Voor alle project / interim vraagstukken bel: +31-6-53322433 - Referentie cases zie www.stevenvoorn.nl
Koersvast, doelgericht, helder resultaat, daadkracht
Helpt organisaties om hun klanten nog beter te bedienen. Wij ondersteunen onze opdrachtgevers bij de strategiebepaling en optimalisatie van hun contactcenter op het gebied van kwaliteit, mensen, middelen (financiën en systemen) en processen. Daarbij kan het gaan om operationele aansturing, om het doorvoeren van verbeter- of verandertrajecten of de implementatie van tools en applicaties zoals Workforce Management (WFM), Quality Monitoring (QM), selfservice, kennismanagementsystemen of spraakanalyse.
Voeg deze kaart toe aan uw website;
We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid