facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Specsavers

Specsavers
"Specsavers-winkels worden geleid door gediplomeerde opticiens en audiciens. Wij garanderen altijd een perfect afgestelde bril en glazen met de garantie dat deze perfect past en u optimaal zicht hebt."
Adres: Hoofdstraat 116 , Apeldoorn 7311 KJ, NL
Telefoonnummer: 055 576 2250
Stad: Apeldoorn
Route: Hoofdstraat 116
Postcode: 7311 KJ



op zoek naar gerelateerd: Specsavers Apeldoorn openingstijden, Specsavers Apeldoorn Eglantier, Specsavers afspraak wijzigen, Specsavers audicien, Specsavers brillen, Specsavers audicien afspraak, Specsavers Haarlem, Opticien Apeldoorn
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Villa Optica Villa Optica 134 meter Ondanks de drukte en ik geen afspraak had, werd ik gelijk geholpen. Kundig personeel....
Boonstra Boonstra 253 meter Ik was hier omdat mijn moeder haar ogen gecontroleerd moesten worden. Kreeg tijdens ...
Garant Opticien Audicien Garant Opticien Audicien 2 km Gehoorapparaat gekocht ongeveer 1 jaar gelden, merk WIDEX, nu al twee keer luidspreke...
Klein Optiek Klein Optiek 4 km Ben zeer in mijn schik met mijn nieuwe bril, niet alleen omdat hij door een ieder gep...
Recensies
Gehoorapparaatjes bij specsavers garantie tot de deur ze verbinden vaak niet met de telefoon app en niemand bekwaam genoeg om ze ff aan de pc te hangen en goed weer mee te geven de app werd niet volledig geïnstalleerd wie doet de rest?
Ik was de eerste maanden erg goed te spreken over de service van Specsavers, behalve dat door een fout van hen, wij geen verzekering meer konden afsluiten omdat de tijd verstreken was. Afgelopen week was ik in de winkel om mijn hoorapparaten schoon te laten maken…dat is gedaan maar toen ik voor het rechter apparaat een langer snoertje vroeg….wat ik links wel had gekregen werd ik nogal streng toegesproken dat ik dat niet kreeg. Het apparaat zat prima zei een meneer….terwijl ik ervaring heb met iedere dag gedoe omdat het volgens mij te kort is.,.,volgens een mevrouw lag het aan mijn bril…tja…en een langer snoertje zou alleen het risico op verliezen groter maken. Mijn ervaring is dat juist de rechter er snel uitvalt als ik behalve bril ook nog een mondkapje op moet. De linker blijft dan prima zitten. Ik voel me niet serieus genomen als er dingen gezegd worden terwijl ik de apparaten al maanden draag en de ervaring heb….ik moet toch een zo prettig mogelijk gevoel hebben bij het dragen…..Er mag wel meer rekening gehouden worden met het feit dat ik 76 jaar ben. Als ik ervoor zou moeten betalen , en die indruk heb ik, is het wel zo netjes dat het met mij besproken worden, dan kan ik zelf de keus maken maar ik voel me nu behandeld als een klein kind……
Bij Specsavers in Apeldoorn wordt je vakkundig en vriendelijk geholpen. Steeds weer verbaas ik mij erover hoe gastvrij je wordt ontvangen en hoe snel er iemand je komt helpen. Echt top!!
Goede service en vriendelijk personeel
Ook aftersales prima voor elkaar! Binnen zonder afspraak en door Dagmar uitstekend geholpen bij het opnieuw afstellen van mijn bril. Top service!
Zijn heel vriendelijke en helpen goed
Helaas kon Specsavers Apeldoorn Hoofdstraat mijn brilpootje niet repareren. Ook niet opsturen voor reparatie. Mochten ze dezelfde montuur nog hebben, zouden de glazen overgezet worden. Op mijn vraag wat daarvan de kosten zou zijn kreeg ik als antwoord "gratis". Wauw dat had ik niet verwacht, wat een service dacht ik. Bril in winkel afgegeven keek ik nog rond naar montuur modellen. En wat zag ik, precies dezelfde montuur als mijn kapotte bril. Ik ermee naar de mevrouw achter balie. Helaas ineens gold dat gratis overzetten van brilglazen niet meer. Omdat dit model in de winkel lag en niet on de brillenbak. Ze zouden nog in brillenbak kijken en mij bellen. Ze kwamen ook niet met een ander voorstel. Zoals glaen overzetten op een ander montuur dan wat ik had. Ik kreeg zo de indruk dat montuur precies dezelfde moest zijn. Teleurgesteld ben ik maar weggegaan. Kreeg iets later tlf dat ze diezelfde model niet in brillenbak hadden. Wat ik eigenlijk al verwacht had. Het lag immers nog steeds in de winkel.Ik begrijp nog steeds de logica hiervan niet. İk,vaste klant van Specsavers, ben maar naar een ander opticien gegaan. Zij hadden binnen een uur probleem opgelost voor maar €30,- . İk kon met mijn bril op de zaak uitlopen. Dat is nog eens top service! Helaas valt service van Specsavers mij erg tegen. Bij reviews van eigen site Specsavers Apeldoorn las ik dat andere klanten met hetzelfde probleem hun bril kosteloos gerepareerd is met een gratis montuur..Bril van die persoon zou 4 jr oud zijn geweest. En ik las nog een soortgelijk verhaal. Dus ik heb hen gebeld en de bedrijfsleiders gevraagd. Het zou met 2jr garantie te maken hebben zei hij. Maar op revieuws heb ik gelezen dat klanten met vier jr oude bril deze service hadden gekregen.Hij wilde mijn vraag niet begrijpen en kwam met telkens met "2 jr garantie" en dat mijn bril "te oud"was. Bedrijfleider was kortaf en heeft gesprek snel beindigd. Mijn conclusie Specsavers Apeldoorn behandelt klanten naar willekeur. Regels zijn niet voor alle klanten hetzelfde. Niet iedereen wordt gelijk behandeld.
Super service en vrienlijk en zorgzaam personeel
Geweldige service vriendelijk personeel nemen alle tijd
Wij vinden dit altijd een keurige opticien Vriendelijk personeel.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid