Profile Heuver Enschede

Heel ontevreden na brengen een lease auto voor apk en so een vervangsauto krijgen. Schaam, auto is vies, ligt overaal afval, overaal beschadigd, stinkt, gerookt binnen, geeft blauwe rook met rijden. Dat kan echt niet so een afval aan de klanten geven. Ook personeel achter de balie is niet vriendelijk. Eerste keer had ik voor remmen, stuurbekrachtiging en spiegel gekomen, maar als ik de auto ophaal alle problemen waren niet opgelost. En nu met APK so een vervangsauto en slechte communicatie. Niet meer naar deze garage

Klant vriendelijk zoals altijd" jammer dat profile hier is overgegaan naar peterman

Een zeer professioneel bedrijf! Word zeer vakkundig en vriendelijk geholpen. Kon wachten onder het genot van een kopje koffie! En zij hadden het probleem zeer goed opgelost. Geen problemen meer gehad ! TOP !!!!

Goede en snelle service. Vinden het ook niet erg om je gewoon zomaar even te helpen als je een kleine vraag hebt.

Weer uitstekend geholpen! Een vertrouwd adres, ook als je geen verstand van auto's hebt.

Een banden boer die APK en andere dingen er naar doen. Dat kan nooit wat zijn dacht ik nog. Toch bleek ik gelijk te hebben. Ben er geweest voor een apk waarbij de lagers van beide voorwielen afgekeurd waren. Iedereen weet dat beide lagers zelden tot nooit tegelijkertijd kapot gaat. Ik heb het zelf nog eens nagekeken en ook een andere wel betrouwbare garage / keuringsstation ik wij zeggen allebei dat deze lagers nooit afgekeurd hadden mogen worden. Die lagers zijn gewoon goed. Dit is gewoon een lucratieve manier ook flink geld te kunnen verdienen want deze reparatie kost al gauw 400 euro. Ik heb dit nog eens aangekaart daar een ze blijven bij hun oordeel. Dat maakt profile in mijn ogen en erg onbetrouwbare garage. Ik kan mij in denken dat als je geen verstand van auto's heb dat je deze reparatie klakkeloos door hun laat doen maar gelukkig weet ik wel beter. Ik heb ondertussen bij een andere betrouwbare garage en afspraak gemaakt voor de APK zodat mijn auto gekeurd word op de manier zoals het hoort. Deze garage ga ik niet meer heen.

Ben 3 keer geweest voor het zetten van de winterbanden. De eerste keer hebben ze alleen de voor banden gewisseld over ze verkeerde achter banden hebben besteld. Hierna moest ik twee dagen later terug naar Profiel om de auto te laten kijken: de auto trilt op de snelweg. Echter was het niet opgelost. Gister de banden achter gewisseld. De auto trilt iets meer. Ben niet van plan om te weer een afspraak te maken om de auto te laten kijken. Waarom kan het niet van de eerste keer goed gaan? Is het zo moeilijk om de banden te wisselen?!

Ben er vanmiddag geweest met een lekke band, er zat een schroef in, dus er moest even een prop laten zetten. De schroef zat mooi ik niet midden van het loopvlak dus deze was goed te repareren. Nu is mij dit wel vaker overkomen. Bij een ander kost me dit rond 10 euro, maar bij de profile 25 euro. Daar komt nog eens bij dat de klantvriendelijkheid te wensen over laat. Mensen een tip, rijd ergens anders heen, het is er goedkoper en het personeel is er vriendelijker

Deze garage is misschien thuis in banden. Dat kan ik niet beoordelen. Als garage moeten ze nog hun weg vinden. Iedere willekeurige beunhaas is waarschijnlijk net zo goed. Erg teleurstellend.