facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Phonefinity

Phonefinity
"Phonefinity is een full-service technische reparatiewerkplaats in Utrecht. We bieden een compleet assortiment reparatieservices voor iPhones, iPads en Android-telefoons, MacBooks, Game Console en -tablets. Ons team van goed opgeleide en ervaren technici kan u helpen bij het diagnosticeren, repareren en vervangen van verschillende onderdelen van uw apparaat, waaronder schermen, batterijen en meer.Elke reparatie wordt ondersteund door onze uitgebreide garantie die onderdelen en arbeid dekt. We bieden zelfs gratis bezorging, zodat u uw apparaat gemakkelijk in onze winkel kunt ophalen.Of het nu gaat om een ​​snelle reparatie of een complete revisie, wij zijn er om u te helpen. Onze deskundige en vriendelijke technici staan ​​klaar."
Adres: Bakkerstraat 15 , Utrecht 3511 JV, NL
Telefoonnummer: 085 004 1033
Stad: Utrecht
Route: Bakkerstraat 15
Postcode: 3511 JV


Openingstijden

Maandag: 10:00-20:00
Dinsdag: 09:00-20:00
Woensdag: 09:00-20:00
Donderdag: 09:00-21:00
Vrijdag: 09:00-20:00
Zaterdag: 09:00-19:00
Zondag: 10:00-19:00


op zoek naar gerelateerd: Telefoonaccessoires Utrecht, Fixables Utrecht, Smartwatch reparatie Utrecht, Scherm reparatie Utrecht, Xiaomi reparatie Utrecht, Phone lab Utrecht, iPad reparatie Utrecht, iPhone reparatie Utrecht
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Blue Phone Blue Phone 118 meter Ik heb een zeer, zeer slechte ervaring met dit bedrijf en specifiek met een van de me...
Vodafone Vodafone 361 meter
Amac Amac 5 km
Recensies
Ik zou hier zeker niet mijn telefoon nog een keer laten maken, wat een prutsers. Afgelopen september heb ik mijn scherm laten maken bij Phonefinity, heel snel klaar en klantvriendelijk. Maar geen registratie van gegevens en contant betalen zonder bonnetje. Toen had er al een belletje bij mij moeten gaan rinkelen. 6 weken later viel mijn scherm ineens op donkerblauw, maar de telefoon stond wel nog aan want ik werd gebeld, het scherm deed het gewoon niet. Ik ben terug gegaan en na een minuut hadden ze al meteen de diagnose dat het een 'backlight' was. Ik nam dit niet voor lief en ben naar een concurrent gegaan. Daar hebben ze een uur de tijd genomen voor een diagnose en konden ze mij vertellen dat er wel een kapot scherm op is gezet door Phonefinity. Ik ben hier teruggegaan om geld terug te vragen, maar dit konden ze mij niet geven en gingen er zelf nog een half uurtje naar kijken. Na een verhaal opgehangen te hebben over drukplekken en dat ik niet meer in de garantie val wat ik wel deed, want er is 2 maanden garantie hebben ze er gratis een nieuw scherm op gezet. Dit was fijne klantenservice, totdat ik er een dag later achter kwam dat mijn microfoon aan de bovenkant en selfiecamera het niet meer deed. Doordat ik voor een lange tijd op vakantie ging kon ik niet meer terug naar Phonefinity, maar ik zou hier zeker niet mijn telefoon nog een keer laten repareren. Ontzettende oplichters.
Update: na het plaatsen van deze review is er contact met mij opgenomen door iemand die de zaak overziet. Deze heeft de situatie snel opgelost en ik heb mijn weliswaar nog steeds defecte toestel nu weer in handen. 12 november mijn telefoon gebracht om het scherm te laten vervangen. Telefoon was verder geheel functioneel. 3 uur later kom ik hem ophalen; telefoon wil niet starten, uiteindelijk start hij op maar blijft het scherm hangen. Kortsluiting is de conclusie. Er wordt beloofd dat de telefoon nog nagekeken zal worden om te kijken of er reparatie mogelijk is & ongeacht of dat kan zal er contact met mij opgenomen worden zodat ik mijn telefoon kan ophalen. Na 2 weken nog niets gehoord, zelf contact opgenomen medewerker weet van niets, maar even later wordt bevestigd dat ik mijn telefoon kan komen halen, zowel telefonisch als via de app. Ik ga langs; medewerker kan mijn telefoon niet vinden. Hij belooft hem de dag erna op de post te doen als ik mijn adresgegevens app. Gegevens geappt en opnieuw hoor ik niets tot ik erachteraan app. Telefoon zou die middag op de post gaan. Geen bevestiging daarvan ontvangen. Dat is nu alweer een week geleden en tot op heden nog steeds geen telefoon of enig bericht.
Vreselijk, ik zou mijn scherm laten maken voor 400 euro. Na veel bellen en appen zijden ze uiteindelijk dat ze hem via postNL hadden opgestuurd en hij zou de volgende dag binnenkomen. Dit is niet gebeurd en na hun weer gebeld te hebben zijden ze dat ze hem weer terug lieten sturen naar hun. Een paar weken later konden we hem ophalen maar toen we er om de afgesproken tijd waren moesten er over een uur terug komen omdat hij nog niet klaar was. Er zijn veel leugens verteld en ze zouden hem dus opgestuurd hebben terwijl hij nog niet gemaakt was. Vertrouw ze niet en ga gewoon naar een erkende winkel.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik uitstekend ben geholpen door Phonefinity. Zeer klantvriendelijk en vakkundig. Ik ging naar binnen omdat mijn AirPods niet goed werkten. De volgende dag kon ik al mijn gerepareerde AirPods ophalen.
Op zondag middag langs gegaan voor een nieuwe batterij voor mijn iPhone X. Ik werd meteen geholpen en ik kon de telefoon 30 minuten later weer ophalen. Voor een goede prijs een batterij die weer lang mee gaat. Ik ben heel tevreden.
Op zaterdag gebeld en kon dezelfde dag nog terecht. Moest er wel een uurtje rijden maar was het helemaal waard. Vakkundig geholpen met een kapot oplaadpoort van de nintendo switch. Netjes uitgevoerd. Complimenten!
Heel blij met de hulp van Phonefinity. Wanneer ik naar de Amac utrecht was gegaan, hadden zij gezegd dat mijn laptop niet meer te maken was en had ik een nieuwe aan moeten schaffen. PHONEFINITY kijkt goed naar wat het probleem en de mogelijke oplossingen zijn. Mijn harde schijf is vervangen binnen enkele uren en mijn laptop werkt weer uitstekend. Daarbij ook nog tips gekregen hoe ik mijn laptop het best ‘schoon’ kan houden. Erg prettige service! Mijn dank is groot!
Mijn Galaxy Fold was network lock met een AT&T en die kwam uit amerika, overal geweest en niemand kon het unlocken en zelf Samsung kon niks voor mij betekenen. Uiteindelijk heb ik Phonefinity via website benaderd en binnen 5 dagen was mijn Samsung simlock vrij gemaakt van afstand. Toppp service
Batterij van mijn iPhone SE 2022 is vorig week professioneel vervangen tegen redelijke kosten; en snel binnen 30 minuten; kon er op wachten met bakje koffie. Zeer tevreden over de service.
Super professioneel. En klantvriendelijk: mijn telefoon had problemen met de USB aansluiting. Er zat vuil in en het lukte me zelf niet om het schoon te krijgen. Hebben ze even snel voor me schoongemaakt. Gratis. Het kan er wel erg druk zijn.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid