facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Renault Amersfoort Stam

Renault Amersfoort Stam
Adres: Gemini 1, 3824 MH Amersfoort, Nederland
Telefoonnummer: 033 463 5104
Staat: Utrecht
District: Amersfoort
Stad: Amersfoort
Route: Gemini
Huisnummer: 1
Postcode: 3824 MH


Openingstijden

maandag: 07:30–18:00
dinsdag: 07:30–18:00
woensdag: 07:30–18:00
donderdag: 07:30–18:00
vrijdag: 07:30–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Van Poelgeest BMW & MINI Amersfoort Van Poelgeest BMW & MINI Amersfoort 296 meter Vorige maand mijn auto voor APK gebracht, er bleek helaas meer aan de hand en de auto...
Toyota Van Gent Amersfoort Toyota Van Gent Amersfoort 345 meter Toyota Prius uit 2013 gekocht. Auto had wat schoonheidsvlekjes en bij aflevering blee...
Van Mossel Kia Amersfoort Van Mossel Kia Amersfoort 524 meter Al jaren ervaring met Van Mossel in Amersfoort.nNu de nieuwe auto ook door hun geleve...
Recensies
Ergens iets niet goed gegaan met een review in Google. Dus aanvulling en correctie.nVorige week onze Dacia Jogger hybride afgeleverd. En van bestelling tot levering een hele goede service gehad. Ook voor tussendoor vragen. En de aflevering was echt heel feestelijk en daar was alle tijd voor vragen en de uitleg.nWant nu is de auto een automaat, en veel meer zaken zijn helemaal up to date. Luxe!nEn na een paar dagen werd ik toch nog even gebeld hoe alles gaat en of alles duidelijk is. Dus ook een hele prettige after sales service.nEn de auto is heerlijk ruim. Aanrader.
Ik werd op dag van aflevering door verkoper gebeld dat auto toch niet klaar was en dat de aflevering die middag niet door kon gaan. Hele planning met werk en familie voor niets georganiseerd en ook kon ik weer mijn verzekering bellen voor oude auto langer in verzekering en nieuwe auto weer niet in verzekering. Beste Stam, ik vind dat u dit niet -op de dag zelf- kunt afzeggen als u voor deze laatste zaken twee weken de tijd had. Uw organisatie en planning in deze, vind ik niet professioneel en vervelend voor uw klant.
Mijn nieuwe 2ehands van Stam had GEEN hoedenplank! Hoedenplank was ‘missing’. Verder zagen wij na 4 dagen een sterretje in de voorruit. Dachten dat sterretje tijdens onze rit was ontstaan. Afspraak bij Carglass gemaakt, maar die gaf aan dat het hier een reeds gerepareerde schade betrof.
Ik ging net voor een occasion naar Stam Amersfoort, rustig rondgelopen maar werd totaal niet aangesproken. Ik weg gegaan, en vond het toch wel raar, dus ik weer terug. Bij binnenkomst geen Goedemiddag of welkom, weer rond gaan lopen, nu bij de nieuwe auto's, maar weer 0 reactie. De mensen hebben het vooral heel druk met elkaar. Wel iemand gesproken, maar die was druk met het koffiezetapparaat schoonmaken, toen weer rond gelopen,nmaar weer niks . Dus helaas niet geslaagd. Beetje jammer.
Het eerste contact was prima, daarna is er enkele malen naar een verkeerd telefoonnummer gebeld, waardoor ik het beeld had dat ik niets hoorde. Wanneer ik zelf belde 3 maal was er niets bekend. Uiteindelijk ben ik langsgegaan en werd de miscommunicatie duidelijk.nnBij het opleveren heb ik pas op de dag van ophalen tijdens mijn werk gehoord dat dat kon. Als ik de dag ervoor had gehoord dat de huurauto terug moest had ik die avond kunnen stofzuigen. Nu had ik geen tijd voor stofzuigen of auto wassen, wat wel zo netjes is als je een huurauto inlevert.nnDe kwaliteit van het werk is heel goed en ook het organisatorische en financiële stuk is mooi afgehandeld.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid