facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor TOPSpeeltoestellen

TOPSpeeltoestellen

Info

TOP Speeltoestellen is de specialist voor het inrichten van de speelplaats op je camping, zorgboerderij of bij je vereniging.



"TOP Buitenspeelgoed. Dé specialist op het gebied van buitenspeelgoed. Wij hebben een breed aanbod in trampolines, skelters, zandbakken, tafeltennistafels, fietsjes, longboards, speelhuizen en natuurlijk alle bijbehorende accessoires. Je kunt onze producten eenvoudig online bestellen, je product wordt dan gewoon thuisbezorgd. Vragen? Neem telefonisch contact op met een van onze medewerkers, of sturen een e-mail naar [email protected]."
Adres: Stationsweg Oost 194c, 3931EX Woudenberg
Telefoonnummer: 0333033107
Stad: Woudenberg
Route: Stationsweg Oost 194c
Postcode: 3931EX


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:00
Dinsdag: 09:00 - 17:00
Woensdag: 09:00 - 17:00
Donderdag: 09:00 - 17:00
Vrijdag: 09:00 - 17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Jetten installatietechniek Jetten installatietechniek 97 meter We hebben pallets gekocht met het waanzinnige bedrag van 9 euro per 15 kilo zak. Bij ...
Velthuizen Keukens - Exclusieve Architectuur Velthuizen Keukens - Exclusieve Architectuur 200 meter Mij broer heeft hier een keuken gekocht erg goede service en advies nemen echt goed ...
Welkoop Woudenberg Welkoop Woudenberg 357 meter Uitstekend adres voor alles wat maar met tuinieren te maken heeft.
Trust Trust 817 meter kleinschalig winkeltje, groente en fruit van het seizoen uit Eigen tuin, grappige cad...
Bouwmeester textiel en woninginrichting Woudenberg Bouwmeester textiel en woninginrichting Woud... 904 meter Niets dan lof!! Uitstekende service, het contact is zeer laagdrempelig wat de gunning...
Bij Aaltje aan de Linie Bij Aaltje aan de Linie 1 km Prachtige ruimtes en een locatie met veel mogelijkheden. Alles was prima voor elkaar.
Hek Badkamers Hek Badkamers 1 km Geweldig, ondanks de drukke periode stond een medewerker binnen één week voor de deur...
JesicaStore JesicaStore 1 km We love design and enjoying the quality and finish product from the scratch to finish...
Noe Noe Kids Noe Noe Kids 1 km Noe Noe Kids is een webwinkel met een kledinglijn voor kinderen van maat 50 t/m maat ...
Manege Groenewoude Manege Groenewoude 2 km Leuke buitenrit gemaakt. Wat opvalt is hoe netjes het terrein is, maar vooral de paar...
Wellness and Lifestyle at Home Wellness and Lifestyle at Home 2 km Onafhankelijk Optidee adviseur
Stijl en Stoer Interieuradvies Stijl en Stoer Interieuradvies 2 km Saranne heeft voor ons enorm geholpen met de indeling en kleur/materiaal keuzes van o...
homedecoonline.nl homedecoonline.nl 2 km Homedeco online is "de webshop" voor al uw woonaccessoires en fashion items.
Makonga Makonga 2 km
Dorcas winkel Scherpenzeel Dorcas winkel Scherpenzeel 3 km Altijd een leuke kringloop om er even doorheen te lopen. En wie weet, iets leuks of h...
De Boerenstee De Boerenstee 3 km Voor een familieweekend 6 huisjes en een grote recreatieruimte met keuken gehuurd. Pr...
Blokker Blokker 3 km Wat een drama filiaal. Net de manager gesproken. Wij sturen dagelijks honderden pakke...
Sport- en Dierenshop Woudenberg Sport- en Dierenshop Woudenberg 3 km omdat je de enige winkel bent wat vis spullen heeft goede weetje nog 5 augustus toen...
Recensies
De foto's spreken voor zich. We zouden gebeld worden voor afstemming over levering. Niet gedaan en vervolgens de order "gedumpt" op het grind en in een stuk van de tuin. Kromme balken. Schroeven nog in het hout. Gebroken planken als gevolg van de levering. En nog een deel van de order dat niet geleverd is. Dezelfde dag gemaild vrijdag. Geen reactie. Dinsdag weer gebeld en om reactie gevraagd en wanneer we de ontbrekende/kapotte onderdelen zouden ontvangen. Er werd vervolgens beloofd dat we die dag nog iets zouden horen. Dat was gisteren en tot op heden nog niets gehoord. Mocht het toch nog goed komen dan pas ik graag mijn review aan, maar tot op heden niets dan teleurstelling over de manier van werken van deze club. Ik zou het niet aanraden en als je al iets koopt pas betalen na levering. Update: na het dreigen met het in gang zetten van een juridische procedure ingebrekestelling en terugvorderen van het aankoopbedrag wegens het niet nakomen van een leveringsverplichting en hier meermaals om verzocht te hebben zijn de ontbrekende/kapotte onderdelen alsnog geleverd. Ook hebben we ter compensatie twee extra accesories ontvangen. Jammer dat het zover heeft moeten komen en er niet direct actie ondernomen werd.
Helaas geen goede ervaring. Een schommel besteld, geleverd met te korte schroeven. Daarnaast leek de schommel niet stevig, na een jaar werd het al piepen en kraken. Meermaals gemaild, geen reactie. Inmiddels heb ik uit voorzorg de schommel uit elkaar gehaald. De schroeven waren helemaal verroest… een schommel hoort geloof ik niet binnen te staan. Kortom een slechte ervaring.
Advies: bestel hier vooral niets. Bij het bestellen van een zandbak ging zo ongeveer alles fout wat er maar fout kon gaan. De leveringstijd van enkele dagen werd zonder communicatie opgerekt naar een aantal weken. Ik werd na een hoop mailcontact opeens gemaild over een schommel die ik nooit besteld had. Uiteindelijk na veel gedoe heb ik mijn geld kunnen terugkrijgen, daarvoor heb ik ergens anders een zandbak besteld die ik met 2 dagen binnen had. Zo kan het dus ook. Tot overmaat van ramp kreeg ik vandaag en mail binnen m.b.t. bestelde zandbak ik heb mijn geld dus inmiddels al terug met een stuk of 20 mensen in de CC. Waarschijnlijk allemaal mensen met dezelfde leveringsproblemen, maar helaas dus alle e-mailadressen zichtbaar voor elkaar. Een mooi voorbeeld van hoe er niet nauwkeurig wordt omgegaan met jouw privacy. Heel fijn...
Helaas hier ook een slechte ervaring met ze. 1. ze leveren erg laat. niet 1-2 werkdagen, maar 1-2 weken. 2. En als ze komen, dan staat er dus opeens een vrachtwagen met een mega pallet voor de deur. Even van te voren bellen of aangeven dat het die dag komt....Nee. De pallet zet de bezorger doodleuk midden op je oprit. 2. veel onderdelen is erg krom, hierdoor hebben wij bij de bouwmarkt een nieuwe vlonder vloer voor het huisje moeten kopen. 3. Niet bereikbaar. Niet per telefoon ook niet tussen 16-17 uur en per e-mail ook niet. 4. Pas bij het mailtje dat we juridische stappen gingen ondernemen ivm het vele kromme hout, kwam er snel een reactie. Uiteindelijk de kosten van het zelf gekochte hout wel vergoed gekregen.
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Speelhuisje hout gekocht van €275. Binnen twee maanden al delen losgelaten, deurtje eruit, hierdoor zeer gevaarlijke situatie voor de kinderen met allemaal kleine spijkertjes. Direct contact gezocht, maar men doet niets met de klacht. Heel veel zelf vast geschroefd, maar telkens meer onderdelen stuk en gevaarlijk afgebroken delen voor kinderen. Deurtje is er uit, raam, overal scherpte punten met spijker. Krijgen geen reactie per mail en er komt geen oplossing voor een retour of ander huisje. Het kan gebeuren dat er een slecht en gevaarlijk product geleverd is. Deze prijs kwaliteit verhouding verwacht je niet. Maar dat de klant met de problemen zit is werkelijk schandalig. Nog nooit service van dit slechte niveau mee gemaakt. Indien we in 10 dagen weer geen reactie komt schakelen wij een advocaat in.
Een zeer teleurstellende ervaring met Top Buitenspeelgoed. Ik ben normaal gesproken niet zo'n review schrijver, maar dit moet me toch echt van het hart. Online een bolderkar/Beachtrekker life besteld. Op de website stond een levertijd van 2 dagen. De bolderkar wilden we als huwelijkscadeau aan onze ouders tijdens een strandvakantie op Vlieland geven en het was dus belangrijk dat deze op tijd geleverd werd. Na enkele dagen contact opgenomen met Top Buitenspeelgoed en toen bleek de levertijd toch langer dan verwacht. De bolderkar zou dezelfde week geleverd worden. Om er zeker van te zijn dat we hem op tijd binnen zouden hebben, ben ik bij Top Buitenspeelgoed in Woudenberg langsgegaan om hem persoonlijk op te halen. Helaas bleek de bolderkar niet aanwezig, en konden we hem niet meenemen naar Vlieland. Mij werd beloofd dat de bolderkar de volgende week bezorgd zou worden bij mijn ouders. Helaas bleek een week later de bolderkar niet aangekomen. Na 2 weken maar weer gebeld en zou ik teruggebeld worden. Helaas niet gebeurd en de volgende dag zelf maar weer gebeld: wat bleek, de bolderkar was toch niet verzonden. Met spoed is de bolderkar opnieuw bij de leverancier besteld en zou hij bij mijn ouders bezorgd worden. Helaas, de bolderkar werd bij mij thuis bezorgd ipv bij mijn ouders. Al met al een teleurstellende ervaring; levertijd blijkt veel langer dan op de website staat, afspraken worden herhaaldelijk, ondanks veelvuldig bellen/mailen en zelfs persoonlijk langsgaan, niet nagekomen. Ik zou Top Buitenspeelgoed dan ook zeker niet aanraden.
in april heb ik schommels en ophanghaken besteld. De schommels werden binnen redelijke termijn geleverd, echter de haken waren toen niet in voorraad. deze zouden nageleverd worden. Ik moest er zelf achterheen bellen om er voor te zorgen dat ik ze alsnog kreeg. juni was het toen Ze zouden gestuurd worden. nooit iets gezien. Begin juli weer gebeld, naar hun zeggen weer gestuurd; mijn adres zou niet bestaan volgens hun vervoerder. Eind juli gingen ze het nogmaals versturen, na een telefoontje van mij.. maar met dezelfde vervoerder ondanks mijn verzoek dit met een andere te doen. Weer kreeg ik te horen dat mijn adres niet zou bestaan. Uiteindelijk na het zoveelste verzoek nemen van mij, sturen ze het met post.nl.. die kende ons adres gelukkig wel.. het was inmiddels eind augustus!
Ik heb een chloordrijver gekocht en betaald op 28 juni. Nu 10 dagen verder en nog steeds geen mail voor de bevestiging van de bestelling en niks binnen gekregen via de post. Klanten service proberen te bellen maar werd automatisch opgehangen. Afzetters zijn het want er is wel geld van mijn rekening afgegaan naar dit bedrijf!
Zeer tevreden over de communicatie met Top Buitenspeelgoed. Bestelde artikel was niet op voorraad, ik ben hier direct per mail van op de hoogte gesteld waarbij ook werd aangegeven wanneer het product weer op voorraad zou komen 2 dagen later. Zoals gevraagd ingepakt opgestuurd en op de dag van ontvangst de track en trace codes ontvangen van de pakketten. Ook de prijs van de artikelen was gunstig ten opzichte van andere aanbieders. Al met al een aanrader dus!
Ik wacht helaas al bijna twee weken op een terugbetaling van een geannuleerde bestelling. Telefonisch contact is onmogelijk. Bel al meerdere dagen tussen 16u en 17u zonder resultaat. Op mij eerste e-mail kreeg ik een nette reactie maar daarna bleef het stil vanuit Top Buitenspeelgped. Hoop hier van jullie wel een reactie op te krijgen. Krijg er wel een beetje nare bijsmaak van namelijk. Update : 10min na deze review kreeg ik een telefoontje dat het geld overgemaakt zou worden. Uiterlijk maandag. Het is nu maandag half 5 maar nog steeds niets en ..... telefonisch onbereikbaar. Het is dat ik geen negatieve sterren kan geven maar dit is echt belachelijk.. misschien moeten ze een keer googelen naar de betekenis van klantenservice
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid