facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Selecta Nederland

  1. Dordrecht
  2. Dordrecht Etens- En Drinkwaren

Recensies, contactgegevens voor Selecta Nederland

Selecta Nederland

Info

Welkom op de officiële Selecta (NL) pagina.
Like onze pagina en "make the day work"
Wil je meer informatie over een van onze producten of heb je een algemene vraag? Kijk op www.selectavending.nl/contact

Geschiedenis

Welkom op de officiële Selecta (NL) pagina. Like onze pagina om samen het verschil te maken in digitale koffiebeleving!



"Bij Selecta geloven wij dat iedereen recht heeft op een goede kop koffie. Op kantoor, onderweg en in de horeca. Samen met onze klanten maken wij graag het verschil in koffiebeleving. Een goede kop koffie voor ieder moment: Make the day work!"
Adres: Calandstraat 41, 3316 EA Dordrecht
Telefoonnummer: +31 78 65 44 544
Stad: Dordrecht
Route: Calandstraat 41
Postcode: 3316 EA


Openingstijden

Maandag: 08:00 - 17:00
Dinsdag: 08:00 - 17:00
Woensdag: 08:00 - 17:00
Donderdag: 08:00 - 17:00
Vrijdag: 08:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Selecta storing, Selecta koffie, Selecta klantenservice, Selecta inloggen, Selecta vacatures, Selecta storing melden, Selecta koffie contact, Selecta hoofdkantoor nederland
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Rilassato Rilassato 1 km Exclusief smaakvol genieten
Funkin Cocktails Funkin Cocktails 1 km Funkin Cocktail is een alcoholvrije, 100% natuurlijke en allergenenvrije cocktail. Na...
Ebontree Ebontree 3 km Ebontree is de eigenwijze microbrouwerij in Dordrecht. We hebben 3-4 bieren in vast ...
Haust Haust 4 km Slechte directie om daar gaan werken, je wordt niet geluisterd en je wordt behandeld ...
Restaurant Post Restaurant Post 4 km Heerlijk gegeten in een fijne ambiance. De tonijn is een aanrader!
Koning Koffie Koning Koffie 4 km Heerlijke koffie, zelfgemaakt gebak en vriendelijke bediening! Ze branden de koffie ...
Sweets and cake Sweets and cake 4 km Bij Sweets and cakes kun je terecht voor heerlijke fondant taarten, koekjes, cakepops...
La Cubanita Dordrecht La Cubanita Dordrecht 4 km We hebben best veel ervaring met de keten, maar deze avond was het eten niet zo gesla...
Merve's Atelier Merve's Atelier 5 km Slechtste turk ooit!!! , heb een tablet besteld als cadeua voor mijn vriendin en alle...
Villa Augustus Villa Augustus 5 km Het is moeilijk om dit hotel te reviewen. Het gebouween verbouwde watertoren is erg l...
Recensies
Ons koffieapparaat is sinds 26 september defect, hetzelfde defect als een aantal maanden ervoor. We hebben er melding van gemaakt en zijn nu al meer dan 3 weken en diverse telefonische toezeggingen verder met de storingsdienst maar nog steeds NIETS. Dan zit ons bedrijf dus meer dan 3 weken zonder koffie, noch op z’n minst een afspraak met de storingsdienst… OP SELECTA KUN JE NIET OP BOUWEN! En dan bij de vorige reparaties alleen de storing verhelpen zonder de oorzaak aan te pakken… wat een aanfluiting!
Na 5 jaar liep bij ons op kantoor het service abonnement af. 1 jaar later is het Pelican Rouge apparaat defect. De zetgroep lekt. Voorrijkosten € 99.34 Standaard uurtarief €92.82, genoemde bedragen zijn exclusief btw. Dan geef je telefonisch aan dat de zetgroep defect is en dat ze die mee mogen nemen. Komt er een een monteur aanzetten met niks bij zich. De zetgroep a €325 komt hij later plaatsen. Ik vind het vrij prijzig voor een apparaat van 6 jaar oud wat 1400 gekost heeft. Je mag toch verwachten dat een apparaat 8-10 jaar meegaat. Onderhoud plegen we wekelijks volgens de gebruiksaanwijzing.
Bizar bedrijf, 1 ster is echt te veel. Bellen niet terug, nemen niet op, komen niet opdagen op afspraken en sturen dan de dag later pas een whatsapp bericht. :- heb gewoon een uur zitten te wachten, kan natuurlijk een keer gebeuren, maar dan mijn bericht wel lezen, maar niet even bellen of iets terug sturen dezelfde dag kan echt niet. Belafspraken worden niet nagekomen en iedereen wijst naar elkaar. Collega’s liegen vervolgens tegen elkaar om er zelf beter uit te zien. Voorbeeld: ik wilde een afspraak maken na een bedrijfsovername om de lopende afspraken inzichtelijk te krijgen. Collega neemt niet op, reageert niet en er valt geen afspraak mee te maken. Wanneer je dan naar hoofdkantoor belt zegt zijn collega: collega gaat niet langs komen u wil niets anders dan uw contract opzeggen dus hij is niet geweest. Voelt heel onrechtvaardig als er zo over je gesproken is terwijl het niet juist is. Hoop dat ze het lek boven krijgen en dit kunnen verbeteren met elkaar. Kan het zoals het nu gaat helaas echt niemand aanbevelen.
Wat een waardeloos bedrijf is dit geworden, niet te doen gewoon. Maanden met een kapot apparaat, krijg je een andere is die weer kapot. Nu opgezegd maar ook al weer een maand geen reactie… om te huilen, niet aan beginnen!! Je mag mij contacten dan vertel ik je het hele verhaal! Ik zeg hup hup allemaal aan de cup!
20 minuten in de wacht en dan twee weken op een monteur moeten wachten voor een koffiezetapparaat
De service is bij dit bedrijf ver te zoeken, we hebben een bonenkoffieautomaat die inmiddels anderhalve week buiten werking staat, dus geen koffie op de zaak. Wij na 4 dagen gebeld eerst 12 min in de wacht wanneer wij een monteur kunnen verwachten. Mevrouw die we aan de telefoon hadden kon dit niet zeggen, ze vertelde we liggen bij de planning..... wanneer er iemand komt kon ze niet zeggen. Dit hebben wij nog nooit meegemaakt dat je minimaal anderhalve week moet wachten tot je eigen koffieautomaat gemaakt wordt. Wij gaan weg bij dit bedrijf want is niet te vertrouwen. Let dus op mensen ga met Selecta geen zaken doen.
Wat een *** bedrijf. Slecht te bereiken, bellen niet terug, zit al maand zonder koffie apparaat. 1 Maand!!! En die ene Esma die je aan de lijn krijgt doet geene ene moer!!!
15 minuten in de wachtrij aan de telefoon, eenmaal opgenomen zegt men terug te bellen om dit vervolgens niet te doen. ruim vier uur later teruggebeld en weer eens 25 minuten in de wachtrij. Uiterst slecht tot geen service, en erg nalatig. Voor ons probleem nog steeds geen oplossing aangeboden en weinig interesse om dit te veranderen. Wie erover nadenkt zich hier klant te maken; DOE HET NIET!! Oploskoffie is zelfs nog een betere optie op dit punt. En laten we maar niet spreken over de kwaliteit van het koffiezetapparaat. Gatverredamme wat een ballenbedrijf.
Wat een slechte adviezen en service. Al de 2e machine sinds 2020 en dat is vlot met 2 langdurige sluitingen door covid en de huidige is ook net als de 1e continue kapot. We hebben meer monteurs in onze salon dan dat we koffie bestellen. Advies alleen via telefoon, tenminste als ze tijd voor je hebben! Met praat over boetes bij het overgaan op andere machines!! Boetes?! Zorg eerst dat je fatsoenlijk apparatuur adviseert en levert!
In 2017 een koffie apparaat geleased bij toen nog Pelican Rouge, all in tarief afgesproken waarbij er service wordt verleend als er storingen zijn. Nu is er in de contract wel opgenomen dat deze service wordt verleend als je de producten bij hun blijft afnemen. Echter zijn wij van een team van 22 man naar 4 man gegaan waardoor er een enorme voorraad koffie op de plank lag. Nu krijgen we een storing en wordt er aangegeven geen gratis service meer verleend te krijgen en dat wij hiervoor eerst een akkoord moeten geven op een betaalde service monteur. Vervolgens met de accountmanager gesproken en die geeft aan dat wij contractueel idd wel gelijk hebben maar dat hij dit moet overleggen en dat het wel twee dagen kan duren. TWEE dagen?: Hiervoor heb ik geen koffie automaat geleased met all in service. Erg schandalig!
Reageer op deze plaats

Selecta Nederland Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid