facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Tweewieler Winkelmolen-Geenen

Tweewieler Winkelmolen-Geenen

Info

Al 36 jaar zetten wij met groot enthousiasme onze kwaliteit, vakmanschap, advies en service in om u optimaal van dienst te zijn.

Geschiedenis

Wij willen iedereen een leven lang mobiel houden. Daarom vindt U bij ons niet alleen een compleet assortiment fietsen, brommers en scooters; maar ook scootmobielen en rollators.
Ook voor alle onderdelen en accessoires kunt u bij ons terecht.
Tevens bieden wij reparatie, onderhoud en revisie van oldtimers.

Adres:
Telefoonnummer: 0475594070
Stad: Neer


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 18:00

Recensies
De gestolen fiets van mijn zoon is hier terecht gekomen en verhandeld. En dat terwijl het framenummer in de database stond van gestolen fietsen. Fiets is inmiddels terug met een 'mooi' reclame stickertje van deze fietswinkel erop. Je vraagt je af hoe ze aan een gestolen fiets komen en wat er nog meer te koop staat!?
Ook mijn acooter heen gebracht. Start nog steeds slecht . Stotterd alleen maar . Veel betalen voor het kapot maken van je scooter. Beter sluiten die tent
Nog geen 1 ster waard mijn vervoermiddel gebracht over de 250 betaald en krijg je hem kapot terug blijven volhouden dat hun het niet gedaan hebben bij deze ga ik jullie aanklagen !!!!
Mooie fietsenzaak met vriendelijke personeel goed en professioneel geholpen top zaak
Goed geholpen door medewerker, nam ruim de tijd om mij te informeren over de elektrische fiets. Het was voor de medewerker geen probleem om de fiets telkens opnieuw af te stellen om een proefrit te maken. Hierdoor heb ik goed kunnen beoordelen of de fiets past bij mijn wens alvorens de aanschaf. Ik zal deze winkel dan ook aanraden.
Thja. Waar zal ik beginnen. 25 jaar klant bij deze ondernemers...altijd enigszins goed geholpen om positief te beginnen, vandaar 1 ster. Maar helaas afgelopen keer volledig bij de neus genomen. Netjes gebeld voor een afspraak te maken voor het nakijken van mijn scooter. Pas 10 dagen na dit telefoontje kunnen brengen. Daarna 1 week gewacht en zelf maar eens gebeld hoe de status is. "Is klaar, maar er moet nog op gereden worden" was het antwoord...." we bellen als dit gedaan is" volgde hierop. Op de vraag "wat was er mee aan de hand" kwam het antwoord "geen idee, ik heb er niet aan gewerkt"....ik ervanuit gegaan dat een testrit geen dagen in beslag zal nemen. Om geduld te tonen afgewacht, en echter na weer eens 10 dagen gewacht te hebben, kwam het verlossende telefoontje dat ik mijn scooter die dag kon ophalen. Ik was zelf aan het werk en kon diezelfde dag niet meer erheen, dus vermelde ik om de dag erna te komen. Dit was helaas niet mogelijk aangezien ze 1.5 weken vakantie zouden hebben. Het komt erop neer dat ik het totaal 5 weken heb moeten wachten....en het eindresultaat was dat ze alleen de cabarateur hadden schoongemaakt voor 35 euro. Wow. Na een kleine discussie over de volledige gang van zaken kwam totaal geen berouw of begrip. Na een eigen testrit gemaakt te hebben, bleek de scooter zoals ingeleverd te functioneren en is het probleem nog steeds niet opgelost en ook nadat ik dit vermeld had werd mij verteld "de scooter rijdt prima" Nou, ondernemer Winkelmolen-Geenen te Neer....een klant die ruim 25 jaar bij jullie komt, en bereidt is om verder te rijden om van jullie service te genieten, is dit een enorme teleurstelling en een klant meer of minder zal wel ingecalculeerd zijn. Advies voor de toekomt: kijk de klant in de ogen aan, als je geloofwaardig wil overkomen, en ben bereid om eventuele fouten toe te geven...dan was ik gewoon klant gebleven, maar helaas. De groeten uit Haelen, Roermond en Baexem waarvan ik gekomen ben voor onderhoudt.
Afgelopen week hebben we na het maken van een proefrit een gebruikte scooter met garantie gekocht. Nadat we de scooter opgehaald hebben bleek al snel dat de schokbreker niet goed was. Vandaag zijn we met de scooter terug gegaan. De verkoper wist nog dat wij vakantie hadden en zonder problemen werd het defecte onderdeel wat op voorraad was onder garantie dezelfde dag nog vervangen, echt boven verwachting goed en snel opgelost. TOP SERVICE!!
We waren op zoek naar twee nieuwe scooters.. na veel sparen kwamen we als derde bedrijf om te kijken bij Rick .. leuke gast. Kort van stuk maar direct. Prijs was netjes niet de goedkoopste maar dat is ook niet altijd belangrijk. Na 3maanden waren de scooters binnen ... ging betalen maar wilde niet door de regen naar huis.. werd mij aangeboden de scooters thuis af te geven na sluitingstijd ... geweldig.. tot nu toe top zaak en goede service... goed gedaan heren... geef een 10!
2 maanden terug heb ik mijn scooter, waarmee ik een ongeluk heb gehad, neergezet bij deze zaak om de schade te constateren. De schade was al snel bekend en meneer zei dat hij alles wel weer in originele staat zou terug krijgen. Zo gezegd zo gedaan, hij had de goedkeuring alles te maken. 6 weken, heel veel telefoontjes uit eigen initiatief en ergernis later nog steeds niks. De kappen waren niet te krijgen en ik was daar blijkbaar zelf verantwoordelijk voor. Na wikken en wegen heb ik besloten de scooter te halen en naar een andere zaak te brengen. Bij het ophalen van de scooter moest ik €75,- betalen.... voor niks dus. De scooter is daarna bij een andere zaak gemaakt voor 270 euro. Winkelmolen-geenen in neer wilde dus het schadebedrag vangen en nog een keer 270 euro. Al met al een afrader! Groet Noud
goed geholpen door nellie, veel voorraad voordelig van verwimp aanwezig
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid