➤ Schipper Kozijnen

Recensies, contactgegevens voor Schipper Kozijnen

"ONZE SHOWROOM IS OP AFSPRAAK GEOPEND.Overweegt u nieuwe kozijnen, deuren, schuifpuien en/of dakkapel of zijn uw huidige aan vervanging toe? In onze XL showroom in Amstelveen vindt u onze uitgebreide collectie aan kunststof en aluminium producten.Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, start een bezoek aan onze showroom met een telefonisch intake. Tijdens dit gesprek inventariseren we uw persoonlijke wensen en stijlvoorkeuren. Vervolgens ontvangen onze klantadviseurs u graag op afspraak in onze showroom, om echt de tijd voor u te nemen. Vervolgens ontvangt u een aanbieding op maat."

Adres: Binderij 14A , Amstelveen 1185 ZJ, NL

Telefoonnummer: 020 441 8195

Stad: Amstelveen

Route: Binderij 14A

Postcode: 1185 ZJ

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Schipper Kozijnen Zwolle, Schipper Kozijnen Groningen, Schipper Kozijnen vacatures, Schipper Kozijnen review, Schipper Kozijnen klachten, Schipper Kozijnen Gouda, Schipper Kozijnen Opmeer, Schipper Kozijnen Opmeer openingstijden

Recensies

Kozijnen zijn meer dan een jaar later geplaatst, informatievoorziening na de bestelling was zeer slecht geen responses op mailing, geïriteerde medewerker bij het vragen naar de status van een project, staan op de stoep zonder afspraak, geen handleidingen over bijvoorbeeld de werking / instellingen draaideuren. Tegel in de tuin ging kapot en er werd in eeste instantie vanuit gegaan dat de klant dit zelf ging oplossen. Stucwerk was behoorlijk beschadigd en dat heeft de klant zelf moeten oplossen er was vooraf niet gecommuniceerd dat dit zou gebeuren. De kozijnen zelf zien er wel mooi uit; daarom toch nog 2 sterren.

Gezien de reactie van het bedrijf zien zij nog steeds niet de ernst vd zaak niet hun probleem blijkbaar en is het probleem nog niet opgelost op 14 maart 2022. Maar goed de foto's liegen er niet om volgens mij.  Hun refereren aan een stelframe maar duidelijk op de foto's is te zien dat werkzaamheden die onder hun beheer vallen te schandalig voor woorden zijn.  Sinds 3 juni is deze melding uitgezet. Op 29 juni komt er dus iemand kijken, helaas alleen, en kon dus niets doen want het werk was voor 2 man. Op 17 juli komen er 2 personen, meten alles op stellen zoveel mogelijk bij, maar de conclusie is stelframe moet vervangen worden. Vandaag binnen een uur tijd word dit resultaat achter gelaten.  Problemen alsnog niet verholpen, maar schades hang en sluitwerk zijn behoorlijk. Geen stelframe geplaatst, krassen op kozijn binnen, schades aan buitenzijde. Beschamend hoe je dit als gerenommeerd bedrijf zo kan achterlaten. De rommel niet eens opruimen, ruzie maken tussen de collega’s bij de klant.  Resume, bijna 4 maanden geleden dus een klacht melden, en nog steeds niet opgelost, twee vrije dagen voor moeten pakken, met dit als resultaat!

Jammer dat dit kwaliteitsbedrijf  €123 rekent voor een storingsbezoek, waarin ze beloofden iemand te sturen om het gemelde en met foto aangetoonde probleem op te lossen. Alleen even gekeken en gezien wat ik al gemeld had: mechanisme luxaflex in dubbel glas miste een palletje. Geen nieuw mechanisme bij zich. Dat noem ik geen: oplossen. Als dit de voorrijkosten zijn, zou ik bij soortgelijke problemen eerst nog eens twee keer nadenken voor ik hen laat komen. U bent gewaarschuwd!

Helaas niet in staat 0 sterren te geven. Een SPOED!! reparatie duurt 6 weken. Product niet op voorraad en moet besteld worden. Als je producten voor spoedreparaties moet bestellen die 6 weken levertijd hebben doe je als bedrijf toch echt iets compleet fout. Wij bellen U morgenochtend terug, om vervolgens niet terug te bellen. Treurig bedrijf dit.

Schipper Kozijnen is logistiek een ramp, al zijn ze hard bezig de achterstanden te werken.  Gister verscheen echter de de monteur Otto uit Zwolle en die maakte alles goed.  Een vakman met hart voor zijn werk, oog voor detail en bijzonder vriendelijk.  De volgende keer dat we een kozijn bij Schipper bestellen, zal dat onder de voorwaarde zijn, dat Otto hem komt installeren en ze kunnen garanderen dat er binnen 3 maanden geleverd wordt.  We hebben nu buiten proportie lang moeten wachten, voor ze een half afgemaakte klus, hebben afgemaakt.

Zo slechte service. Wacht al maanden op reparatie en het afmaken van hun werk. Klantenservice kennen ze niet. Na half urr wachten hangen ze op. Al zo vaak beloofd dat ze terug bellen gebeurd nooit. Echt vermijden deze club.

NOOIT AAN TE RADEN. Met een kapotte raam dan met spoed gerepareerd moet worden is er een maand gewacht. Dan komt er een monteur na een maand met het verhaaltje ‘uw product is niet op voorraad. Een maand geleden vertelde t zelfde. Voor wat kom je dan? Geen vervolgafspraak niks. Denk maar niet dat je een klacht kan indienen. Een paar keer gebeld en er wordt opgehangen bij het benoemen van een ‘klacht’. Slechte service, slecht werk en heel slecht personeel.

Normaal gesproken voel ik behoefte niet om een review achter te laten, maar wat een onprofessionele partij is dit die hun zaken niet op orde heeft. Na bijna een jaar wachten kregen wij te horen dat ze kozijnen vergeten te bestellen waren. Ondanks meerdere herinnering vanuit onze kant. We kregen te horen dat we nóg een half jaar moesten wachten. Bestelling geannuleerd waar Schipper kozijnen in eerste instantie een vergoeding voor wou hebben. Bestel hier geen kozijnen !!

Dubbel glas: ze zijn drie keer komen meten, waarvan er twee niet geregistreerd waren in het systeem en dus ook niet opgepakt werd. Na drie keer meten in een half jaar en veel erachter aan bellen, kregen we eindelijk een afspraak. De afspraak is twee keer afgezegd omdat het materiaal er nog niet was. Toen de monteur eindelijk kwam, waren de glaslatten verkeerd opgemeten en moest alles weer terug. Na anderhalf jaar sinds de eerste meting wacht ik nog steeds op het dubbel glas, terwijl ik wel al €500 heb betaald.  Kitwerk: met mijn VvE een reparatie order ingeschoten omdat ik waterschade heb. Schippers Kozijnen is tweemaal langsgekomen om de schade te checken. Uiteindelijk doen ze al het kitwerk aan de buitenkant van het gebouw, BEHALVE waar de schade vandaan komt.  Het is echt ongelofelijk hoe moeilijk het is om zaken te doen met dit bedrijf. Wij hebben minstens 30 keer met ze gebeld, omdat ze niet actief achter hun werk aan gaan. Je moet zelf wekelijks bellen en achter de zaken aan zitten als je wilt dat er iets gebeurt.  Ga niet in zee met dit bedrijf. Ik raad het ten zeerste af, behalve als je van hoofdpijndossiers houdt.

Tot in detail gespecificeerde offerte aangevraagd met alle afmetingen / rooster / opties. Na telefonisch contact willen ze alleen een offerte uitbrengen als ik in Amstelveen langskom om kennis te maken. Ik wil helemaal geen kennis maken. Ik wil een prijsindicatie en kan zelf wel beoordelen of bestek goed is of niet.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Schipper Kozijnen Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=schipper-kozijnen&id=10549828&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/schipper-kozijnen-i10549828.html" target="_blank" title="Schipper Kozijnen">Schipper Kozijnen</a></p>

Schipper Kozijnen

Recensies, contactgegevens voor Schipper Kozijnen

We gebruiken cookies