facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Telus Telecom

Info

Telus Telecom is de specialist op het gebied van mobiele telefoons, accessoires en reparatie voor iPhone, Samsung, Huawei, etc. maar ook voor uw tablet.

Geschiedenis

Op afspraak ook buiten kantoor uren open!

Adres: Kennemerstraatweg 111 Heiloo, 1851LM/ 1851BC Heiloo
Telefoonnummer: 0727501941
Stad: Heiloo
Route: Kennemerstraatweg 111 Heiloo
Postcode: 1851LM/ 1851BC


Openingstijden

Maandag: 12:00 - 18:00
Dinsdag: 09:30 - 18:00
Woensdag: 09:30 - 18:00
Donderdag: 09:30 - 18:00
Vrijdag: 09:30 - 18:00
Zaterdag: 09:30 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: Refurbished iPhone Heiloo, Telefoon reparatie Alkmaar, Telefoon reparatie Castricum, EP-Telecom, Telefoonwinkel Alkmaar
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Tomtrade Tomtrade 825 meter TomTrade is een bedrijf dat is gespecialiseerd in telefoon- en tabletreparaties voor ...
Recensies
Wat een verschrikkelijk kerels. Zoiets heb ik nog nooit meegemaakt. Onbeschoft en onprofessioneel. Een oudere dame kwam een pakje ophalen. Dat lag er niet meer en op de vraag waar het dan wel was kreeg ze als antwoord dat ze maar naar PostNL moest bellen. En dat ze het telefoonnummer maar moest googlen. Dat ze geen smartphone of computer had was niet hun probleem, meneer was niet van plan om het nummer op te zoeken voor deze mevrouw. Ik heb het nummer voor haar gegoogled en opgeschreven. Er lagen vele tientallen pakjes en hoewel mijn pakje al ruim een uur daarvoor bij ze was afgeleverd zeiden ze dat in het systeem stond dat het er nog niet was. De medewerker wilde niet op zoek gaan naar mijn pakket. Na ruim een half uur heb ik het opgegeven en heb PostNL gebeld. Die konden zien dat het pakje er wel degelijk moest zijn. Er lijkt geen enkel systeem in het organiseren van de pakjes te zitten en de medewerker groeit het duidelijk boven zijn hoofd. De eigenaar heeft geen enkel benul van klantenservice of beleefdheid. Ik heb een klacht ingediend bij PostNL over de manier waarop deze mannen met klanten omgaan. Ongelofelijk. Echt ongelofelijk.
Het is dat Tellus geen concurrentie heeft in Heiloo waardoor hij klanten blijft krijgen. Wij hebben hier inmiddels 4 telefoons gekocht en laten repareren. Alle 4 doen het niet meer. De een heeft een kapotte batterij, de ander stopte er telkens mee, enzovoorts. Het repareren van een telefoonscherm duurde eerst eindeloos en bleek later niet goed vast gelijmd waardoor het scherm in no time weer kapot was. Inmiddels hebben hier honderdeb euro’s uitgegeven en hebben wij het idee dat deze man geen professional is. Hij heeft overal een antwoord op, maar feit is dat er altijd iets is. Wij gaan ons dus toch over onze gemakzucht heen zetten en naar Alkmaar voor onze devices. Jammer!
Onlangs bij Telus een nieuwe accu in mijn 10 jaar oude Samsung-tablet laten plaatsen. Vanwege de leeftijd van de tablet was het niet eenvoudig om nog een accu te vinden en het duurde daarom wat langer, maar het is ze gelukt en hebben toch een originele accu kunnen plaatsen en dat tegen een normale, gangbare prijs. Ik kan de tablet nu weer vele uren achter elkaar gebruiken. Ben erg tevreden over het resultaat.
Fantastische service!!! Al jaren, als je die andere recensies leest, hebben ze er weinig van begrepen! Niks in het leven is gratis. De vriendelijkheid en behulpzaamheid die deze man altijd heeft krijg je er GRATIS bij. Altijd maar gelijk die negativiteit als het een klein beetje langer duurt in deze al gehaaste tijd!! Kijk eerst is naar jezelf. Lekker door blijven gaan zoals je bent… Ik kom zeker terug!!!!
Wat een ongelofelijk vervelende man, deed zich voor als de eigenaar. Ik vroeg om een kassabon voor mijn 2 postpakketten, dat was het kaartje van de post volgens deze manier. Toen ik daarop zei dat mijn boekhouding toch echt een bon met/zonder btw nodig heeft, vroeg hij mij of ik bijdehand ging lopen doen. Al moet ik lopend mijn pakketjes bezorgen, hier kom ik nooit meer terug!!
Wat een vreselijke chagrijnige vent. Wordt geen post NL punt als je daar geen zin in hebt. Structureel de vraag hoe je pakket eruit ziet, of dat ik het naar mij zelf op stuur.... Ik zal hier nooit een cent uitgeven dat gun ik deze meneer niet.
meneer is chonisch chagrijnig, en lukt niet om postnl pakketjes te vinden. totaal niet beleefd. en laat je 10 minuten wachten terwijl hij je pakketje zoekt.
Kleine reparatie met zeer hoge kosten, na het lezen van de reviews merk ik dat ze vaker klanten oplichten. ik was tevreden maar nu kom ik hier nooit meer. Een batterij vervangen en later wordt de batterij opgezwollen. Ga naar hem toe om voor een oplossing. Hij zegt een niuewe erin. Ik zeg vervanging of moet ik betalen. Hij zegt natuurlijk betalen hij zegt dat ik mijn telefoon heb laten vallen en wat later in het gesprek zegt hij je hebt een verkeerde lader gebruikt. Klanten wees allert en ga met je apple iphone daar waar er garantie op zit bij amac. Een gewaarschuwd mens telt voor meer. Wees gewaarschuwd en vertel het in uw omgeving ga naar alkmaar of naar uitgeest. Wees ook zorgvuldig met het afgeven van je inloggegevens etc.Hij bewaard gegevens denk ik want opeens waren er ook instellingen veranderd van een aantal apps.
Toestel stuk, snel en vakkundig gemaakt. Geweldige service.
Fijne en snelle service! Eerlijk en reëel, super dus.
Reageer op deze plaats

Routebeschrijving naar Telus Telecom met het openbaar vervoer


Heiloo, Slimpad 220 meter
167
408
Heiloo, Slimpad 250 meter
167
Heilloo, Winkelcentrum 't Loo UIT 250 meter
Heiloo, Winkelcentrum 't Loo IN 260 meter
Heiloo, Winkelcentrum 't Loo 260 meter
408

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid