➤ Swoop - Utrecht

Recensies, contactgegevens voor Swoop

"SWOOP® is ontstaan vanuit de gedachte dat de levensduur van elektronische apparaten aantoonbaar verlengd kan worden. Bij ons kun je terecht voor de koop van refurbished apparaten, waarbij je altijd profiteert van dezelfde kwaliteit als een nieuw apparaat, maar dan aantrekkelijk geprijsd."

Adres: Herculesplein 243 , Utrecht 3584 AA, NL

Telefoonnummer: 030 303 2005

Stad: Utrecht

Route: Herculesplein 243

Postcode: 3584 AA

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Swoop klantenservice, Swoop MacBook, Swoop iPad, Swoop iPhone 12, Iphone 13 swoop, Swoop iPhone 11, Refurbished winkel Utrecht, HP laptop 14 inch refurbished

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

PhoneWorld Utrecht 1 km Ik ben sprakeloos door de angstaanjagend slechte 'service' van Phonefinity. Na het af...

ThePhoneLab 3 km Ik ben een beetje teleurgesteld in het vakmanschap van de medewerkers. Mijn telefoon ...

Leidsche Rijn Telecom 6 km Veel gedoe gehad met vervangen van een batterij. Uiteindelijk mijn geld teruggekregen...

Recensies

Top after-sales! Een Ipad gekocht voor mijn bejaarde moeder. Dus weinig tot geen gebruik en na een jaar leek de Ipad defect. Na opsturen, wat vlotjes verliep, werd ik gebeld dat het moederbord kapot was. Máár, 2 jaar garantie, dus we sturen een nieuwe op. Klein minpunt: in een andere kleur. Is dat in orde? Nou! Totaal geen probleem. Wat een service. Dit is een bedrijf wat zijn beloften nakomt! Aanrader.

Heb een refurbished laptop besteld en geleverd gekregen die er echt uitziet als nieuw 3jr oud, laptop is in prima staat en voldoet ruimschoots aan mijn verwachtingen. Na enkele dagen klacht gemaild m.b.t. beschadigde laderkabel. In minder dan 2 dagen is er al een vervangende lader bezorgd. Helemaal TOP!!! Ik kan dit bedrijf bij iedereen aanbevelen, goede spullen en goede service.

Ik heb mijn MacBook hier gekocht. Deze ging na een tijdje stuk en toen hebben we de MacBook naar swoop gebracht. Hier was waterschade geconstateerd dit kloptmaar er is geen mogelijkheid dat dit door eigen schuld komt maar die schuld hebben ze wel bij ons gelegd. Hierna hebben ze de laptop naar het reparatie centrum gestuurd waar ze geconstateerd hebben dat de reparatie de waarde van de laptop van bijna duizend euro zou overstijgen. Hierna hebben we via een andere weg de laptop voor €100 gemaakt. Aan de telefoon zijn ze heel vriendelijk maar als er iets kapot is is het echt een baggerbedrijf en ik zou hier nooit weer een product aanschaffen

Hele mooie en goed functionerende laptop, hartstikke tevreden mee! En goede, vlotte communicatie. Erg tevreden!

Reparatie laptop zou binnen 3 dagen verholpen zijn, heeft uiteindelijk bijna 7 weken geduurd. Zelf steeds achteraan moeten bellen voor status. Iedere keer opnieuw moeten uitleggen wat de reparatie was. Ook bij ophalen moest ik uitleggen wat er hopelijk aan gerepareerd was. Bij het ophalen 45min! moeten wachten in de winkel in Den Bosch, meerdere wachtende personen met mij, omdat maar 2 mensen in winkel waren en niemand anders kwam helpen in de winkel. Uiteindelijk was probleem alsnog niet verholpen. Geen enkel excuus gekregen voor de langere vertraging van reparatie of het wachten.  Rechtsbijstand moeten inschakelen om uiteindelijk geld terug te krijgen na vele malen mailen en verzoek tot schriftelijke reactie.  Smartrepair nu Swoop was voor mij altijd erg goed, professioneel, goede service en vooral snel in reparatie. Jammergenoeg de laatste keren niet meer te merken bij het gebruik van hun diensten. Voor mij geen optie om hier nog eens naar terug te gaan.

Helaas komt Swoop de afspraken niet na, telefoonbatterij is ging na aantal maanden zwellen, scherm sprong daardoor, en ik moest eea in buitenland laten repareren. Contact met Swoop, garantie kreeg ik niet ivm buitenlandreparatie ook discutabel maar bij volgende aankoop zou men mij tegemoet komen om het goed te maken... Nu is het zover... en dan geven ze absoluut niet thuis en verschuilen ze achter regeltjes! Uitermate teleurstellend, garantie en afspraken niet teveel van verwachten bij deze club.

Ik vind het belachelijk dat ik een toestel van 600,- bij jullie koop, wat vervolgens binnen een jaar defect raakt, en hier geen garantie of service op krijg omdat jullie zogenaamd “failliet” zijn geweest. Dus ik ben helemaal klaar met swoop! Gaan ze moeilijk doen over een camera die jullie waarschijnlijk maar 10,- inkoop kost. Hier raken jullie een klant mee kwijt die al voor 1800,- bij jullie heeft gekocht!!  Goed bezig swoop! Succes met het volgende faillissement

Update: misschien is de nieuwe eigenaar wel goed, weet ik niet, maar ik zou wel voorzichtig blijven.  Wat je ook doet, koop niets bij Swoop. Nog geen 2 jaar geleden een iPhone 6 gekocht voor 500€ die een jaar later al uit elkaar begon te vallen!  Het hele jaar lang er super veel zorg voor gedragen tot opeens vanuit het niets de homeknop het begaf. Nog geen week later begaven de volumeknoppen en de afsluitknop het ook.  Al bij al was dit nog doenbaar tot de camera ook vanuit het niets langs binnenuit ! donkere vlekken begon te krijgen waardoor die binnen de maand ook totaal onbruikbaar was geworden.  In de veronderstelling dat dit vanuit de garantie nog gerepareerd zou kunnen worden door Swoop, zond ik hen dus een mail. Een week lang geen antwoord gehad, tot ik het bericht kreeg dat ze mij niet meer konden helpen aangezien ze 'failliet' waren gegaan.  Al de mensen die dus met hetzelfde probleem zaten als mij, die met veel zijn voor zover ik uit de recensies hier op Google Maps vind, waren dus ook de dupe!  Ondertussen was het scherm ook al los komen staan de lijm had het begeven en had de trilmotor zijn laatste adem gegeven.  Om het af te maken viel na een tijd deze dan ook nog eens gewoon uit de telefoon, samen met nog wat andere vijsjes.  Iedere keer dat ik mijn gsm met het scherm naar beneden hield, kwam er wel iets uit.  Eind van het verhaal: na een aankoop van €500 zat ik nog geen 2 jaar later met totaal onbruikbare telefoon en kon ik weer een nieuwe kopen, deze al zeker niet bij Swoop!

Super werk geleverd door Swoop-team Den Bosch!! Eerst wezen informeren bij de Apple-Store voor de reparatie v/d Apple I-pad Air 2 vroegen ze ruim 3x zoveel voor een Glas+moederbord!! Apple bied liever geen service , en verkoopt liever een nieuwe. Bij swoop kunnen ze alleen het glas vervangen binnen een 1-1/2 uur.  Helemaal TOP natuurlijk en altijd druk door goede enn vriendelijke service tegen zeeeeer concurrerende prijzen! Hier wordt je vrolijk van .Ook nog een Apple 7+ laten reinigen nadat deze in het water was gevallen na 2-dagen weer helemaal perfect++++  Familie uit Heesch die de vakantie tevreden kan afsluiten.

iPhone 7 aangeschaft refurbished, zo goed als nieuw volgens de site. Dag erna geleverd in perfecte staat en na twee weken nog geen klachten. Batterijstatus op 92%, goed te doen.  Ik zie de negatieve berichten en wellicht terecht maar ja, die van mij doet t prima :

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=swoop&id=10547462&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/swoop-i10547462.html" target="_blank" title="Swoop">Swoop</a></p>

Swoop

Recensies, contactgegevens voor Swoop

We gebruiken cookies