facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor UPS

UPS
Adres: Kleine Fluitersweg 251, 7316 MX Apeldoorn, Nederland
Telefoonnummer: 020 504 0500
Staat: Gelderland
District: Apeldoorn
Stad: Apeldoorn
Route: Kleine Fluitersweg
Huisnummer: 251
Postcode: 7316 MX


Openingstijden

maandag: 08:00–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
NLTactical NLTactical 246 meter
Vespucci - winkel Apeldoorn Vespucci - winkel Apeldoorn 247 meter Gister ochtend me nieuwe helm + extra vizier besteld via de website en wat een top s...
Wind Autobedrijf en Autodemontage BV Wind Autobedrijf en Autodemontage BV 718 meter Dit is een Top sloperij waar ik al vele jaren met plezier kom. met aardig en deskundi...
Simako-BDM Apeldoorn Simako-BDM Apeldoorn 786 meter Arrogant bedrijfnnMet pech aan de weg word de motor afgevoerd na dit bedrijf , ik bel...
Hollander Techniek Hollander Techniek 1 km Kunnen jullie de collega die vandaag rond 10.10 op de A50 bij heerde richting Apeldoo...
Visio Het Loo Erf Visio Het Loo Erf 1 km Wat een kennis daar, heel interessant.
ALDI ALDI 1 km Geweldig leuke winkel.nPersoneel is vriendelijk.nLekker dropjes, fruit en koffie bro...
Aventus, Musschenbroekstraat Apeldoorn Aventus, Musschenbroekstraat Apeldoorn 1 km Een leuke en nette school.nJe wordt er netjes ontvangen.
ALDI ALDI 2 km Leuke winkel, ruim opgezet.nGenoeg parkeerplaatsen.nVriendelijk personeel.
Woonzorgcentrum De Loohof Woonzorgcentrum De Loohof 2 km Altijd gezellig om daar met het matrozenkoorapeldoorn.nl op te treden. Mensen worden ...
Berkenhove Berkenhove 3 km Gezellige plek met een grand café waar ook wijkbewoners iets kunnen komen drinken of ...
Liander Logistiek Liander Logistiek 3 km Een aantal weken geleden is er een NOOD reparatie uitgevoerd. Dit zou binnen twee dag...
Action Apeldoorn Centrum Action Apeldoorn Centrum 3 km Alles wat je nodig hebt, is hier aanwezig, en tegen een geweldige prijs, echt alles s...
Klimmendaal Apeldoorn, locatie Arnhemseweg Klimmendaal Apeldoorn, locatie Arnhemseweg 4 km Slechte communicatie, komen beloftes ook niet na.nVorig jaar mei inschrijving voltooi...
Aventus, Laan van de Mensenrechten Apeldoorn Aventus, Laan van de Mensenrechten Apeldoorn 4 km Ze zitten aan de Laan van de Mensenrechten maar zijn bang voor mensen die opkomen voo...
Wijngaards Poelier-Toko Wijngaards Poelier-Toko 4 km Ik ben al geruime tijd niet meer hier geweest. Het is een bijzondere combinatie: een ...
rouwcentrum-Rouwenhorst rouwcentrum-Rouwenhorst 4 km Dankzij deze geweldige mensen hebben wij van de uitvaart van mijn moeder van iets vre...
Gelre ziekenhuizen - Gelre Diagnostisch Centrum Gelre ziekenhuizen - Gelre Diagnostisch Cent... 4 km Mijn vrouw heeft hier bloed laten afnemen. Prima prikpost, maar we zien wel wat vrage...
Recensies
Als het maar geleverd is.nIk was helemaal blij met mijn aankoop van een Kenwood-keukenmachine — tot ik ontdekte dat de levering via UPS verliep.nnDe bestelling werd in drie delen geleverd, met ruim tien dagen verschil tussen de leveringen. Mijn bezorgvoorkeur aflevering bij een pakketpunt werd compleet genegeerd. Waarom bestaat die optie dan überhaupt?nnTot overmaat van ramp is dit al de tweede keer dat UPS een duur pakket zomaar bij mijn voordeur achterlaat — dit keer zelfs in de regen. Hun motto lijkt te zijn: “Als het maar geleverd wordt!”nnEn als je dan contact probeert te krijgen met de klantenservice, beloven ze terug te bellen... maar vervolgens hoor je helemaal niets meer.nnKortom: ontzettend teleurstellend. Voor zo’n groot bedrijf mag je echt meer professionaliteit en klantgerichtheid verwachten.nnOok echt top dat ze direct de review verwijderen na plaatsing
De chauffeur kwam eerder dan volgens tijdslot waardoor het pakket niet in ontvangst kon worden genomen en we voor niets zaten te wachten. We kozen ervoor om het pakket dan maar te halen van een ups pickup punt. Dat verliep verder goed. Berichtgeving tijdens track and tracing is matig.
Wat een chaos bij UPS.nWat er vandaag is gebeurd tart elke vorm van logica en respect voor de klant. Jullie bezorgdienst is een complete puinhoop.nnWe wachten al dagen op een pakket dat bezorgd zou worden. Eerst kregen we een melding van vertraging door werkomstandigheden. . Na contact blijkt dat urgente pakketten voorrang krijgen en dat jullie niet kunnen zeggen wanneer mijn pakket dan wél komt. Hoe is het mogelijk dat jullie geen enkele duidelijkheid kunnen geven?nn2 uur uur later krijgen we ineens toch een melding maarrrrrr dan het absolute dieptepunt: ik ben de hele dag thuis geweest letterlijk de hele dag. Toch durven jullie te beweren dat er een bezorgpoging is gedaan. Dat is een regelrechte leugen. Mijn camera’s liegen niet. Er is niemand geweest. Geen bel, geen bezorger, geen enkele poging.nnAlsof dat nog niet genoeg is, wordt het pakket afgeleverd in een totaal andere stad. Niet een paar straten verder, maar kilometers ver weg. Terwijl er op nog geen 500 meter van mijn huis een UPS Access Point zit. Hoe is dit te verklaren?nnJullie communicatie is misleidend, jullie bezorging onbetrouwbaar, en jullie klantenservice een farce. Dit is geen incident, dit is structureel falen.nnDe 1-ster beoordelingen op Trustpilot, en andere platforms zijn er niet voor niets. Jullie reputatie is een directe afspiegeling van dit soort wanprestatie. Ik sluit me daar met volle overtuiging bij aan.
Wat een gezeik bij ups. Je krijgt ze niet te pakken terwijl er op de website staat vermeld dat ze gewoon geopend zijn. Krijg je 1 of ander voicemail bericht dat je je trackingsnummer kan opnoemen. Vervolgens heeft ze het steeds fout. 4 x heeft ze het verkeerd herhaald, terwijl het niet moeilijk of ingewikkeld is. Hoop dat ik mijn pakketje nog krijg op de 1 of andere manier maar sjonge jonge. Zet dan niet op je site dat je tot toonde20:00uur
1 ster is nog te veel, service is waardeloos wanneer je contact met UPS zoekt, krijg je alleen een reactie wanneer je de zelfde email minimaal 5x achter elkaar stuurt. Mijn pakket heeft zeker een volle week bij de duane gelegen, reageren niet op emails, als je belt hun eerste service nummer werkt al niet zeggen ze op onderzoek uit te gaan maar doen vervolgens niks. Vervolgens beweren ze dat ze geen contact met je kunnen leggen.nnKom je al op het punt dat je eventuele inklarings kosten kan betalen, durven ze te beweren dat je niet betaald hebt. Ook al stuur je ze een betaalbewijs op!nVervolgens duurt het nog dagen/ weken voor je het pakket ontvangt.nnKlagen heeft ook weinig zin want het interesseert ze gewoon geen moer.nnAls het even kan probeer ik UPS te vermijden waar mogelijk.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid