facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Stern Mercedes-Benz

Stern Mercedes-Benz
"Hedin Automotive is de officiële merkdealer bij jou in de buurt en jouw adres voor een nieuwe auto, een occasion of onderhoud. Ons team staat voor je klaar op onze vestiging. Tot snel!"
Adres: Burgemeester Stramanweg 110 , Amsterdam-Zuidoost 1101 AA, NL
Telefoonnummer: 020 851 0851
Stad: Amsterdam-Zuidoost
Route: Burgemeester Stramanweg 110
Postcode: 1101 AA


Openingstijden

Maandag: 09:00-18:00
Dinsdag: 09:00-18:00
Woensdag: 09:00-18:00
Donderdag: 09:00-18:00
Vrijdag: 09:00-18:00
Zaterdag: 09:00-17:00


op zoek naar gerelateerd: stern auto veenendaal, stern auto nieuwegein, stern auto occasion outlet, mercedes dealer utrecht, stern auto amsterdam, stern amsterdam zuidoost, stern mercedes voorraad, mercedes dealer amsterdam
Recensies
Ik heb het Stern Amsterdam Mercedes Benz S580 gekocht hij was 1800 km Ik was met mijn gezin op weg naar vakantie en in Duitsland motor kapot gegaan, pas maand oud, meer dan 3 uur lans de weg gestaan om een hulp te krijgen, met mijn kinderen, toen hebben ze auto naar de Mercedes-Benz Leverkuzen gebracht, ze zeiden dat het motor kapot gegaan is, dat is in de weekend nacht geduurd Wij moesten naar de hotel en die moesten wij zelf regelen ik heb het zelf geregeld en zelf betaald ze zeiden zelf betalen wij betalen het wel, vliegticket van vakantie bestemmingen betalen wij ook die heb ik ook zelf betaald nog geen betaling gehad Mij auto was S-klasse en ik kreeg een vervangende auto een C-Klasse belachelijk, ik moest met die auto naar nederland als het gemaakt word gaan wij u bellen, oke ik naar nederland Stern Amsterdam op tafel gezeten, meneer voor dat motor kapot gegaan is u heeft 15 minuut gereden met die auto en ik zei ik wil geraag uitgelezen documenten van die auto zien en meneer Sijmen zegt nee dat bedoelen wij niet dat u gedaan hebt wij gaan u helpen u bent de groote klant van ons, slijmen dus, ze zijn oplichters groote oplichters oplichters met pak aan, En ik zei ik wil de auto niet ik wil een andere auto, meneer u krijg 5 jaar onderhoud van ons als u binnen 5 jaar ook niet wil u krijgt een andere auto, ik ben niet moelijk en ik doe het ook niet moelijk ik zeg oke, Wil ik alle gesprek op papier hebben, meneer Sijmen zegt ga lekker op vakantie met die auto het komt goed, dat is 5 augustus 2022 gebuurd ze zijn ze niet achter hun afspraak na gekomen, is het nieuwe motor in mijn auto gezet waar is de nieuwe motor nummer, Ik heb het Mercedes-Benz Nederland gesproken het kenteken is R-301-BN verhaal verteld meneer wijngaan u zo bellen, ook niet gebeld, Ik heb het tot nu toe meer dan 30 vrachtwagens gekocht busjes kleine busjes auto's van Mercedes-Benz ik ga naar rechter ik wil mijn rechten, je koopt een auto van een €187.000 en binnen 1 maand gaat de motor kapot en ze komen de afspraken niet na Met vriendelijke groet, Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Mes salutations distinguées,
waardeloos, niet bereikbaar, lijn wordt naar lang wachten gewoon opgehangen. Probeer al een week te iemand te pakken te krijgen maar helaas. 1x kreeg ik een dame te pakken en die zei u word zo terug gebeld het is lunch pauze. Zonder naam of nummer te noteren verbrak ze dan ook de verbinding. Nooit meer terug gebeld.
waardeloos bedrijf, niet bereikbaar, lijn wordt naar lang wachten gewoon opgehangen. Geen service voor de auto en wordt 0 mee gedacht. zelfs vooruit betalen voor onderdeel niet goed genoeg. net een kleuterklas. alles behalve Mercedes waardig.
Erg slechte ervaringen met dit bedrijf. Beschadiging gehad aan mijn auto door een medewerker van dit bedrijf, deze is nooit goed hersteld. Ik ben hier wel 5 keer voor teruggaan en nog steeds niet hersteld. En opgelet dit bedrijf is een oplichter, ze beweren reparaties uitgevoerd te hebben en achteraf blijkt de reparatie helemaal niet uitgevoerd te zijn. Omdat het probleem nog steeds aanwezig was ben ik naar een andere dealer geweest en daar blijkt dat de reparatie niet uitgevoerd is terwijl ik wel een rekening van 2000 euro heb voldaan! En ik kan me helemaal terugvinden in de negatieve reviews die dit bedrijf heeft gekregen!Services: Carrosserie en bekleding repareren
Slecht telefonist heet Noordbeck. Ik begrijp het niet dat mensen elkaar niet willen helpen. Ik kom uit Den Haag en mijn Auto staat al 1 dag in de werkplaats met pech. Deze meneer wou niet eens meedenken. Hij zegt letterlijk deze zijn de regels en punt. Geen discussie ! Pardon dat is geen klantservice. Ik hoop dat hij een beter kunnen communiceren met klanten.
Niet eerlijk bedrijf. Zou mijn auto daar nooit kopen en laten onderhouden. Zijn niet transparant, oneerlijk en gedragen zich onbehoorlijk. Van de medewerkers die ik gesproken heb was er slechts 1 die mij betrouwbaar en eerlijk overkwam. Met droge ogen presenteerde ze uiteindelijk nog een rekening van € 180 hebben niets uitgevoerd/opgelost alleen een klein onderzoekje terwijl de klacht aan mercedes ligt en binnen garantietermijn viel. Hun antwoord was dat het probleem een product eigenschap was van mercedes. Dit terwijl de bijna nieuwe mercedes bij schakelen gaat brommen/klapperen/trillen. Net of je achter een raampje hebt openstaan. Ze kunnen het niet oplossen en vinden het dan zogenaamd, en noemen het daarom een product eigenschap. Nooit naar dit bedrijf gaan. Duur, oneerlijk en ze willen/kunnen problemen niet oplossen binnen garantietermijn. Heb ook nog even andere reviews doorgelezen. Ik schrok maar het bevestigde ook gelijk mijn indruk van dit bedrijf. De enige die te vrede zijn zijn bijna alleen mensen die een auto kopen wat ook logisch is, want dan zit je nog in je eerste liefde en kan er weinig fout gaan. Daarna begint de ellende voor veel mensen. De beroerde service en beloften niet nakomen. 1 ster is echt nog teveel. Wil je een mercedes kopen of laten maken zoek dan een andere betrouwbare dealer. Lees van tevoren reviews.
Het lijkt alsof de mensen achter de telefoon het een beetje lastig vinden om telefonische afspraken na te komen. Ik heb 3 weken moeten wachten om überhaupt een onderhoudsafspraak in te kunnen plannen. Wellicht heeft het bedrijf het heel druk, maar niet bepaald wat je verwacht van een Mercedes dealer. Eenmaal de afspraak was gemaakt ging alles wel weer vlekkeloos. Snel, vriendelijk en professioneel geholpen. En de auto was klaar voor het einde van de dag.
Waardeloos bedrijf, ik bracht mijn auto hier voor onderhoud. Bij het ophalen van de auto heb ik de motorkap opengemaakt om de motor te bekijken. Verschillende bouten en slangetjes zaten los. Communicatie is ronduit belachelijk, prijzen zijn extreem hoog en de service is slecht. Overigens is het bedrijf zo groot dat ze jou als klant niet missen. Voor jou 10 anderen. Zodra je de auto gekocht hebt. Ben je voor dit bedrijf niets meer waard.
Vrijdag ochtend 11:45. Een lege showroom. 4 verkopers die gewoon achter hun Desk blijven zitten. Niet opkijken vanaf hun laptop. Wat een vertoning voor zo'n grote merkdealer. Er zijn gelukkig meer dealers dan klanten, dus bij deze Mercedes dealer geen auto besteld. Wat een meer dan walgelijke ervaring. Es ist zum Erbrechen.
Professioneel bedrijf. Hier was ik wel in staat om snel als ik dat had gewild een afspraak te maken voor service beurt en apk. Afspraak maken aan de telefoon ging snel. Afgeven van auto en in ontvangst nemen van vervangende auto ging supersnel en vriendelijk. Er liep zelfs iemand mee om me de weg te wijzen naar de vervangende auto. Keurig telefoontje ontvangen toen de auto klaar was en weer net zo vriendelijk bij het omruilen van de auto's. Niets op aan te merken en de volgende keer hier gelijk weer naartoe.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid