facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor SecuFirst

SecuFirst

Info

We market a wide range of high-quality Security Products under the brand name SecuFirst an SEC24. Our collection includes wireless switch sets, IP-cameras, Lamps with Cameras and Wireless Video Doorbells.



"Secufirst is onderdeel van een gevestigde Aziatische fabrikant van slimme, gebruiksvriendelijke en draadloze beveiligings- en domotica-producten.Het Europese hoofdkantoor van Secufirst is gevestigd in Nederland van waaruit de verkoop en distributie van onze twee merken, SecuFirst en Sec24, door heel Europa wordt verzorgd.Secufirst levert betrouwbare en betaalbare producten die voor iedereen eenvoudig te installeren zijn. Ook als je niet thuis bent in / weinig kennis hebt van computernetwerken, domotica of bijvoorbeeld bewakingsapparatuur, kun je toch heel eenvoudig onze producten installeren en gebruiken.Dit is waar we dan ook voor staan: Veiligheid en betaalbare kwaliteit voor iedereen!"
Adres: Ericssonstraat 2, 5121 ML Rijen
Telefoonnummer: +31850080888
Stad: Rijen
Route: Ericssonstraat 2
Postcode: 5121 ML


Openingstijden

Maandag: 09:30 - 16:30
Dinsdag: 09:30 - 16:30
Woensdag: 09:30 - 16:30
Donderdag: 09:30 - 16:30
Vrijdag: 09:30 - 16:30


op zoek naar gerelateerd: SecuFirst deurbel, SecuFirst app, SecuFirst camera installeren, SecuFirst helpdesk, SecuFirst CAM214Z, SecuFirst review, SecuFirst DID701B review, Www SecuFirst eu Uitgebreide handleiding
Recensies
Wat een geweldige klantenservice heeft dit bedrijf! Toen ik mijn buiten wifi pluggen niet aan de praat kreeg met Google Home heeft Sven er alles aan gedaan om het opgelost te krijgen. Terwijl het in hun Smart Life app wel gewoon werkte, alleen met Google Home niet. Nadat hij contact heeft opgenomen met Azië is de connectie met Google Home uiteindelijk gelukt. Echt super dat er zoveel moeite wordt gedaan! De pluggen zelf werken prima! 1 plug zit achter dikke boom achter in de tuin, dus was bang dat signaal daar niet voldoende zou zijn, maar kan ik hem gewoon met Google Home bedienen. Al met al zeer tevreden!
Slechtste klantenservice ever, stug en kwaliteit van de camerabel is dramatisch. Vorige bel met meerprijs omgeruild maar het blijft helaas een slecht product. De bel gaat soms niet over in de app, het praten met degene die voor de deur staat is onmogelijk. De bel is niet te integreren in Google home, als je vraagt waarom niet krijg je een vaag antwoord.
Zelfs als je na sluitingstijd belt, wordt je de volgende dag netjes terug gebeld. Ze helpen je stap voor stap om t probleem opgelost te krijgen. Toen dit via tel niet lukte, en ik een gemeente vlakbij woon, kwam hij zelf bij mij thuis. Uiteindelijk de Cam vervangen voor een ander exemplaar, en alles werkte weer. Voor minder doen ze t daar niet, en dat is gebleken. Ik maak zulke top service zelden mee. Dikke pluim voor SecuFirst.
Super tevreden en nog altijd heel content met mijn Secufirst WiFi deurbel Did501. Laatst contact gehad met Sven, de helpdesk van Secufirst was zelfs op zondag telefonisch bereikbaar. Doordat ik mijn WiFi deurbel eerder moest verwijderen en dus al vanaf 2017 in bezit had was de firmware iets wat verouderd en kreeg ik nu op advies per e-mail de aller nieuwste upgrade toegestuurd met zeer uitgebreide instructies. Het is mij daarom ook gelukt om de WiFi deurbel weer van deze tijd te maken. Als deze kapot zou gaan ga ik weer een Secufirst WiFi deurbel uitzoeken, hij komt namelijk ook veel beter uit de test dan de wat meer bekende merken zoals bijv. Ring. Verder ook tevreden over de security camera die wij als babyfoon gebruiken werkt ook net als de deurbel op 4/5G. Kortom zeer tevreden, echt een aanrader!
Ik heb een goede ondersteuning hier gevonden. De kwaliteit van de camera is zeer goed. Het beeld is bijzonder scherp. De installatie is heel eenvoudig. Ik ga zeker meer camera's bestellen! Een aanrader!
Top beveiligingsbedrijf. Ze weten daar echt waar ze over praten. Goed advies gehad over verschillende type camera's. Alles in 1 app, heb inmiddels 5 camera's van SecuFirst.
Heel goed geholpen door de klantenservice, er werd met veel geduld het installatie-menu doorlopen tot alles perfect werkte dikke 10!!
Supersnelle klantenservice. Voor een probleem met mijn CAM214W had ik binnen 2 dagen een nieuwe. Dankjewel Linda!
Goede apparatuur, goede ondersteuning via email. Minpunt is in mijn optiek bepertkte software beschrijving, veel instellingsmogelijkheden worden niet besproken, maar via email werd dit alsnog uit de doeken gedaan. Hoop voor de toekomst alle handleidingen worden uitgebreid én in het Nederlands ik bedoel niet de quick start handleiding.
Eergisteren wifi-plug en camera camera ontvangen. Eenvoudige installatie. Uitstekende helpdesk. Zeker een aanrader. Ga zo door.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid