➤ OutdoorXL - Barendrecht

Recensies, contactgegevens voor OutdoorXL

Adres: Aalborg 1, 2993 LP Barendrecht, Nederland

Telefoonnummer: 0180 642 525

Website

Staat: Zuid-Holland

District: Barendrecht

Stad: Barendrecht

Route: Aalborg

Huisnummer: 1

Postcode: 2993 LP

Openingstijden

maandag: 11:00–17:00
dinsdag: 10:00–17:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: 12:00–16:30

Update informatie

Recensies

Met recht een XL-winkel. Ze hebben écht alles op gebied van outdoor. Ik ben met goed advies en professioneel geholpen voor skischoenen en skies .

Prima winkel/kampeer voorraadschuur.nIpv online bestellen ben ik toch maar even langsgereden gezien het een dure tent betrof.nIs veel, jong personeel aanwezig zoals je een beetje bij Bever Sport aantreft dat overwegend ongeïnteresseerd achter een monitor hangt zonder te groeten.nWeinig diepgaande kennis vanuit het personeel -ik ging voor een redelijk gespecialiseerde tent- buiten dat 'ie groen was en gefabriceerd voor extreme omstandigheden. Niet veel meer dus dan het labeltje aan het product waarbij de Zweden reeds zo attent geweest zijn een Engelse vertaling toe te voegen.nEn toch vijf sterren? Jep: dit is typisch zo'n zaak waarbij je zelf van tevoren alles uitzoekt, reviews leest en prijzen vergelijkt en je er qua prijs voordeel bij hebt doordat op aankleding van de winkel en personeelskosten bespaard wordt.

Topservice van OutdoorXL – mijn vakantie was gered!nnOp 24 juni heb ik een Bardani Airwave 300 tent besteld bij OutdoorXL. Deze werd al de volgende dag verzonden met DPD en op 26 juni aangekomen in het depot in Vijfhuizen. Helaas liep het daar mis: DPD raakte de tent kwijt en na een paar dagen wachten bleek dat er geen voortgang meer was.nnOmdat ik het weekend van 5/6 juli op vakantie zou gaan en de camping al was gereserveerd, heb ik contact opgenomen met het webcare team van OutdoorXL. Zij hebben direct actie ondernomen en contact gezocht met DPD, helaas zonder resultaat. Maar wat een fantastische service daarna: OutdoorXL schakelde supersnel en stuurde per UPS een nieuwe tent op. Deze werd de volgende dag al geleverd!nnDankzij de proactieve en behulpzame medewerkers van OutdoorXL kon mijn vakantie gewoon doorgaan. Echt een topbedrijf met geweldige service – ik kan OutdoorXL van harte aanbevelen!

Ben heel goed geholpen met het uitzoeken van mijn snowboard en schoenen/bindingen. Volgensmij ook een hele scherpe prijs gehad en een gratis snowboard tad. Super service!

Ik heb bij OutdoorXL in Barendrecht een jas besteld die volgens de website en de bevestingsbrief op voorraad was in de winkel. Ik koos bewust voor afhalen, zodat ik zeker wist dat de juiste maat aanwezig zou zijn. In de bevestiging stond dat ik bericht zou krijgen zodra het product verzonden zou worden  ik heb aangegeven dat ik de jas in de winkel op zou halen, maar na drie dagen had ik nog niets vernomen.nToen ik zelf naar de winkel ging, bleek de jas helemaal niet beschikbaar te zijn en ook niet meer te bestellen. Dat was extra vervelend omdat het om een verjaardagscadeau ging. De medewerkers toonden totaal geen begrip voor de situatie en lieten mij en mijn getuige verbijsterd achter over hoe er met klanten wordt omgegaan.nBij Bever ben ik al jaren klant en daar is de service vele malen beter, terwijl de prijzen lager of vrijwel gelijk zijn. Voor mij geen OutdoorXL meer – klantvriendelijkheid en duidelijke communicatie lijken hier helaas ver te zoeken.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=outdoorxl&id=10567975&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/outdoorxl-i10567975.html" target="_blank" title="OutdoorXL">OutdoorXL</a></p>

OutdoorXL

Recensies, contactgegevens voor OutdoorXL

Openingstijden

We gebruiken cookies