facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Schouten Woonidee

  1. Harderwijk
  2. Harderwijk Interieur

Recensies, contactgegevens voor Schouten Woonidee

Schouten Woonidee
Adres: Van Ghentlaan 36, 3843VE Harderwijk
Telefoonnummer: 0657053568
Stad: Harderwijk
Route: Van Ghentlaan 36
Postcode: 3843VE


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: schouten woonidee zeewolde, loftdeur steigerhout, loftdeur kastenwand, loftdeur zelf maken, loftdeur schuifsysteem, loftdeur kopen, loftdeuren praxis, loftdeur beslag karwei
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Meubelmakerij te Boveldt Meubelmakerij te Boveldt 609 meter Voor de tweede keer zeer goed geslaagd bij Te Boveldt! Nadat we een klein jaar gelede...
BICA-styling BICA-styling 1 km Sinds 4 jaar is Bica-styling een vaste schakel bij onze renovatie projecten. Bianca w...
Interieurbouw Haklander Interieurbouw Haklander 1 km Interieurbouw Haklander adviseert, ontwerp en produceert in eigen fabriek de mooiste ...
ColorsatHome Annemarie ColorsatHome Annemarie 1 km Goede voorlichting, en vriendelijk geholpen
The Little Shop of Flowers The Little Shop of Flowers 2 km We kwamen voor iets anders naar Harderwijk maar zijn met een mooie bos zijden bloemen...
Silo 6, loads of living Silo 6, loads of living 2 km Silo 6, Loads of Living Ooit begonnen in een oude verbouwde graansilo. Vlakbij het Do...
Karwei Harderwijk Karwei Harderwijk 2 km Geweldig uitgebreid assortiment, leuk personeel.
De Badzaak te Harderwijk De Badzaak te Harderwijk 2 km Absoluut 5 sterren! Youri en Leonie van De Badzaak zijn hele fijne mensen. Ze hebben ...
Spectral Smart furniture Spectral Smart furniture 3 km Spectral tv meubelen en kasten vind ik erg mooi en voor de bezichtiging van het totaa...
Recensies
Niet online bestellen bij deze verkoper! Als ervaren online shopper plaats ik Van Schouten Woonidee ver onderaan de lijst van webshops waar ik heb gewinkeld. Na het plaatsen van een bestelling op 9/3 kreeg ik de melding dat het 5 dagen kon duren voordat de bestelling verwerkt kon worden door drukte. Kan gebeuren denk je dan. Maar na de 5 dagen had ik nog geen bevestiging van wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Heb toen gemaild. Mijn lamp zou op 16/3 verzonden worden volgens een bevestiging. Maar toen duurde het nog een dag of 3 voordat de lamp bij mij aankwam. Terwijl post.nl harstikke snel is, is mijn ervaring. De lamp heb ik aangetekend teruggestuurd op 30/3. Tot op heden geen bevestiging dat de lamp retour is ontvangen, geen bevestiging dat ik mijn geld terug ontvang, ook niet na een mailbericht. Bellen helpt niet want je krijgt een antwoordapparaat. Een hele dikke onvoldoende dus voor trage verzending en de zeer gebrekkige communicatie.
Bestelling in december gedaan. Op verzoek meteen betaald. Zou voor kerst geleverd worden. Uiteindelijk in februari incomplete order geleverd. Nu nog in afwachting van spullen. Ik kan nog wel een heel verhaal schrijven over de communicatie, maar dat is simpel Gerben is niet bereikbaar of belooft van alles dat hij niet nakomt. Wel vreemd dat wanneer het om geld gaat het contact prima was....... Kortom hele slechte ervaring en vooral niet met dit bedrijf in zee gaan!!
Mijn bestelling begon met een aantal fouten op de website van Schouten Woonidee. Op email-s wordt alleen gereageerd als ze zin hebben, of als de order nog geplaatst moet worden, ja nog niet betaald, dan nemen ze wel de moeite je over de streep te trekken. Order eenmaal geplaatst en betaald, dan geeft niemand meer thuis. Vervolgens krijg ik een incompleet pakket. Ik moet zelf achter de missende onderdelen aan e-mailen. Ook op deze e-mails wordt niet gereageerd. Vervolgens krijg ik 2 verschillende verzend notificaties eentje vorige week maandag en eentje afgelopen donderdag. 2 weken na bestellen kan ik nog niet verder en niemand heeft het fatsoen te reageren op mijn mails en uit te leggen wat er is mis gegaan. Kortom NIET TEVREDEN en nog steeds is mijn bestelling niet compleet.
Al 1,5 maand aan het wachten op een bestelling. Bedrijf heeft betaal probleem met GLS. In begin nog vriendelijk aan de telefoon afspraken gemaakt dat hij het zelf komt leveren en anders een terugbetaling voorziet, maar niet komen opdagen op dag van afspraak, en sinds dan ook geen communicatie meer. Ik ben blijkbaar niet de enige. Gerben kan best een hardwerkende persoon zijn maar niet meer communiceren met je klanten, stop dan met online verkoop. Hoelanger dit duurt , hoe meer schade. Pure diefstal, kan niet zonder gevolgen blijven. Blijf hier weg.
Mijn gevoel zegt nog steeds dat het wel goed gaat komen. Maar deze ondernemer maakt het wel spannend! Ik heb telefonisch contact gehad en ook per mail. Ging prima. De deur zou voor de kerstvakantie geleverd worden. Vanwege plausibele reden niet gelukt, prima kan gebeuren. Daarna radio-stilte. Ik vermoed dat meneer Schouten geniet van de kerstvakantie. Een berichtje dat de deur na de vakantie geleverd gaat worden had ik erg op prijs gesteld. Nu nog in afwachting en toch zenuwachtig. Als alles uiteindelijk goed wordt afgehandeld zal ik dat zeker ook laten weten in een review.
Wat is dit een ontzettend slecht bedrijf. Eerst sturen ze na 2 weken een verzendbevestiging. Dan komt er niets binnen en ga je bellen: geen gehoor en geen enkele reactie op de voicemail. Dan maar mailen: geen reactie. Ineens weer een verzendbevestiging in de mail en komt pakket na 3 weken alsnog binnen. Geen enkel excuus. Verder geen enkele communicatie. Ik durf spullen niet eens terug te sturen omdat ik bang ben dan nooit mijn geld terug te krijgen. Hier koop ik nooit meer.
Wat ben ik blij dat ik me niet heb laten leiden door sommige reacties hier! Ik ervaar helemaal niks van dat. Juist het tegenovergestelde. Ik had wat vragen over een steigerhouten deur. Die werden vriendelijk beantwoordt. Veel van het meerwerk zat bij de prijs inbegrepen. Iets waar je bij andere sites weer vaak voor moet bijbetalen was hier geen probleem. Dat vinden ze juist dat beetje extra service. Precies een week na mijn bestelling werd de deur keurig op de afgesproken dag en tijdstip geleverd. Ook deze jongens waren zeer vriendelijk. Vinden het zelfs geen probleem om de deur een trap omhoog te tillen. Nogmaals enorm bedankt voor jullie service! Ik kan het iedereen aanraden!
Drama......6 mnd aan het wachten op het goede product dat mijn vrouw heeft besteld.zoveel smoezen heb ik nog nooit gehoord. Auto kapot, druk, ziek, andere klus...etc. Dit is typisch een bedrijf dat op tv hoort bij Humberto stegeman. Denk aan uw aanbetaling. Gaat niet goed komen met uw bestelling. Communicatie is meer dan bagger. Een plant reageert nog beter.
Wij hadden alleen een deur nodig en geen ophangsysteem omdat dit verzorgd zou worden door onze aannemer. Na fijne communicatie met Schouten woonidee een prachtige deur besteld en keurig op tijd geleverd. nu bleek hij alleen iets te smal te zijn voor het gat wat gemaakt was als deuropening. Na een telefoontje kreeg ik de mogelijkheid hem kosteloos terug te sturen maar ik vond hem te mooi geworden. Het ophangsysteem van de aannemer daarentegen was erg lelijk en na foto's te hebben gestuurd naar Schouten woonidee kreeg ik geheel kosteloos een splinternieuw ophangsysteem opgestuurd waarmee de deur nu aan de muur bevestigd is en de uitstraling heeft die de bedoeling was. Zelf vindt ik dit meer dan alleen goede service! Schouten woonidee... ik zeg.... DOEN! Topbedrijf!
Reageer op deze plaats

Schouten Woonidee Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.003 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid