➤ Swapfiets

Recensies, contactgegevens voor Swapfiets

"Voor een vast bedrag per maand krijg jij van ons een fiets. Wij zorgen ervoor dat-ie het altijd doet."

Adres: Landbergstraat 19 , Delft 2628 CE, NL

Telefoonnummer: 088 991 1600

Stad: Delft

Route: Landbergstraat 19

Postcode: 2628 CE

op zoek naar gerelateerd: Swapfiets student, Swapfiets Groningen, Swapfiets locaties, Kortingscode Swapfiets, Swapfiets opzeggen, Swapfiets wiki, Swapfiets gestolen kosten, Swapfiets contact

Recensies

Goede service, aardige medewerker en neemt de tijd voor je ;

Verschrikkelijke service. Mijn fiets verplaatst door Swapfiets, volgens stationsmedewerkers. Moest de fiets als gestolen opgeven van Swapfiets omdat zij ze niet hebben. Fiets uiteindelijk gevonden, verplaatst door stationsmedewerkers. Fiets zelfde dag teruggebracht, binnen een uur. Nu word geld toch afgeschreven van rekening nadat mij verteld is dat dit niet zou gebeuren. Dit nadat ze al meerdere keren dubbel geld hebben afgeschreven tijdens abonnement. Verschikkelijk.

Goed systeem, en heel leuk personeel in Delft

Fietsen zijn ok en de swapservice is erg handig. Wel blijft het abonnement steeds duurder worden en zijn de nieuwe fietsen een 'universele' fiets met nogal hoge instap. Ik heb de nieuwe fiets wel opgehaald omdat ik niet zonder fiets kan. De klantenservice geeft aan dat er geen andere optie is en ik ben eerder al gevallen omdat ik niet snel kon afstappen, dus ik ga nu toch maar opzeggen. Als je echt universeel wilt zijn, kun je beter een lage instap- of omafiets aanbieden de laatste is wel verkrijgbaar maar zonder versnellingen, niet te doen in Hollands weer Jammer!

Ik gebruikte in het verleden SwapFiets, maar omdat ik het te duur vond had ik weer een tweedehands fiets gekocht. Toen die best veel onderhoud nodig had remmen bijhouden, lampen stuk, ketting weer vervelend in het kastje ben ik maar weer overgegaan op SwapFiets.  Vanochtend rond 9uur is mijn spatbord dubbelgevouwen en was mijn fiets onbruikbaar. Ik heb hem netjes geparkeerd en op dubbelslot gezet en SwapFiets gebeld. Die vertelde mij dat ze helaas geen fietsen op konden halen overdag en dat het dan maar in de avond moest. Gelukkig was de winkel om 10 uur open en kon ik daar mijn sleutel inleveren en een nieuwe fiets krijgen! Super geholpen dus. In een uur tijd dus toch weer een nieuwe. Super!

De jongen die me kwam helpen was een sympathieke kerel

Fiets na veel gebruik geswapt, swapper appte netjes van te voren dat hij onderweg was en eerder dan gepland aanwezig kon zijn. Eenmaal gearriveerd goede service geleverd en weer eenzelfde oranje fiets terug.

Het team van Swapfiets heeft getoond erg flexibel te zijn in een afspraak te maken. Goed bereikbaar per mail, telefoon of Whatsapp. Tijdige communicatie over aankomsttijd en zelfs aangeven dat eerder een optie is indien het mij uitkwam. Duidelijke voorwaarden en uitleg bij levering van de fiets.

Snelle en adequate service. Dit was mijn eerste ervaring met het fiets swappen bij mij thuis. Fantastisch! Ik ben ook erg te spreken over de medewerker die mij heeft geholpen.

Afspraak gemaakt. 40 minuten na de afspraak pas aan de beurt

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=swapfiets&id=10547382&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/swapfiets-i10547382.html" target="_blank" title="Swapfiets">Swapfiets</a></p>

Swapfiets

Recensies, contactgegevens voor Swapfiets

We gebruiken cookies