facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Tom Smeenk

"Smeenkbedden is de Beddenspecialist uit uw omgeving. Bij ons vindt u Auping Bedden en Boxsprings. Meer weten? Bezoek een van onze beddenzaken in Utrecht of Deventer."
Adres: Zandpoort 5 , Deventer 7411 BL, NL
Telefoonnummer: 06 14828898
Stad: Deventer
Route: Zandpoort 5
Postcode: 7411 BL


Recensies
Geweldige service. Hoofdbord voor een Auping gekocht. Deze is keurig bezorgd en gemonteerd en dat terwijl ik een aardig stuk uit de buurt van Deventer woon
Auping 2e hands ledikant achterwand met nachtkastjes en sprialen gekocht. Keuring in orde, oonieuw gespoten. Niet van nieuw te onderscheiden. Blij mee!
Vakkundig advies, fijn geholpen en perfecte service. Monteurs waren precies op tijd en in een oogwenk was het bed in elkaar gezet. Aanrader.
Het klonk te mooi om waar te zijn, dat was inderdaad het geval. Na een prettig verkoopgesprek in de winkel, hebben wij op 12 augustus via de e-mail een order geplaatst. We hadden nog een aantal vragen en daar werd keurig en vlot op gereageerd. De medewerker had in de winkel een levertijd van 2 weken toegezegd met een uitloop naar 3 weken in verband met de zomervakantie. Dat was voor ons reden om bij Tom Smeenk te bestellen, want andere speciaalzaken hanteren een levertijd van 6-8 weken. Omdat we na 3 weken nog niks gehoord hadden, zijn we maar eens in de digitale pen geklommen om te vragen wanneer er geleverd zou worden. De eerstvolgende mogelijkheid zou zijn 24 september. Euh…dat is een levertijd van 6 weken en niet de toegezegde 2-3 weken?! Maar goed, er zou geleverd worden dus wij waren al lang blij. Totdat de bezorger bij levering aangaf dat: het hoofdbord en de dopjes in de verkeerde kleur gespoten waren en hij een verkeerde middenpoot bij zich had, waardoor het bed op blokjes moest staan. Inmiddels weer 2 weken later moesten wij er wederom zelf achteraan om te vragen hoe nu verder. Daar waar in het begin nog heel vlot werd gereageerd op onze mail, heeft de medewerker nu niet meer zoveel haast. Op 8 oktober is de bezorger eindelijk geweest om levering compleet te maken. Het hoofbord heeft bovenop aardig wat puntjes, maar aangezien het allemaal zo lang heeft geduurd, hebben we besloten dat maar te nemen voor wat het is. Ter compensatie hebben wij € 50,00 en molton gekregen. Heel leuk, maar wij hechten meer waarde aan het nakomen van afspraken. Wij raden deze zaak dan ook allesbehalve aan.
Goed adres voor het leveren van maatwerk matrassen, bijvoorbeeld in de caravan of boot. Wel kan het leveringsproces beter. Mail die door Google als spam wordt gezien, slechte terugkoppeling na bestelling, matige telefonische bereikbaarheid. Maar de bestelde matras is keurig op maat, ziet er mooi uit en voelt goed aan!
Fantastische service, persoonlijk advies en een snelle levering. We slapen heerlijk in ons nieuwe Auping bed en hebben geen moment spijt van de door onze gekozen kleur. Ze spuiten het in elke kleur die je wenst. Een echte aanrader!
Hele goede firma. Prima begeleiding in verkoop. Geweldige service: na verkeerde keuze onzerzijds is het bed omgewisseld zonder enige discussie. Ik ken geen winkel waarbij een dergelijke service normaal is. Dikke aanrader dus!
Prettig geholpen en erg goede service op de dag van bezorgen bleken de juiste bedpoten er niet te zijn, maar ze zijn toch het bed komen plaatsen met tijdelijk andere poten, super!.
Zeer goed advies en perfecte service. Gaan net een stapje verder! Ook goede prijs-kwaliteitvrhouding. Enige puntje is de diversiteit aan matrassen, die is wat beperkt. Verder top!
Hardwerkende jongens die een eerlijk advies geven over het juiste bed. Opvallend is dat Tom Smeenk groot is in Second Life Auping bedden, deze bedden worden als nieuw afgeleverd doordat ze opnieuw gespoten worden.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid