facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Stella Fietsen

  1. Hengelo
  2. Hengelo Fietsenwinkel

Recensies, contactgegevens voor Stella Fietsen

Stella Fietsen
"Woon je in de provincie Overijssel, dan ben je welkom in de Stella fietsenwinkel Hengelo. Hier staan onze medewerkers zes dagen per week klaar om jou alles te vertellen over onze e-bikes. Ook maak je hier een proefrit en ervaar je waarom steeds meer inwoners van Hengelo kiezen voor een Stella fiets.Stella fietsenwinkel Hengelo met E-Bike testcenter! Kom naar Stella Hengelo en ervaar onze modellen in het echt. Je vindt Stella aan de Hassinkweg 15. Onze medewerkers luisteren naar je wensen en helpen je om de e-bike te kiezen die het Hengelo bij jou past. Vervolgens probeer je de fiets uit door een ronde te fietsen in de omgeving. Hiermee ervaar je pas echt hoe fijn een elektrische fiets is.Tot ziens bij Stella Fietsen in Hengelo!"
Adres: Hassinkweg 15, 7556 BV Hengelo, Overijssel, Netherlands
Telefoonnummer: +31341252266
Stad: Hengelo
Route: Hassinkweg 15
Postcode: 7556 BV


Openingstijden

Maandag: 09:30 - 17:30
Dinsdag: 09:30 - 17:30
Woensdag: 09:30 - 17:30
Donderdag: 09:30 - 17:30
Vrijdag: 09:30 - 17:30
Zaterdag: 09:30 - 17:00

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
ebikecenter.nl ebikecenter.nl 522 meter In Hengelo Overijssel vindt u Ebikecenter.nl met 3000m2 eindeloos tweewielerplezier. ...
Leenders Race & ATB Leenders Race & ATB 522 meter We hebben hier onze Babboe bakfiets uitgeprobeerd en gekocht. Helaas bleek al snel da...
Leenders Bike Totaal Leenders Bike Totaal 522 meter De dienstverlening door de verkoper was subliem. Goede aanbieding en als de fiets waa...
Zwiep Fietsen Zwiep Fietsen 2 km Heb nieuwe Scott MTB gekocht. Ben er reuze blij mee. Goede service en vakkundige werk...
DeZadelexperts Hengelo DeZadelexperts Hengelo 2 km Deze mensen weten waar ze het over hebben. In het begin was ik sceptisch, maar wat he...
Slangenbeek Tweewielers Slangenbeek Tweewielers 2 km Had al eerder voor de fiets spullen gekocht, werd altijd goed geholpen. Van de week o...
Geerdink Fietsen Geerdink Fietsen 2 km Supergoede service, altijd goedgehumeurd en denken met je mee. Of het nou gaat om de ...
Rijwielhandel Kastelein Rijwielhandel Kastelein 3 km Probleem gehad met een reparatie maar de eigenaar Jan lost het op tot volle tevredenh...
Damhuis tweewielers Damhuis tweewielers 4 km Een rijwielelzaak met een persoonlijke benadering. Geven goed advies bij vragen. Ik g...
Slotboom Tweewielers Slotboom Tweewielers 38 km Tijdens een vakantie in Varssel 2 electrische fietsen gehuurd bij Slotboom. Fijn dat ...
Gazelle Gazelle 38 km Mijn nw fiets opgehaald. Goede service n.a.v. een slag in het vorrwiel direct verholp...
Recensies
Wat een verschrikkelijke aftersales. Nadat mijn fiets terug kwam van een ouderhoudsbeurt bleek er nog al mis te zijn. Tijdens een regulier ritje versnelling 5 blokkeerde de motor in het voorwiel en maakt ik een flinke val. Met als gevolg flinke schade aan de fiets en enkele verwondingen aan mijn handen en knie. Na contact opgenomen te hebben met Stella, werd me verteld dat ze niet eerder dan 19 december! het is nu 27 november de fiets konden ophalen en een leenfiets te kunnen langs brengen. Dat is ronduit slechte service en een verschrikkelijke manier om met je klanten om te gaan. Stella is zeer behulpzaam als je interesse hebt in een fiets, maar eenmaal verkocht laten ze niks van zich horen en geven ze niet thuis. Slechte zaak en zeker geen aanrader. Een paar meter verderop zit Leenders. Het is de moeite waard om daar eens te kijken.
We hebben een fiets besteld op 18-07-2022 er was beloofd dat die er na 3 weken zou zijn omdat mijn dochter de fiets nodig had voor school. Helaas konden ze deze belofte al niet waar maken. Na een chat werd er beloofd dat de fiets 31-08-2022 opgehaald kon worden bij de winkel in Hengelo. 29-08-2022 bericht gekregen dat dit door ging. 30-08-2022 een bericht dat het wederom niets werd en dat hij pas week 42 waarschijnlijk geleverd gaat worden. Ik ben hier zeer ontevreden over en hoop dat ze met iets komen zodat ik de bestelling niet ga afzeggen en mijn aanbetaling terug wil hebben. Zal binnenkort contact op nemen met de klantenservice. Het is wel leuk dat jullie dit wederom ter evaluatie ergens neerleggen maar er moet eens wat aan gedaan worden. Ik ben niet de eerste en zeker niet de laatste als er steeds maar over geëvalueerd word daar heb je geen donder aan. Regel gewoon jullie zaken goed en ga eens aan het werk in plaats van evalueren.
Helaas een ongeluk gehad waardoor de fiets schade heeft. Nu 9 weken verder, geen schaderapport voor de verzekering, geen reacties op terugbel verzoeken en geen reparatie. Callcenter zeer lange wachttijden. Ook telkens is het antwoord, er zijn geen onderdelen. Uiteindelijk de fiets opgehaald en geen enkele medewerking van de medewerker om alsnog een schaderapport op te stellen zodat wij verder kunnen met de verzekering. Waardeloos bedrijf met totaal geen klantenservice! Koop geen Stella. Bedrijf kan geen onderdelen meer leveren liquiditeitsproblemen?
Slechte zaak, ze beginnen met ik ben geen verkoper en kan jullie geen korting geven.....of wij daar om vroegen...? Ik kwam bij stella om serieus een fiets te kopen maar na een kort gesprek was ons irritatie niveau al bereikt. Zijn weg gegaan en hebben bij onze oude vertrouwde fietsenzaak een soortgelijke fiets gekocht....en ik kan hem morgen al ophalen! Nooit een stella fiets voor ons
Stella Hengelo. Ik ben naar ze toe gereden om te praten over de motor, proefrit en aankoop. Helaas spreek ik geen Nederlands. Ik stelde google translate voor. Helaas wilde de meneer van de bediening niet en zei dat hij alleen Nederlands spreekt en dat hij niet via google gaat praten. Dus kocht ik een fiets via jullie website. De fiets is gearriveerd. Vandaag ga ik voor de eerste inspectie om de indicaties van de daglichtherstelsnelheid te verbeteren, die werkt alleen met de hoofdlamp het daglicht zelf en de schemersensor werken niet. We zullen zien of Stella in Hengelo - medewerkers me vandaag serieus en met respect zullen behandelen. ... de tijd zal het leren. Ik zal mijn mening zeker delen.
Nog nooit zo onvriendelijk behandeld geweest klantenservice meest onvriendelijke wat ik ooit mee heb gemaakt! Service en kwaliteit absoluut niet goed!! Heb al zoveel aan mijn "nieuwe" fiets moeten laten maken! Nog nooit in mijn leven zoveel spijt gehad van een aankoop! Stella fiets word ingeruild! Helemaal klaar mee! En voor iedereen lees alles heel goed voor je maar iets tekend! Ook bij het ophalen van je fiets! Ze doen en laten wat ze willen aan je fiets dan ONGEVRAAGD!! Met goede kosten hier aan verbonden!!
Belachelijk slechte service. Na 3 weken en 4 "pogingen" tot reparaties nog geen steek verder en wel een kapotte fiets. Geen leenfiets beschikbaar in die 3 weken en een ontzettend slechte service bij het filiaal in Hengelo. Klantenservice werkt nergens aan mee en houden alleen maar hun eigen personeel een hand boven het hoofd. Gemaakte afspraken worden niet nagekomen!! Voor ons nooit meer Stella!
Stella beloofd van alles als het op het repareren van een net nieuw gekochte fiets aankomt, maar tot heden is er niets van al die beloftes terecht gekomen. Ik spreek bij deze maar weer eens de Wens uit of de Stella organisatie nu een actie gaat ondernemen. Ik houd u op de hoogte.
In 1 woord WAARDELOOS!!! Ze lokken je met een goedkope fiets van 999 euro. En bij aankomst blijkt deze er niet te zijn maar staat nog wel in showroom. Kijk uit mensen want ze willen je duurder exemplaar verkopen. Bij navraag is garantie en reparatie hopeloos.
Fiets bested,in de winkel zou klaar staan,om.op te halen, bij aankomst in de winkel fiets is er niet kom morgen.maar terug even 100 km voor niets gereden
Reageer op deze plaats

Stella Fietsen Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid