facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Raema Caravans & Campers VOF

  1. Nederweert
  2. Nederweert Autohandel

Recensies, contactgegevens voor Raema Caravans & Campers VOF

Raema Caravans & Campers VOF
Adres: Hulsenweg 8, 6031 SP Nederweert, Nederland
Telefoonnummer: 0495 725 900
Staat: Limburg
District: Nederweert
Stad: Nederweert
Route: Hulsenweg
Huisnummer: 8
Postcode: 6031 SP


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 09:00–17:30
woensdag: 09:00–17:30
donderdag: 09:00–17:30
vrijdag: 09:00–17:30
zaterdag: 09:00–16:00
zondag: Gesloten

Update informatie
Recensies
Wij raden mensen ten zeerste af om met dit bedrijf in zee te gaan.nnWij hebben een Yucon 7.0 GD gekocht bij Raema en deze werd begin januari 2024 geleverd. Meteen bleek al dat een aantal dingen niet goed functioneerden. Het grootste probleem was de afvoer van het water. Wij hebben dit meteen gemeld en er werd een afspraak gemaakt om er naar te kijken. Ze konden het niet oplossen en wij gingen met een camper op pad die niet goed functioneerde. Steeds moesten wij vragen wanneer het opgelost zou worden en steeds werden we aan het lijntje gehouden. Op een gegeven moment waren we het zo zat dat we in September zelf met Stefan Ermisch van Yucon in Duitsland heb gebeld om ons verhaal te doen. Het verhaal was hem niet bekend en hij vond dat er snel een oplossing moest komen. Twee dagen later stond er een afspraak en uiteindelijk is het euvel in November opgelost en minder dan 3 uur werk. We hebben Johan, de eigenaar van Raema, toen ook laten weten dat we niet het idee hadden dat ons probleem met de camper zijn prioriteit had om op te lossen en dat door ons eigen toedoen er nu eindelijk actie werd ondernomen. Dit werd ontkent.nWij hebben verschillende keren om een schadevergoeding gevraagd, omdat wij 10 maanden met een niet functionerende camper hebben rondgereden, maar alles wordt van tafel geveegd. Het is geen brood wat wij hebben gekocht maar een camper van € 143.000!nTotdat de koop gesloten was, voelden we ons de klant is koning bij Raema. Maar dat veranderde nadat het geld aan hun was overgemaakt. De toon werd anders en we voelden ons een “zeur” als we iets vroegen. Empathie is ook een woord, want niet in zijn woordenboek voorkomt. Naast de problemen met het camper gedeelte van Yucon, hebben we ook problemen gehad met Mercedes. Dit hebben we ook gedeeld met Johan, maar nooit heeft hij iets in de trant van “wat vervelend voor jullie” gezegd.
Na vervangen van rolelementen hefbed camper was 2,5 jaar oud bij vaststelling mankementwerd hier 8,5 werkuren voor aangerekend, wat veel was maar niet abnormaal. Frankia, van fabriek uit, wou enkel de stukken vergoeden en niet de werkuren. Hierover een gesprek gehad met Johan van Raema, dat wij dit niet eerlijk vonden. Johan heeft op zijn beurt een gesprek gehad met Frankia en heeft een claim hiervoor ingediend. Na 2 weken kregen we het heuglijke nieuws dat er 8 werkuren werden terug betaald. We waren al vol lof over de goede service onderhoud en herstellingen, atelier van Raema, maar nu mag het management ook eens in de bloemen worden gezet. Bedankt nogmaals voor de goede service.
Marco is een topper gelijk het juiste onderdeel gevonden voor onze Camper!! Wij zijn al weer op weg en hebben weer lekker warm water.
Prima bedrijf. 1.5 jaar geleden voor de eerste keer een camper gekocht. Vandaag op terugreis van vakantie ff langs zonder afspraakivm een aantal vragen . Alles naar volledige tevredenheid voor ons opgelost.nNogmaals dank je wel john
NOOIT meer RAEMA voor mij. Wij kochten in 2022 een nieuwe Frankia NEO bij deze zaak in Nederweert. Aanvankelijk lijkt het heel wat, maar als puntje bij paaltje komt, zijn deze verkopers niet meer dan gekwetste ego's. Uiteraard blijkt dit pas als de koop gesloten is. Deze 'specialisten' geven je eerder het gevoel dat de problemen aan jou liggen dan dat ze eens naar zichzelf kijken en hun product en naar de ellende die ze veroorzaken. Teveel 'VERKOOPspecialist'!nnProblemen vanaf het begin, tot drie keer toe hetzelfde euvel af fabriek, een bedorven reis van drie maanden vanwege niet funtioneren van een en ander, verder misinformatie, miscommunicatie en een meer dan miserabele klantenservice van hoofdkantoor Frankia.nDe druppel voor mij was het vertrek van de chef werkplaats, die wel gevoel had voor mij als klant. Garantie is nu voorbij maar gelukkig heb ik iemand gevonden met echt verstand van zaken en zonder dollartekens in de ogen. Ik heb mezelf veel ritten naar Nederweert bespaard. RAEMA DRAEMA!!! en FRANKIA SERVICE is KASTJE NAAR DE MUUR!nnWat een opluchting .............
Reageer op deze plaats

Raema Caravans & Campers VOF Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2025 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0031 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid