facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Ravensberger Matrassen

Ravensberger Matrassen

Info

Matrassen uit HR koudschuim, traagschuim en natuur latex van Ravensberger Matrassen.

Geschiedenis

Sinds 2004 fabriceert Ravensberger Matrassen in Lübbecke (Duitsland) matrassen en lattenbodems. Lübbecke ligt ongeveer 130 kilometer over de Nederlandse grens ter hoogte van Enschede. Sinds juni 2012 zijn wij naar Nederland uitgebreid en is onze Nederlandstalige website online. Door onze matrassen zelf te fabriceren en direct via het internet te verkopen zijn wij in staat een ongeëvenaarde prijs / kwaliteit verhouding te bieden.



"Sinds 2004 fabriceert Ravensberger Matrassen in Espelkamp Duitsland HR koudschuim, traagschuim en latex matrassen en lattenbodems. Door onze matrassen zelf te fabriceren en direct via het internet te verkopen zijn wij in staat een uitstekende prijs / kwaliteit verhouding te bieden.Wij werken met de beste voorwaarden, zoals 30 dagen proefslapen, 10 jaar garantie en gratis bezorging binnen een week. Deze uitstekende voorwaarden durven wij te bieden, omdat wij gebruik maken van medisch gekwalificeerde materialen.Tot slot hechten wij veel waarde aan het bieden van persoonlijk advies. Door onze jarenlange ervaring en een set vragen kunnen wij u nauwkeurig adviseren."
Adres: Hoge Rijndijk 299 c, 2382 AP Zoeterwoude
Telefoonnummer: 0798895597
Stad: Zoeterwoude
Route: Hoge Rijndijk 299 c
Postcode: 2382 AP


Openingstijden

Maandag: 10:00 - 18:00
Dinsdag: 10:00 - 18:00
Woensdag: 10:00 - 18:00
Donderdag: 10:00 - 18:00
Vrijdag: 10:00 - 18:00
Zaterdag: 11:00 - 16:00

Recensies
Matras al 5 jaar oud. Nog steeds als nieuw. Indertijd hele goede sevice. Weinig verkopers kunnen je vertellen hoeveel % natuurlatex in je matras zit, hier wel!
Prima matrassen uit Duitsland ook na 7 jaar liggen nog steeds goed !!
Onbetrouwbaar. Meer dan twee maanden geleden heb ik een matras geretourneerd. Na meerdere mailtjes met geruststellende woorden wacht ik twee maanden later nog steeds op de terugbetaling. Denk dus twee keer na voor je hier een matras bestelt.
Eerder deze week langsgeweest in de showroom van Ravensberger, en aldaar uitstekend te woord gestaan door de verkoper van dienst Jeffrey. Goed en eerlijk advies en aan de hand daarvan kon ik weer verder in mijn zoektocht naar de juiste matrassen. Absoluut aan te raden.
Ik heb het Structure Med 60 H3 koudschuim matras nu ruim 5 jaar en ik moet zeggen dat de kwaliteit op langere termijn mij tegenvalt. De eerste 3 jaar beviel het wel maar het matras wordt slap en zacht, ondanks dat we het toch regelmatig omkeren ontstaan er toch kuilen wat volgens mij met mijn 77 kg niet zou mogen. Mijn vrouw was er na 1 jaar al klaar mee en heeft toen een pocketvering matras gekocht waar ze nog steeds tevreden mee is. N.a.v de onderstaande reactie van Ravensberger heb ik contact gezocht met het bedrijf en uitgelegd wat er aan schort. Hierop is mij verzocht m.b.v een bezemsteel foto's van het matras te maken om te controleren of er al dan niet kuilen in het matras zouden zitten. Dat was inderdaad met dit "meetapparaat" niet waarneembaar. Overigens lijkt het mij nou niet bepaald de meest nauwkeurige testmethode om dit te bepalen nog afgezien van het verschil in gewicht ik 77 kg, bezemsteel 500 gram. Feit is dat ik 5 weken lang op een ander matras zonder enige rugklachten heb geslapen en nu na 2 nachten op de Ravensberger weer rugklachten heb. Daarnaast werd er op mijn opmerkingen te slap en te zacht geworden niet ingegaan. Aan de hand van een foto wordt bepaald of er stukjes van de schuimlaag afgebroken zijn en als dat niet het geval blijkt het matras in orde te zijn en is er geen sprake van garantie. Volgens mij zou men het schuim m.b.v een gewicht samen moeten persen en dan meten hoelang het duurt om het schuim weer in zijn oorspronkelijke vorm terug te krijgen want dat geeft goede indicatie over de veerkracht en dus niet de bezemsteel methode hiervoor te gebruiken. Kortom de nazorg/garantie stelt niet veel voor. Overigens ben ik heel tevreden over het contact met Ravensberger maar dat lijkt mij gewoon zoals het omgaan met een potentiële klant behoort te zijn
Op advies van de klantenservice heb ik gekozen voor de Ergospring@ 1000 pocketvering matras met een latexlaag aan de onder en bovenzijde van het matras. Ik ben erg tevreden met dit matras. Al bij het uitpakken merk je dat het een kwalitatief goed matras is. Ik heb wat overgewicht en heb daarom gekozen voor de harde variant H3. Ondanks dat ik heb gekozen voor de harde variant H3 ondersteunt dit matras mijn lichaam goed waardoor ik uitgerust wakker wordt. Van harte aanbevolen.
Matras moet nog getest worden , maar de service is niet anders dan perfect te noemen Rob van de klantenservice geeft me steeds duidelijk bijgestaan via mail . Het product ziet en voelt erg kwalitatief aan, na het testen komt er nog een revieuw. Edit: na testen, matras structura med60 ten zeerste aan te bevelen! Ligt perfect voor mij was een weekje of 2 wennen maar nooit meer rugpijn als ik op deze matras slaap! Nu al 6maand in gebruik ! Perfecte matras
We zijn erg goed geadviseerd in de winkel en hebben daar gelijk onze bestelling opgegeven. Toen wij een lattenbodem erbij wilden bestellen, bleek dat Ravensberger op dit moment geen 210cm lattenbodems aanbiedt. Raar, maar goed. Toen begon het wachten. Track&trace kwam snel en toen niks meer. Na 4 weken wachten met goede communicatie vanuit de winkel wisten ze eerst niet wat er mis was, toen bleek het tijk niet op voorraad te zijn weer die afwijkende maat. Na 6 weken konden we eindelijk onze bestelling in ontvangst nemen. Het wachten werd beloond we slapen heerlijk!
Uitzonderlijk goede service. Ik was op zoek naar een nieuw matras en stuitte op Ravensberger Matrassen. Eerst e-mailcontact gehad met hun adviseur die mij heldere uitleg gaf over wat voor matras geschikt zou zijn voor mij. Vervolgens ben ik langs de showroom gegaan waar ik ieder matras op mijn gemak kon uitproberen, daarbij ontving passend en onafhankelijk advies van de adviseur. Ik heb niet een gebruik hoeven maken van het 30 dagen proefslapen dat ze aanbieden.
Op basis van internet zoeken bij dit bedrijf uitgekomen voor een topdekmatras. Prettig geholpen en een gel-schuim matras gekozen op basis van proefloggen op enkele varianten. Na enkele dagen geleverd conform afspraak ,echter ik bleek allergisch voor het materiaal. Na melding hiervan kon ik het matras simpel retourneren en werd het aankoopbedrag terugbetaald minus een kleine vergoeding. Ondanks het niet slagen toch een fijne winkelervaring !!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid