facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor ROMASS

Adres: Nijverheidsweg 7 , Etten-Leur 4879 AP, NL
Telefoonnummer: 085 782 2730
Stad: Etten-Leur
Route: Nijverheidsweg 7
Postcode: 4879 AP


Openingstijden

Maandag: 00:00-00:00
Dinsdag: 00:00-00:00
Woensdag: 00:00-00:00
Donderdag: 00:00-00:00
Vrijdag: 00:00-00:00
Zaterdag: 00:00-00:00
Zondag: 00:00-00:00

Recensies
Zeer vriendelijke monteur die langs was gekomen. Gaf perfect advies over de veren van onze garage deur en had ter plaatsen gelijk de nodige punten hersteld zodat het in de tussentijd niet kapot kon gaan voordat het vervangen zou worden. Tevens heel makkelijk en snel een afspraak kunnen maken
Monteur was eerder dan gepland aanwezig. Er moest een kapotte veer worden vervangen en in overleg is besloten om gelijk maar 2 veren te vervangen. Op de vraag wat het ging kosten moest eerst een webwinkel op de telefoon worden geraadpleegd wat deze veren zouden kostten 150 euro. Vreemd, een ervaren monteur weet dat, hij had de veren ook gewoon op voorraad in z`n bus liggen, zo bleek. Ik moest totaal ongeveer 450 euro betalen; na gedane arbeid werd dit echter zeer verrassend 520 hallo!. "Ja de btw maakt het duur meneer"...; slik, kon je dat niet vooraf melden dan? Ik vroeg toch wat het mij zou kosten.. wel zo klantvriendelijk denk ik! Ik ga uit van bewust verzwijgen want dan is de drempel wat lager voor de klant om ja te zeggen natuurlijk. VETTE minpunt dus! Raar en vreemd ook dat de vervangen oude maar goed werkende lees mijn! andere veer nadien ook was verdwenen; monteur had deze ongevraagd meegenomen leuk voor de 2e hands handel misschien?. Al met al geen verbluffend goede indruk van dit bedrijf gekregen.
Dit bedrijf gevonden via Google. Site zag er goed uit dus dat gaf mij een fijne eerste indruk. Afspraak onderhoud/ kleine reparatie aan onze rolluiken was zo gemaakt. David de monteur belde keurig een half uur voor aanvangstijd op en werkte goed door. Contact was uitermate vriendelijk. Rolluiken lopen weer als nieuw en kunnen er weer jaren tegenaan... Deze bon gaat de map in!!! Ik weet wie ik een volgende keer ga bellen! Dank!
Service op zich is prima. Op vrijdagnamiddag gebeld, op dinsdagmorgen was het probleem opgelost. Bij nazicht deden ze het voorstel om ook twee optrekkabel van de sectionale poort te vervangen omdat die aan het uitrafelen waren. Goed dat dat werd opgemerkt. De prijs viel wel wat tegen. Setje kabels zo'n 90 euro, 25 euro klein materiaal wat dat ook moge zijn, een kleine 60 euro verplaatsingskosten en 47 euro voor een halfuurtje werk.
Eindelijk een huis met garage! Na een jaar beseften we dat de garage deur ook onderhoud nodig heeft… er waren twee wieltjes afgebroken en de kabels waren gerafeld. We konden snel een afspraak maken bij Romass. Ze waren aan de telefoon duidelijk over de verwachtingen qua kosten. De monteur was vriendelijk en snel. En waar t uiteindelijk om gaat: de deur gaat weer soepel open en dicht!
We waren bang, dat we een hele operatie voor de boeg zouden hebben, aangezien onze garagedeur het al een paar jaren niet meer goed deed. Hadden ook al anderen er naar laten kijken. En wat schetst onze verbazing? De monteur van Romass, huppekee we weten niet precies allemaal wat-ie dee, maar de deur was zomaar weer helemaal gebruiksklaar!
Een monteur heeft onlangs 1,50 uur naar een brommende motor "gekeken" terwijl de deur niet open ging. Daags erna ging de deur weer niet ope n. Na telefonisch overleg van klantenservice van ROMASS is mijn frustratie naar volle tevredenheid opgelost. Chapeau.
Super snel geholpen door ROMASS met problemen bij 3 rolluiken. De problemen zijn kundig verholpen en daarbij gaf de monteur goede adviezen om dit in de toekomst te voorkomen. Indien er weer een rolluik stuk gaat, neem ik zeker weer contact op!
Onze garagedeur ging niet meer open. De kabels zaten vast. Monteur heeft de kabels aangespannen. In plaats van meteen een nieuwe motor erin. Ook gaf hij tips om de rails te smeren en welke olie te gebruiken. Hopelijk kan het zo nog even mee! Dank voor de goede service.
Snelle levering en plaatsing, ook weer zeer snelle reactie bij een probleem. Zij namen mijn "dringend" tenminste ter harte. Heel aangenaam om mee te handelen, zal hen bij iedereen aanraden omdat ze klantenservice hoog in het vaandel dragen ;
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid