facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Thuisvester

Info

Thuisvester

Geschiedenis

Woningcorporatie Thuisvester heeft een aanbod van zo’n 13.500 huurwoningen in de gemeenten Oosterhout, Geertruidenberg, Rucphen en Zundert. Thuisvester biedt betaalbare woningen aan die u kunt huren. Als ondernemende en sociaal - actieve woningcorporatie zorgen we voor voldoende, goede woningen en werken we aan een prettige leefomgeving.

Adres: Mathildastraat 52, 4901 HC Oosterhout Oosterhout (gemeente)
Telefoonnummer: 085 20 20 777
Stad: Oosterhout
Route: Mathildastraat 52
Postcode: 4901 HC Oosterhout


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 17:00
Dinsdag: 08:30 - 17:00
Woensdag: 08:30 - 17:00
Donderdag: 08:30 - 17:00
Vrijdag: 08:30 - 12:30


op zoek naar gerelateerd: Thuisvester urgentie, Thuisvester inschrijven, Thuisvester klacht, Thuisvester reparatie, Thuisvester nieuwbouw, Thuisvester huur betalen, Klik voor Wonen, Inschrijven Thuisvester Oosterhout
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Barbara van Kuijk lifestyle coaching en bedrijfsadvies bureau Barbara van Kuijk lifestyle coaching en bedr... 243 meter sleutels tot een gelukkig leven. goed starten en een succesvol ondernemerschap 2.0
Gebarentaal in elk klaslokaal Gebarentaal in elk klaslokaal 1 km Wij willen iedereen kennis laten maken met de Nederlandse Gebarentaal. We beginnen me...
Recensies
Zelfs de 1 ster is nog teveel. Er is totaal geen contact te krijgen met de juiste personen en klachten worden niet gehoord. Voor persoonlijk contact moet je er helemaal niet zijn. Dan is er niemand thuis. Wij kunnen niet 100% genieten van ons woongenot en Thuisvester doet er helemaal niks aan...
Ze luisteren totaal niet wat je zegt. Praten over je heen! Snappen niet waar je het over hebt, en gooien woorden in je mond, die je totaal niet over hebt gehad!
Dat is niet zo netjes Thuisvester... Staat er ineens iemand voor mijn deur van fa. Huijbrechts, die zegt de woning te moeten controleren en foto's maken ivm energielabels. Daar had ik een kennisgeving van horen te krijgen. Juist in deze rare tijden. Ik laat uit principe geen vreemde in mijn woning binnen, zonder kennisgeving van tevoren. Daar wordt van alle kanten voor gewaarschuwd. En nee, ik heb hem niet zomaar binnen gelaten, maar sowieso om een bewijs gevraagd. Dat kon hij me laten zien. Maar ja, iemand die een beetje bijdehand is kan zo'n pasje namaken. Nadat ik hem het hemd van zijn lijf heb gevraagd heb ik hem uiteindelijk binnengelaten. Desalniettemin een behoorlijke schoonheidsfout van Thuisvester Oosterhout.
Eigenlijk is die ene ster nog veel te veel. medewerkster Gerlinda van de klantenservice kan erg slecht luisteren. Ook is ze niet in staat gebleken om samen te vatten wat het probleem is wat verholpen moet worden. Ze zegt dingen toe en komt daar later weer op terug omdat het niet mag van haar leidinggevende. Ook geeft ze redenen aan waarom ze niet kunnen komen en als ik concreet wil weten wat die reden is blijkt het dat ze maar wat roept. De reden was namelijk iets heel anders bleek bij navraag. De medewerkster was zeer onprofessioneel, onbeschoft, niet in staat mee te denken in oplossingen en heeft een groot gebrek aan empathie. Het blijkt maar weer dat niet iedereen die een telefoon beantwoord in staat is om de service te verlenen waar een klantenservice voor hoort te staan. Ik heb er een hele ochtend heen en weer gebel over gehad en toen ik uiteindelijk een medewerkster aan de lijn kreeg van een andere firma was binnen 2 minuten geregeld dat de cv ketel gemaakt kon worden. Het hoeft allemaal niet zo moeilijk te zijn. Gerlinda ik hoop voor jouw ouders en naasten dat ze op hun oude dag nooit met een klantenservice te maken krijgen zoals jij die uitvoert.
Een grote corrupte zooi !!!!! Schandalig !!!! Dat dat nog kan tegenwoordig !!
Onwijs slechte service. Begin 2020 ruim 5 weken zonder warm water gezeten en daarna werd alles ontkent. Nu tijdens de koude maanden zitten wij alweer zonder warm water, wederom wordt het niet opgelost...
Huur sinds 1 jaar van Thuisvester, voorheen ruim 30 jaar van Singelveste. Ik ben erg blij met Thuisvester! Vriendelijke en behulpzame mensen die met je mee denken en zich niet star aan de regeltjes houden als het in het belang van de huurder is. Door hun en Mevrouw Looman van De Kok bouwgroep meedenken krijg ik binnenkort een prachtige keuken voor een zeer schappelijke huurverhoging en bij betalen van de extra opties die ik wilde. Ook onderhoud en reparaties worden goed gedaan en snel opgepakt. Kortom; mijn ervaring met Thuisvester is in 1 woord TOP!
Tot nu toe 4 aparte ervaringen sinds het half jaar dat ik een woning van thuisvester heb. Hoe simpel en onschuldig soms ook, alle 4 negatief. 1 Bij toewijzen woning de laatste week mijn inkomen nog netjes aangepast zodat er geen verwijten kunnen ontstaan. Dag later belt een mevrouw van Thuisvester die meteen opent met de mededeling dat de huurwoning niet aan mij toegewezen zal worden vanwege het netjes updaten van je inkomen. Na mijn toelichting al snel misverstanden uit de lucht, maar doe even normaal jongens. Je hebt met goedwillende huurders te maken, niet met criminelen. De hele benadering is zo ontzetten onvriendelijk en wantrouwend, ongekend. 2 Na een paar maanden staat opeens de beheerder aan mijn deur met ik denk een vrouw van Thuisvester, met gezichten als oorwurmen. Heb de man nog nooit gezien of gesproken maar zonder zich ook maar even voor te stellen beschuldigt hij me meteen van verfresten in de gang beneden omdat er al vanaf het verhuizen 5 maanden eerder wat lichte voetafdrukken op een paar treden staan van boven naar beneden ipv beneden naar boven. De hele manier van benadering wordt door mij als enorm onprettig bevonden. Heb nog nooit tot enige overlast gezorgd en zie niet in hoe verse verfresten kunnen zijn van iemand die al een half jaar niets geverfd heeft. Waar bent u al die maanden geweest beheerder, dat u nu aankomt over een paar plekjes die er al een half jaar zijn? Maar een dag later na een nieuwe verfvlek beneden zouden die oude resten een spoor naar de nieuwe zijn? Belachelijk. 3a na een paar maanden in de woning getrokken te zijn bij het schoonmaken van het doucheputje iets aangetroffen in de afvoer. Dit meteen gemeld bij Thuisvester waarop de reactie was: maar heeft u last van verstopping meneer? Nee, dat niet. Maar mevrouw, hier ga ik wel zeker gedoe mee krijgen, dat is een kwestie van tijd toch? Nou nee hoor, gewoon netjes schoonhouden met zeep meneer. Echt, serieus Thuisvester? 3b een paar maanden verder en de afvoer is inmiddels zoals verwacht verstopt geraakt. We zitten nu ongeveer zo op 4 weken niet kunnen douchen. Er is geen enkele haast of spoed bij Thuisvester. Al 3x vrij genomen voor firma Perfekt die op hun eigen manier er een zootje van maken of 2x gewoon niet op komen dagen. Je kunt vervolgens blijven bellen, ze laten je gewoon met de ellende zitten. Oplossing is nog niet in zicht. Bedrijf dat vd week langs gekomen is voor inventarisatie asbest is gelukkig wel supernetjes: beleefd, afspraak is afspraak, prettige feedback en merkbaar begrip voor je problemen. <- zo moet het dus, zo makkelijk is het. Afzender: iemand die nog nooit een review geschreven heeft op internet. Maar dit verdient er een.
-we verwachten dat het er binnen ook verwaarloost uitziet." Nu heeft die man zijn excuses geboden toen we belden maar dan nog, het sfeertje is niet prettig- Misschien zijn het de meer jaarlijkse brieven van "er staat een vuilniszak naast de kliko" "u moet snoeien" "vermoedelijk hondenpoep in de tuin" ik vermoed dat mijn buurvrouw regelmatig aan de telefoon hangt dus ik had er geen moeite mee tot ik een voet tussen de deur kreeg van thuisvester. Mijn huisgenoot kreeg een negatieve huurdersverklaring vanwege dit soort lamme brieven, Ik huur tegenwoordig een tuinier om mijn voortuin op en top te houden, en doe zo min mogelijk buiten. Het enige verwaarloosde in huis is de benedenwc die lekt soms maar thuisvester reageert niet op mijn mails. Voor Electra, afvoer etc heb ik zelf in de buidel moeten duiken omdat thuisvester niet reageert toen ik er net woonde . Toen mijn kroontje van het dak waaide stond er wel binnen 3 dagen een man op mijn dak, dat dan weer wel. Voordat ik deze review schreef heb ik thuisvester een uitgebreide mail gestuurd over de problematieken maar nooit een antwoord gehad.
Zeer onvriendelijke mevrouw aan de lijn gehad al een aantal keren! Er word amper naar je verhaal geluisterd en je word al gelijk afgeblaft! Dit ervaar ik bij 1 de zelfde persoon van de centrale nummer service balie van thuisvester!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid