijk telefonisch contact de Offerte per mail snel ontvangen ... Installatie vakkundig uitgevoerd door vriendelijk montage team alles in goed overleg. Oude kachel en restafval netjes afgevoerd. Kortom kwaliteit tegen een eerlijke prijs! Wij bevelen deze mensen uit Vriezenveen aan. Doldersum Hengelo
Het fineer van mij ombouw laat los... foto gestuurd. Ombouw is 1.5 maand geleden besteld. Je zou zeggen een garantie geval. Helaas het advies van UwKachel.nl is opgeven aan de verzekering. Hieronder de reactie van UwKachel.nl.... zeg genoeg over dit bedrijf! Goedemiddag, Wat vervelend om te horen. Is er iets tegenaan gekomen dat dit is gebeurt? Dan kunt u het natuurlijk altijd opgeven aan de verzekering. Ik zie nu alleen een kleine beschadiging aan de zijkant of zit het een stukje los?
Voor de verkoop kun je hier goed zijn, maar voor het totaalpakket met de afhandeling en service niet. Daardoor hebben we helaas een slechte ervaring en zullen dan ook geen aanbeveling geven. Inmiddels is het dossier gesloten maar het heeft behoorlijk wat tranen en frustratie geleverd. Bedenk dus goed waar je voor kiest wanneer je kwaliteit en service belangrijk vindt. Zo is de kachel bij ons in eerste instantie op de verkeerde plek geplaatst en zijn er werkzaamheden niet volledig afgemaakt terwijl dit in één dag zou worden afgerond. Om deze werkzaamheden afgerond te krijgen, worden er andere kosten gerekend dan afgesproken. Wanneer er nog wat nageleverd moet worden omdat de monteur zijn spullen niet op orde had op de dag van plaatsing ventilatieroosters en het onderhousklepje, worden er rustig uren voor deze monteur gerekend en voorrijkosten die jij dan moet betalen. We vinden het heel jammer dat het zo is gelopen, aangezien wij bewust gekozen hadden voor iemand uit de buurt. Maar als wij vooraf hadden geweten dat de afwikkeling zo moeilijk zou zijn om de werkzaamheden te voltooien, dan hadden wij verder gezocht. Tip: omdat het toch om grotere bedragen gaat, is het misschien handig om vooraf te schouwen en de situatie goed te bespreken zodat je niet voor verrassingen komt te staan. - vooraf vermelden dat er extra kosten worden berekend die de klant moet betalen waneer er iets niet goed geplaatst of geleverd is.
Bij de verkoop zeer vriendelijk maar de installatie is chaotisch zelf al ze van te voren komen inschatten wat er nodig is. Ik kreeg een verkeerde kachel geleverd, niet alle materialen waren er dus weer terug komen. Bij de verkoop prachtige verhalen, helaas is de levering en installatie een ander verhaal.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid