facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Stern Auto

Stern Auto

Info

Dit is de officiële facebookpagina van Stern Auto, officieel dealer van Mercedes-Benz personenwagens, bestelwagens, trucks (SternTrucks) en smart.

Geschiedenis

Stern Auto, de grootste officiële Mercedes-Benz dealer van Nederland beschikt over elf vestigingen in het centrum van het land en een 24/7 online twaalfde ‘vestiging’ www.sternauto.nl.



"Hedin Automotive-dealer in NieuwegeinOnze dealer in Nieuwegein is hét centrale punt in ons land voor alles wat te maken heeft met Mercedes-Benz en smart. Je vindt bij ons de nieuwste modellen, kwalitatieve occasions en je bent bij onze dealer in Nieuwegein aan het juiste adres voor vakkundig onderhoud, reparatie, een APK, een bandenwissel en meer. Plan eenvoudig jouw werkplaatsafspraak in onze online planner. Ons team staat voor je klaar op onze vestiging. Tot snel!Meer voor jou. Hedin Automotive. Autohart van Nederland."
Adres: Ringwade 2, 3439LM Nieuwegein
Telefoonnummer: 003130-2644444
Stad: Nieuwegein
Route: Ringwade 2
Postcode: 3439LM


Openingstijden

Maandag: 08:00 - 18:00
Dinsdag: 08:00 - 18:00
Woensdag: 08:00 - 18:00
Donderdag: 08:00 - 18:00
Vrijdag: 08:00 - 18:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: stern auto amsterdam, stern auto rotterdam, stern auto lease, mercedes benz, stern mercedes voorraad, mercedes dealer, stern groep, mercedes garage
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Damsté Auto Nieuwegein Damsté Auto Nieuwegein 3 km Ik kom nu alweer 10 jaar bij Damsté. Ben inmiddels toe aan mijn vierde Citroen C3. Vo...
Autobedrijf Vrielo & Van Rooijen Autobedrijf Vrielo & Van Rooijen 3 km Kom al jaren bij garage van Rooijen , ook nu deze is samen gegaan met garage Vrielo b...
Nefkens Peugeot Nefkens Peugeot 4 km Onze Peugeot 3008 opgehaald. Zeer nette afhandeling. Ook het onderhandelen en inruil ...
ReproWesty B.V ReproWesty B.V 4 km Naar open dag geweest. Leuk om even wat anders ingerichte T2 campers te zien en even ...
Auto Reef Groep Auto Reef Groep 4 km Niels en Rogier zijn toppers! Ik had gebeld omdat ik mogelijk problemen had met mijn ...
Auto Reef Groep Auto Reef Groep 4 km Goede service, nooit moeilijk doen als het wat langer duurt. Bij het wachten van de k...
Autobedrijf Cluistra Nieuwegein en Veenendaal Autobedrijf Cluistra Nieuwegein en Veenendaa... 4 km Onlangs mijn 3e auto hier gekocht en ben nog steeds, of alweer, blij met deze dealer!...
Toyota ATS Autogroep Toyota ATS Autogroep 4 km Wat een stelletje kneuzen. Ik bel maandag ochtend 17-10 om 8.49 voor een proefrit te ...
Stam Renault-dealers Stam Renault-dealers 4 km Nieuwe 20 inch winterbanden laten monteren op mijn Grand Scenic IV . Vriendelijk en c...
Merwede Automaterialen Merwede Automaterialen 4 km Weer een top en snelle service.
Den Hartog Autoservice B.V. Den Hartog Autoservice B.V. 5 km Altijd een fijne ervaring bij deze garage. Alles vooraf duidelijk in overleg en kwali...
Schakel Nieuwegein Schakel Nieuwegein 5 km Vertaald door Google We kwamen uit Brazilië met 3 kinderen, toen waren ze 5, 8 en 11 ...
Vakgarage Nieuwegein Vakgarage Nieuwegein 5 km Net bedrijf, goede service en aardig personeel. Erg goed geholpen bij de aanschaf van...
Autoservice Oudegein Autoservice Oudegein 5 km Zeer goede en betrouwbare garage. Helpen je vrijwel direct!
Autobedrijf Vreeswijk Autobedrijf Vreeswijk 5 km Heel goed autobedrijf. Beetje rommelig maar goede service voor een nette prijs
Autocentrum de Wiers Autocentrum de Wiers 5 km Goede service en prima geïnformeerd op voorhand en tijdens de reparatie.
Recensies
Mocht je check engine lampje even niet branden dan wordt er willekeurig een diagnose gesteld waarover zij zich niet verantwoordelijk voelen. 2 dagen na ophalen en €1.400 lichter weer check engine en na onderzoek blijkt het te gaan om iets wat wij vanaf het begin hebben gezegd. Vestiging niet te bereiken, wilt het probleem niet oplossen daarom de klacht hoger doorgezet.
Service mbt reparatie en onderhoud, klantcontact is erg slecht, werkplaats slecht bereikbaar. Tevens geen juiste en tijdige informatie beschikbaar over status van reparatie. Zelf terug blijven bellen, geen idee wat ze daar doen maar anno 2023 vind ik het erg slecht geregeld.
Personeel hier is verschrikkelijk. We kwamen binnen en alhoewel genoeg mensen achter de balie met elkaar zaten te kletsen, keek letterlijk niemand op na onze binnenkomst. Toen ik hardop zei dat ik mijn nieuwe Mercedes kwam ophalen, werden we ineens zeer vriendelijk ontvangen. Hoe kan het toch?! Vervolgens bleek de 'nieuwe' Mercedes krasjes te hebben en werd mij, terwijl we zaten te wachten op het herstel, gevraagd direct een beoordeling op hun tablet te geven waarbij de dealer mee keek op het scherm en me vertelde hoe belangrijk het is een hoog cijfer te geven in verband met slechte beoordelingen. Beetje gek, vind je niet?! Al met al een zeer slechte ervaring en we waren heel blij zo snel mogelijk weg te kunnen rijden. Overigens is het extra sterretje voor de Mercedes zelf want die is en blijft natuurlijk fantastisch!
Gebeld voor een afspraak. Zou worden terug gebeld. Is niet gebeurd. Dit is helaas eerder voorgekomen. Heb een afspraak moeten maken bij een andere garage
Hier een afspraak gemaakt en bevestiging van gehad in de mail. Bij aankomst te horen krijgen dat ik niet in de planning ben opgenomen, wordt letterlijk zonder pardon een maand later ingepland. Probeert me eerst nog weg te jagen met wat het allemaal zou moeten kosten, alsof ik niet weet dat ik bij een Mercedes-dealer binnenstap. Arrogante houding waar je van moet kokhalzen. Niet Mercedes-waardig!! Jammer te ervaren dat een mooi merk als Mercedes wordt besmeurd door zulk volk. Ook geen enkele collega die hier iets van vindt, volgen het gesprek liever alsof het een film is. Lijkt hier ook gebruikelijk te zijn, niemand die er raar van opkeek.
Zojuist een bezoek gebracht in mijn zoektocht naar een andere auto. Ik zag tijdens het achteruit parkeren in de spiegel drie witte overhemden in de zaak die op hun beurt zagen dat ik parkeerde. Bij binnenkomst werd ik vriendelijk begroet door een dame. Ik kon rustig rond kijken. Er waren geen andere klanten. De verkopers zagen mij wel maar keken mij niet aan. Ze zaten in een stoel of waren druk met telefoon bezig. Er werd niets gevraagd of interesse getoond en ik heb zelf maar rond gekeken. Ik verwacht geen red carpet behandeling maar als gastheer hoor je een potentiële klant te groeten en interesse te tonen. Basis manieren lijkt me. Ik koop hier zeker geen auto.
Denkt vaak met jou mee. Enige minpunt magazijn is wel telefonisch slecht bereikbaar.
Vreselijk!! 1x auto gekocht, ging prima. Ik werd toen geholpen nadat ik gezegd heb dat ik een auto wilde kopen. Ze gaan naar je uiterlijk kijken! Echt bizar!!! Gingen we kijken voor meer dan 15min kwamen steeds geen medewerker terwijl er 2 aan het zitten waren en af en toe naar zijn laptop gingen kijken. Kwam ineens een koppel, zien er netjes uit en guess what? Hij ging gelijk staan en vroeg: “Kan ik jullie helpen?”. We keken elkaar zo boos aan en gelijk vertrokken. Echt zoooo boos!!!!
Waardeloze dealer! Echt heel slecht. Telefonische bereikbaarheid is dramatisch, je krijgt nooit de juiste persoon aan de lijn. Een afspraak maken is vrijwel onmogelijk. Reparaties worden slordig uitgevoerd, waardoor je weer terug moet. En tot slot is de druppel voor mij dat ze m'n kentekenplaathouder achter zonder reclame! zonder toestemming vervangen voor een uitvoering met in grote letters de bedrijfsnaam van dit treurige concern erop. Als ik vervolgens om opheldering vraag, dan geven ze aan dat de oude houder kapot was. Als je daarover gaat liegen, dan ben je wel heel sneu.
Aardige verkoper Jacot die ook zijn afspraken na komt.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid