facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Partywinkel

Partywinkel

Info

Waar elk feest begint

Geschiedenis

Het internet staat vol met Partywinkels. Maar welke Partywinkel is te vertrouwen? Welke heeft echt jouw gezochte feestartikelen op voorraad en kan jouw feestversiering direct versturen? Welke is de voordeligste? Welke is de leukste?

Wij zagen door de bomen het bos niet meer en zijn daarom Prohap.com gestart. Wij verkopen alleen feestartikelen die wij op voorraad hebben. Wij staan 24 uur per dag voor je klaar, om je te helpen. Feestversiering bestel je gemakkelijk bij ons en iedere week voegen wij nieuwe feestartikelen aan ons assortiment toe, omdat wij zelf ook van een goed feest houden.



"Feestartikelen en versiering voor ieder feest. De grootste online feestwinkel van Nederland en België."
Adres: Noorderdreef 70, 2153 LL Nieuw-Vennep
Telefoonnummer: 003125 225 1127
Stad: Nieuw-Vennep
Route: Noorderdreef 70
Postcode: 2153 LL


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 18:00


op zoek naar gerelateerd: Partywinkel Rotterdam, Partywinkel Dordrecht, Feestartikelen Action, Partywinkel contact, Partywinkel Amsterdam, Partywinkel Den Haag, Feestartikelen winkel, Feestartikelen online
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Tent-Direct Tent-Direct 2 km Fantastisch bediening en service mooien tenten
Recensies
Ieder jaar haal ik voor mijn zoontje de kinderthema's in huis,dit doe ik nu al 6 jaar via deze site, savonds besteld echt de volgende dag in huis. De kwaliteit van de spullen is echt uitstekend, en de afbeelding wijkt niet af van het echt. De kinderverjaardagen zijn hier altijd zeer geslaagd, nu hebben wij ook een dochtertje, dus jullie raden het al , ik mag over 1 maandje weer helemaal los gaan. Twijfel je , echt niet doen dit is een fantastische site!!
Slechte kwaliteit artikelen, maar nog slechtere klantenservice. Lossen probleem niet op! Het pakket kwam geopend bij me aan. Enkele artikelen waren uit hun verpakking in de doos, waardoor beschadigd; de slinger zat helemaal in de knoop en leek al gebruikt. Aan de hangdecoratie bleken de bordjes met de leeftijd te ontbreken. Direct na ontvangst heb ik partywinkel gemaild met mijn bevinden en foto's hiervan. Ik kreeg daarna een paar keer een reactie met vragen die al in mijn mail stonden vermeld, ipv dat het werd opgelost. Pas op de dag van de verjaardag vroegen ze of ze spullen moesten nasturen. Mosterd naar de maaltijd. Van de hangers met leeftijd medaillons zeiden ze achteraf dat ze niet allemaal een leeftijd hanger hebben, dus van de set maar 2. De overige waren alleen een slingertje, zonder hanger. Dit staat niet in de beschrijving vermeld. Wat een nepperij!! Heel teleurstellend, want hierdoor heb ik de verjaardag niet kunnen aankleden zoals ik had gewild, én waarvoor ik heb betaald. Slechte kwaliteit artikelen, maar nog een veel slechtere klantenservice. Ook vraagt Partywinkel extra kosten als je met een creditcard wil betalen, hetgeen al jaren verboden is. Ik adviseer hier dus NIET te bestellen!!
Er word geadverteerd met voor 23.59uur besteld. De volgende dag in huis. Ik bestelde even na 23.00uur. De volgende ochtend geen verzendinformatie of zicht op dat er wat ging komen. Via WhatsApp s'ochtends bericht gestuurd dat het geen probleem is als ze het niet redden. Maar of ze er dan voor kunnen zorgen dat het op een pakketpunt bezorgd word. Anders is het verassingseffect weg als vrouwlief het pakket ontvangt. Je krijgt gewoon GEEN reactie. Ook nu na 2 dagen niet. Gisteravond track&trace ontvangen. In de DHL app aangegeven dat het bij de buren bezorgd moet worden. Bezorger belt gewoon aan en overhandigd een verfrommelde openstaande doos aan mijn vrouw. Erg jammer dit. Inhoud wel compleet, alleen 2 deurborden licht beschadigd. Ik zal hier niet nog een keer bestellen.
Wat een onprofessionele club is dit. Er staat op de website dat het de volgende dag in huis is, als je het voor 23:30 bestelt. Helemaal goed. Bestelling gedaan om 19:30 op dinsdag en de volgende dag krijg ik in de mailbox dat het is verzonden, en het donderdag aankomt. Helemaal goed, begrijpelijk want er is een verhuizing. De donderdag is er nog niks binnen. Ik bel, ja het wordt morgen. Bel maar met de vervoerder. In dit geval is dat bij jou DHL. Prima ik ben de beroerdste niet. Zegt DHL dat het pakketje niet eens is ontvangen, en ik maar beter elders de producten kan kopen want het komt pas de maandag. DHL geeft de Partywinkel de schuld. En de Partywinkel DHL. Waar gaat dit mis? Ik bestel via deze website, omdat het snel in huis is. Eindstand... zit ik met een heel goot pakket waaronder 2 Helium tanks, die ik nu even terug moet sturen. Ik had beter de recensies moeten lezen op Google. Echt ook onvriendelijke mensen aan de lijn zonder empathie! En die zet je dan aan de klantenservice. Schiet mij maar lek! Ik zal hier nooit en te nimmer meer bestellen
Doordat ik regelmatig online bestel bij andere aanbieders, was ik een beetje gewend geraakt aan een afkoelingsperiode van 30 dagen i.p.v. de wettelijke 14 dagen. Daardoor was ik een week te laat met het retourmelden van de uitnodigingen voor een kinderfeestje. Toch gewaagd om een berichtje te sturen voor enige coulance. Het is namelijk maar 1 week, de artikelen zitten nog ingepakt en het is artikel wordt nog aangeboden op hun website. Helaas. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken, zeg maar totaal niet aanwezig bij dit bedrijf. Ik bestel ivm mijn werktijden vaak online en heb zelfs jarenlang bij een webshop gewerkt, maar zo zwart-wit vasthouden aan de 14 dagen heb ik eigenlijk nog nooit meegemaakt. Mijn tip aan mensen die hier iets willen bestellen; doe dit niet. Lees ook de reviews op Trustpilot, dit is geen professionele organisatie. Jammer.
Op zondagavond een paar minuten na elkaar 2 bestellingen geplaatst rond 20u voor 23u besteld volgende dag in huis. De laatste bestelling die ik gedaan had, kwam ook keurig op maandag binnen. De eerste en belangrijkste bestelling echter niet. Dit zou dinsdag wordenalle begrip het is druk en ik had het toch pas woensdag om 13u nodig. Eind in de middag nog steeds niks ontvangen dus een appje gestuurd dat ik het de volgende dag voor 13u nodig had. Kreeg een track and trace link met bezorging woensdag tussen 10u en 15u. Om 14u een mail we staan tussen 15u en 17u voor de deur. Ik meteen weer geappt dat ik het echt nodig had voor een kinderfeest en ik hier dus niks aan had. Dan krijg je alleen als antwoord dan moet u het pakket weigeren. Dat noem ik geen service. Komen zelf de belofte voor 23u besteld niet na en dan zo'n antwoord krijgen. Zwaar teleurgesteld hierover
Eerste haarband werd kapot geleverd. Daarna contact gehad en ze zouden een nieuwe opsturen. Wederom een kapotte thuis gekregen. Intens slechte kwaliteit en service! Tot 2 keer toe een stuk exemplaar leveren. Daarover contact te zoeken met de klantenservice, dan krijg ik te horen dat ze het geld terug storten, zit ik alsnog zonder haarband. Dan mag ik zelf een nieuwe bestellen en betalen voor de verzendkosten waardeloos gewoon. Ik raad het niemand aan om hier te bestellen. De winkel deugt niet en is gewoonweg waardeloos.
Ik moest 1 ster Aanklikken maar in feite is Partywinkel geen enkele ster waard. Men belooft binnen 1 dag de bestelling te sturen. Daarom had ik juist hier besteld. Na 4 dagen had ik nog niet eens een track en trace link. Helaas had ik dus de spullen niet op tijd binnen voor het feest. Dus ik heb gemaild dat de bestelling geannuleerd moet worden en dat ik mijn geld terug wil. Ook via het Whats app nummer geprobeerd contact te leggen en via de FB pagina. Nul niks nada. Wat een nepbedrijf !!!!! Mn geld heb ik nog niet terug en op mijn mails ook nog geen reactie. Waardeloos.
Op een donderdag besteld. Tijdens het bestellen was alles op voorraad en er stond voor 12 uur besteld zelfde dag verzonden maar had geen verzendbevestiging ontvangen. Toen volgende dag in de ochtend geappt en gemaild telefoonnummer is wegens drukte niet bereikbaar. Kreeg maandag pas een reactie dat een item toch niet op voorraad was. Geen excuses of iets. En ik wilde eigenlijk een vervangend artikel maar het was al gecrediteerd. Dinsdag zou het bezorgd worden maar nog steeds niet gehad. Hopelijk vandaag wel en is wat ik heb besteld goed. Maar ik dacht dat ik het vrijdag al zou hebben en het is nu woensdag en ik heb nog niets.
Volgende dag levering is bij ons levering na 4 dagen geworden. Na een dag gebeld maar nee werd die dag verstuurd is niet gebeurd zou op dag van feest aankomen is ook niet gebeurd. vervolgens komt het een dag later en krijg ik niet al mijn geld teruggestort. Schandalig. Zeer slecht bedrijf. Wat je niet waar kan maken moet je niet adverteren en zeker niet door je klantenservice laten beloven. En als je dan weet dat mensen het vrijdag nodig hebben verstuur het dan vrijdag niet dat heeft toch totaal geen zin!
Reageer op deze plaats

Routebeschrijving naar Partywinkel met het openbaar vervoer


Nieuw-Vennep, Noorderdreef 210 meter
162
Nieuw-Vennep, Noorderdreef 210 meter
162
Nieuw-Vennep, Hoofdweg 1194 290 meter
162
Nieuw-Vennep, Hoofdweg 1194 300 meter
162

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid