facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Sani-Dump

Adres: Schieweg 73-75, Delft
Telefoonnummer: +31158908909
Stad: Delft
Route: Schieweg 73-75



op zoek naar gerelateerd: Sanidirect Delft, Badkamer Delft Schieweg, Sanitairwinkel Delft, Sanisale Delft, Sanidump Outlet, Sanidump assortiment, Sanidump Den Haag
Recensies
Voor iets stijlvols moet je bij Sani-Dump zijn! Duurzame Royal grey vloer- en wandtegels gekocht formaten 60x60 en 30×60 voor toilet in januari 2021 eindejaar korting en gratis aan huis geleverd. Bedankt voor het teamwork Leon von Burg, Niels, Ron en Marcel van der Wiele had geregeld, dat de tegels door vorkhef chauffeur Tegelhandel Julius van de Werf in de lift is geplaatst!
In de winkel zijn wij in eerste instantie goed geholpen en vriendelijk ontvangen. Bij het adviesgesprek hebben wij aangegeven dat we een simpele douchecabine wilde hebben, zonder al te veel poespas. De enige vereiste was dat hij waterdicht zou zijn. Helaas was er op dat moment niets aanwezig in de showroom dat passend was voor onze badkamer. De medewerker gaf aan dat hij wel kon kijken of hij online nog iets kon vinden. Na even zoeken liet hij ons een afbeelding zien en garandeerde ons dat deze waterdicht zou zijn. Toen hebben wij de bestelling geplaatst. Ruim een half jaar later, verliep de levering keurig volgens afspraak. Nu bijna een jaar later is de badkamer geïnstalleerd. Wij zijn heel blij met de meeste spullen, behalve met de waterdichte douchecabine... deze blijkt verre van waterdicht te zijn. Ondanks dat de douchevloer op afschot is aangelegd. Uiteraard hebben wij contact opgenomen met de betreffende winkel, maar daar verliep de afhandeling van onze klacht een stuk minder soepeltjes dan de advisering en de aanschaf. Nadat wij telefonisch contact hadden opgenomen en er niemand in huis was die ons kon helpen, moesten wij maar een mail sturen. Dit hebben wij gedaan. Deze mail werd regelrecht doorgezet naar de leverancier. Met richting hun de boodschap dat zij hier maar naar moesten kijken en ons verder moesten helpen. De leverancier kon ons ook niet verder helpen, omdat er volgens hem geen sprake was van een technisch probleem. Kort gezegd is volgens hun geen enkele douchedeur 100% waterdicht. Ter info. Bij ons stroomt het water uit de douche, helemaal naar de andere kant van de badkamer. Ruim 1,5 meter verder. Gevolg. Na elke douchebeurt kun je de badkamer aandweilen. Na weer gemaild te hebben naar sanidump om te kijken of zij nog iets voor ons konden betekenen, kregen wij geen reactie meer. Vreemd aangezien zij ons hebben geadviseerd en tijdens het adviesgesprek verkeerde verwachtingen hebben geschept door garanties te doen. Nu hebben wij besloten hier verder geen tijd en energie meer aan te verspillen en zelf op zoek te gaan naar een oplossing. Een ding weten we zeker: Sanidump, eens maar nooit meer... Reactie op jullie reactie van 3 augustus op deze review: Dat is precies wat de medewerkers in de winkel niet doen, ons verder helpen. Er wordt gewoon niet meer op onze mails gereageerd.
Wij zijn zeer prettig geholpen door team Sanidump Delft en de vernieuwde badkamer is zeer geslaagd. Top service!
Twee rondjes door de zaak gelopen. Niemand helpt ons geeneens een begroeting, terwijl ze met 4 man, medewerkers van sanidump, gezellig aan een tafel zitten te keuvelen. We gingen ook tegels bekijken, loopt een dame van Sanidump gewoon langs ons, ook geen begroeting of vragen of we hulp nodig hebben. Jammer voor Sanidump, we hebben nu elders een geheel nieuwe badkamer gekocht.
Wij hebben onze badkamer bij Sanidump besteld. Er waren een paar kleine problemen met leveringen door derden maar dit is door Sanidump goed opgepakt zodat de montage van onze badkamer uiteindelijk uitstekend verlopen is. Ik zou zonder twijfel opnieuw zaken met ze doen.
Wij hebben een aantal weken terug bij de Sanidump tegels, een badkamermeubel, toilet, kraan gekocht. De verkoop zelf ging prima, echter toen de bestelling werd geplaatst ging er van alles mis. De communicatie liep op verschillende vlakken zeer slecht, zoals het feit dat wij vaak niet terug gebeld werden terwijl dit wel beloofd was. Daarnaast hadden wij tegels die op het laatste moment niet geleverd konden worden, een badkamermeubel wat ineens weken vertraging had en een lekkende kraan waarbij wij van het kastje naar de muur werden. Al met al hebben wij een zeer slechte ervaring met Sanidump en raden wij deze winkel ten zeerste af.
heb nu al meerder malen spullen gekocht bij Sanidump Delft, altijd netjes gecommuniceerd, meedenken met eventuele problemen en opties aangeven. Zeer verhelderend en netjes afgehandeld. Chapeau. Alleen die laatste mail nog beantwoorden van me... Remco en zijn collega's, toppertjes
Heel slecht ontvangen, klant onvriendelijk. Je mag het zelf uitzoeken en als je aangeeft dat de prijzen elders goedkoper zijn voor dat zelfde artikel mag je direct vertrekken geen onderhandeling mogelijk. Zij kunnen beter hun naam wijzigen in klantdump.
Netjes ter woord gestaan over douchebak , zonder flauwekul . Duidelijke prijs . Jammer dat ze niet zelf plaatsen , kunnen je wel adresjes geven . Ging met een goed gevoel de zaak uit . Nu even nadenken wat we gaan doen. Verder geen ervaring met sanidump .
Ruim 2 maanden bezig met sanidump om klacht op te lossen. 2 lade frontjes laat het "laminaat" van los. Uiteraard moet hiervoor de producent komen kijken. Dit duurt al lang voordat een afspraak gemaakt is, kan gebeuren. Het wordt niet vergoed want er is geen goed onderhoud gepleegd. Een badkamermeubel van de sanidump kan niet tegen vocht. Raar denkt u vast, dan koop je het toch niet Dit wordt niet verteld bij de verkoop. Overigens wordt de badkamer niet vochtig de afzuiging is gelijktijdig vernieuwd. TIP: koop hier niet.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid