facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Solcon Internet

  1. Dronten

Recensies, contactgegevens voor Solcon Internet

Solcon Internet
Adres: Het Spaarne 11, 8253 PE Dronten, Nederland
Telefoonnummer: 088 003 2222
Staat: Flevoland
District: Dronten
Stad: Dronten
Route: Het Spaarne
Huisnummer: 11
Postcode: 8253 PE


Openingstijden

maandag: 08:00–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: 09:00–17:30
zondag: Gesloten

Update informatie
Recensies
Ik heb een zakelijk glasvezelabonnement afgesloten omdat mij telefonisch is bevestigd dat Solcon op mijn adres glasvezel kon leveren en dat de aansluiting binnen ongeveer vier weken geregeld zou zijn.nnNa die vier weken had ik nog niets gehoord en moest ik zelf meerdere keren contact opnemen om de status op te vragen. Uiteindelijk bleek dat er op mijn locatie helemaal geen glasvezelaansluiting aanwezig was, terwijl mij eerder was verteld dat dit geen probleem was.nnVervolgens werd voorgesteld om een DSL-aansluiting te gebruiken. Daarbij zou ik mijn bestaande telefoonlijn kwijtraken, terwijl ik een restaurant run en afhankelijk ben van een goed werkende internet- en telefoonverbinding. Daarna werd er gesproken over een noodoplossing, maar ook dat verliep traag en onduidelijk.nnDoor de manier waarop dit is afgehandeld, heb ik serieus het risico gelopen om zonder internet en telefoon te komen zitten. Voor een horecabedrijf is dat onacceptabel. Daarnaast moest ik steeds zelf achter de voortgang aan bellen.nnAls klap op de vuurpijl ontving ik ook nog een factuur voor een dienst die nog steeds niet geleverd is zoals afgesproken. Dat voelt ronduit onterecht.nnMijn grootste teleurstelling is de communicatie. Er werden toezeggingen gedaan die achteraf niet bleken te kloppen, waarna ik voortdurend zelf achter informatie aan moest.nnOp basis van mijn ervaring kan ik Solcon Zakelijk helaas niet aanbevelen.
Ik moet Solcon nageven: ze weten verwachtingen uitstekend te managen, door ze structureel niet waar te maken. Monteurs die een halve klus uitvoeren en vervolgens van de radar verdwijnen, afspraken die meer weg hebben van vrijblijvende suggesties en een eenvoudige monteursafspraak die je met genoeg doorzettingsvermogen misschien binnen 2 maanden geregeld krijgt. Het is bijna knap.nnJammer genoeg zijn de alternatieven hier beperkt, dus veel te kiezen valt er niet. Dat maakt de ervaring des te waardevoller. Wat een ongekend niveau van prutswerk
Helaas moet ik aangeven dat ik die ene ster al teveel vind. 13-05-25 meld ik me aan via een aanbeveling van een vriend. Er is een actie dat er dan een beloning aanzit. Dit liep al mis en toen ik belde werd me aangegeven dat ik het best de aanmelding kon annuleren en deze opnieuw moest doen. Dit geannuleerd en op 16-5-25 een nieuwe aanmelding gedaan. Het verliep rommelig maar goed ik had een soort van internet. De verbinding is nooit top geweest. Maar in januari 2026 kreeg ik ineens welkomstmails met uw aansluiting gaat van start. Ik heb natuurlijk gebeld dat dit vreemd is en ik al een aansluiting heb. We gaan dit uitzoeken mevrouw. Niks gehoord dus ik mailen. Standaard mail terug en weer niks. Vervolgens kreeg ik nonstop berichten van Guidion om een monteur in te plannen. Werd steeds gebeld op mn werk en ook daar belde en mailde ik weer over. Weer hetzelfde verhaal. We zoeken dit uit maar nooit reactie. Kreeg ik ook nog een installatiepakket. Weer gemaild en geen gehoor. Bellen en weer hetzelfde verhaal. Of ik het pakket ook nog wilde terugbrengen. Eh..nee ik heb hier niet om gevraagd dus kom maar halen. Weer radiostilte... Daarna had ik ineens een bedrag van €84 gestort gekregen op mn rekening en kreeg ik ineens ook een factuur van €136 heel bijzonder. Weer gebeld en gemaild. Solcon neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor hun amateuristische beleid. Vandaag een mail dat ze me gaan blokkeren omdat ik weiger zomaar een bedrag te betalen waar ik niet om gevraagd heb. Solcon ik heb een officiele klacht ingediend en verder ben ik volledig klaar met jullie. Overigens ben ik niet de enige waar dit zo loopt
Zeer tevreden over Solcon. De installatie verliep snel en eenvoudig. Het enige wat nodig was, was even bellen met Solcon om de verbinding te activeren. Er was ook de mogelijkheid om een monteur langs te laten komen, maar dat was in mijn geval helemaal niet nodig.nnOok het melden van een storing is goed geregeld. Dit kan eenvoudig via een ticket, maar desgewenst ook telefonisch. Wat ik vooral waardeer, is dat de medewerkers zeer behulpzaam zijn en dat je niet steeds wisselende contactpersonen krijgt. Dat zorgt voor een prettige en persoonlijke service.nnAl met al een uitstekende ervaring. Wat mij betreft 10 sterren waard!
Sinds kort klant bij Solcon. Het internet/wifi ben ik prima over te spreken.nTv Kijken is echter een heel ander verhaal.nDe ontvanger moet voorzien zijn van een ethernet kabel.nHier is dat, zonder gaten boren door muren etc., niet mogelijk.nDus heb ik repeaters geplaatst. Het enige wat de tv doet is haperen en stotteren, stilstaand of geen beeld....nSolcon blijft hameren op: het moet bedraad!nFilms en series kijken via streamingsdiensten is de enige manier om zonder haperingen iets op tv te kunnen kijken.
Reageer op deze plaats

Solcon Internet Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2026 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0024 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid