facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Prénatal

Prénatal
Adres: Escudostraat 5, 2991 XV Barendrecht, Nederland
Telefoonnummer: 088 943 0153
Staat: Zuid-Holland
District: Barendrecht
Stad: Barendrecht
Route: Escudostraat
Huisnummer: 5
Postcode: 2991 XV


Openingstijden

maandag: 12:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–20:00
zaterdag: 09:30–17:00
zondag: 12:00–17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Babypark Barendrecht Babypark Barendrecht 3 km Prijs sticker zat op het glas geplakt, ging er niet af zonder lijm resten er achter ...
Recensies
Onvriendelijke meneer die werkt bij Prénatal Barendrecht.nnIk ben in verwachting van mijn eerste kind en ik heb een blije doos aangevraagd. Ik kreeg een mail dat ik de blije doos op kon halen. Ik woon niet in de buurt van een Prénatal vestiging, maar Barendrecht ligt het dichts bij mijn huis ongeveer 30 minuten rijden. Ik was wat aan de vroege kant en de winkel ging pas om 12:00 uur open op zondag. Ik liep naar binnen en ik zie in de winkel een groot poster opgehangen dat ‘de blije doos’ boven opgehaald kan worden.nnEenmaal boven aangekomen benaderde ik een oudere meneer die achter de balie stond en ik vertelde dat ik de blije doos kwam ophalen. Voordat ik überhaupt was uitgesproken zei die meneer meteen: die hebben we niet en keek mij aan alsof ik daar verkeerd zat. Ik vroeg aan hem waar ik die dan anders kon ophalen en hij zei dat die nergens opgehaald kunnen worden. Het is niet wat deze meneer zei, maar de manier waarop en zijn houding! Ik bedankte hem en wenste hem een fijne dag verder waarop ik geen antwoord kreeg.nnPrénatal Barendrecht:nn1. Haal a.u.b. de posters weg als jullie geen blije dozen hebben.n2. Laat klanten bij binnenkomst al weten dat jullie die NIET hebben poster plakken in de lift misschien.n3. Geef het personeel een klantenservice/ klantvriendelijkheid training.
Vandaag heel goed geholpen door Debby, wat een topper is dat. Lost de problemen op die eigenlijk de klantenservice moet regelen. Jullie zien mij zeker nog terug in Barendrecht. Bestel NOOIT meer online bij prenatal.
De Blije Doos uitnodiging staat bij de ingang: aangemeld, maar hebben ze ‘m niet op voorraad.. Weinig inspirerende winkel verder.
Wat een slechte service vandaag. Maandags contact bij de winkel voor een kapot product. Er werd geadviseerd om met het hoofdkantoor contact opgenomen.vanuit het hoofdkantoor word ik met alle gegevens terug gestuurd naar de winkel.nnMedewerker achter de servicebalie ging al aan het product lopen hengsten voor ze überhaupt iets gehoord had van mij. Aangegeven dat ze niet zo asociaal hard aan het product moet trekken en dat ik het eerst wil uitleggen wat er aan de hand is. Ze luisterde half en kwam er steeds tussendoor. Uiteindelijk aangegeven dat ik dit geen fijn gesprek vind. Persoon die bij mij was werd ook aso geholpen. Uiteindelijk met hoofdkantoor is de service wel gelukt. Van de medewerker moest je het niet verwachten.nnIk ga niet graag meer naar deze winkel. Ik rij graag naar een ander filiaal of naar de concurrent. Had deze service niet verwacht, maar helaas!!!
Nette en aangename winkel. Niet zo groot als winkels van concurrenten, maar je vindt er wel wat je zoekt. Ook is er ruimte met flessenwarmer om voeding te kunnen geven of zelf even een bakje koffie te doen. Medewerkers zijn erg behulpzaam en kennen hun producten. Zo kregen we het zelf niet voor elkaar de zonnekap goed op onze kinderwagen te monteren. Een vriendelijke dame nam de tijd om samen met ons het probleem uit te zoeken! Prijzen zijn daarnaast erg concurrentieel en met vele koopavonden en promoties kan je wel eens een koopje doen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid