facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Toolsupply Delfzijl

Toolsupply Delfzijl
"Wij verkopen gereedschap van DeWalt, Makita, Bosch en Metabo. Alles met en zonder snoer. Onze prijzen zijn gebaseerd op internet prijzen. Dankzij onze ruime showroom kunt u ook ter plaatse advies krijgen.Omdat wij 14 jaar ervaring hebben kunt u een goed en eerlijk advies van ons verwachten."
Adres: Zwet 33D, 9902RM Appingedam
Telefoonnummer: 0596-857808
Stad: Appingedam
Route: Zwet 33D
Postcode: 9902RM



op zoek naar gerelateerd: Milwaukee Tools Delfzijl
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
GAMMA Appingedam GAMMA Appingedam 368 meter Mooie en nette bouwmarkt met ruime parkeergelegenheid voor de deur.
ENORM van der Molen ENORM van der Molen 2 km Prima geholpen alles was aanwezig en niet duur , normale prijzen
Recensies
Ik stond op het punt hier een vandiktebank te kopen maar gezien het feit dat de eigenaar bij klachten het adres van een klant online gooit kies ik ervoor om geen zaken te doen met deze club. Dat is geen manier om met klachten om te gaan, zeer onprofessioneel.
Ik zocht al een tijdje naar een professionele accu schroefmachine omdat m'n Hitachi te wensen overliet. Toen ik in Appingedam bij Toolsupply de winkel binnenstapte en mijn verhaal deed, was de eigenaar zelfs bereid om mijn oudere Hitachi na te kijken. Daar keek ik van op. Toen ik naderhand enkele schroefmachines van Makita in handen had, wist ik het eigenlijk al. Toolsupply heeft mij aan twee goede Makita's geholpen waar ik erg enthousiast over kan zijn. Van de 2 bijgeleverde accu's kreeg ik er eentje van 6Ah mee, omdat er nog maar één 5Ah accu op voorraad lag. Mazzel dus. Fijn om een ruime en nette winkel binnen te wandelen en geadviseerd te worden door iemand die kennis van zaken heeft. Als klant ben ik tevreden met mijn aankoop en over de servicegerichtheid van deze zaak!
Geen juiste apparaat gekregen .Dan zeggen dat het niet uitmaakt en er 1 knopje andrs is . Volgens mij kan je dat overleggen voor je een ander product stuurt naar je klant .Retour gestuurd. Nu moeilijk berijkbaar en gebruikt automatisch mail . Dus moeilijk berijkbaar. Zou snel mogelijk me geld willen zien . Moet er niet achter aan moeten zitten.
Een paar maanden buiten de garantieperiode had ik problemen met mijn tafelzaag. Erik van toolsupply heeft het allemaal snel en professioneel opgelost, tegen alleen de verzendkosten. Super snelle en klantvriendelijke service. Echt een aanrader.
Afgelopen dinsdag een Makita LS1018LN afkortzaag gekocht. Met enige vertraging t.o.v. wat op de website was beloofd zal deze naar alle waarschijnlijkheid morgen worden bezorgd. Het contact dat ik hierover heb gehad met de eigenaar van Toolsupply Delfzijl was erg prettig. Vriendelijke man.
Maandag besteld een de walt lamellenfreesmachine en nu zaterdag nog geen verzendbevestiging of andere nadere informatie gekregen. Woensdag gebeld en toen waren ze niet bereikbaar maar vrijdag om 10 uur zouden ze weer bereikbaar zijn. De machine was op voorraad en ik had nog niks ontvangen. Mocht er vandaag nog nieuwe informatie verschijnen over de levering zal ik mijn waardering nog kunnen aanpassen en jullie op de hoogte brengen van de gang van zaken. Zaterdag: Zojuist heeft de leverancier mijn bestelling geannuleerd en beloofd de betaling zo snel mogelijk te retourneren. Dit is netjes. Naar verwachting komt dit maandag weer terug op de rekening. hierover maandag meer. de betaling is terug ontvangen op maandag.
Hele slechte zaak! 11 delige Makita set besteld met 9 mboxen plus een lamellen frees in 1 mbox. Slechts 9 mboxen geleverd gekregen. Uiteraard contact opgenomen, en het enige wat je te horen krijgt is dat alles is verzonden. Nadien nog drie maal een mail gestuurd, maar daar komt niet eens een fatsoenlijke reactie op. Ik raad een ieder aan om toch een deurtje verder te gaan ipv met Toolsupply Delfzijl in zee te gaan. Dit zaakje stinkt en riekt naar oplichters praktijken. Met vriendelijke groet, Christiaan Ellens PS Reactie op de eigenaar; Op mijn eerste mail reageerde je snel, de drie erna heb je niet beantwoord. Nou ben je er wel als de kippen bij om te reageren... zegt genoeg lijkt me. Meer reviews die klagen, soortgelijk. Geen reactie op de missende mbox, waarschijnlijk niet eens naar gekeken... Aardig trouwens dat je mijn adres "exposed" maar ik heb niks te verbergen hoor. Iedereen mag weten waar ik woon.
Een DWS 780 radiaal-afkortzaak met onderstel aangeschaft. Kwam afspraken na qua levering. Onderstel had helaas 1 kleine transportschade, waarschijnlijk door de pakketdienst. 1 berichtje gestuurd, en een paar dagen later het nieuwe onderdeel al in huis! Fantastische service en een zeer vriendelijke man, ik keer hier zeker terug!
Perfecte en heldere communicatie, reeds betaalde order moest door overmacht geannuleerd worden door Toolsupply, kreeg netjes uitleg via de mail en het geld was ook al teruggestort. Jammer voor ons beiden maar het is niet anders. Afhandeling wordt ik dan wel weer blij van. Grote klasse! mvg Jan
Gereedschapstas makita besteld. Eerst al zeer laat geleverd, paar weken na bestelling zelfs. Nu tijd later cirkelzaag op accu opgestuurd voor garantie, werkte niet meer. Na de tijd niks meer gehoord. Geprobeerd te bellen, maar word nooit opgenomen. Ook via mail krijg ik geen reactie. Is nu al een jaar geleden dan ik de machine heb opgestuurd. Zeer slechte service, en contact is niet mogelijk.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid