➤ Otak Zutphen

Recensies, contactgegevens voor Otak Zutphen

Info

Kom eens gezellig winkelen bij onze nieuwe winkel in Zutphen! Bij onze vind je meubelen en woonaccessoires, modern, trendy en lifestyle onder 1 dak.

Adres: Pollaan 50-B, 7202 BX Zutphen

Telefoonnummer: 0575510151

Stad: Zutphen

Route: Pollaan 50-B

Postcode: 7202 BX

Openingstijden

Maandag: 13:00 - 17:00
Dinsdag: 10:00 - 18:00
Woensdag: 10:00 - 18:00
Donderdag: 10:00 - 18:00
Vrijdag: 10:00 - 21:00
Zaterdag: 09:30 - 17:00
Zondag: 12:00 - 17:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Profijt Meubel 47 meter In de winkel goed geholpen, levering ook best oke. Kwaliteit prijs uit verhouding. Ba...

Pronto Wonen 90 meter Per e-mail contact gehad over twee salontafels die ik had gezien. Ik vroeg Pronto won...

Onstein Meubelen B.V. 424 meter

Woninginrichting-Aanhuis.nl Zutphen 574 meter Goede persoonlijke service, klant is hier echt koning. En een super bezorgservice doo...

Eijerkamp 580 meter Zeer slechte ervaring met Eijerkamp. Wij kregen kapotte eetkamerstoelen, vermoedelijk...

CILO 630 meter Sta je in de winkel om geholpen te worden, heb je een vraag over het lederen behang e...

Slaapkamerweb 664 meter In april vorig jaar een bed aangeschaft 6 weken later was die er. Top! Het bed kraakt...

Superspul 1 km Superspul is echt zo'n winkel waar je maar geweldige dingen blíjft ontdekken. Mooie, ...

Su&Jill 1 km Su&Jill Duurzame producten voor de hele familie.

mevrouw bagijn 1 km Mijn lievelingswinkel in Zutphen en super goede service! Mijn Lott oorbellen hadden r...

Huis met de Luiken 1 km Prachtige zaak met lieve mensen die het runnen. Mooiere meubels zijn er geloof ik nie...

Hope & Joy 1 km Aandacht. Rust. Vreugde.Hoop

Boco Keukens 1 km Een goede en snelle service door deskundig personeel. Ben heel tevreden.

NADesign 2 km Mooie producten, slechte klantenservice

Het Snuffelpaleis 2 km De winkel ziet er fraai uit, maar we zijn helaas niet geholpen toen we de winkel bezo...

HOMED Zutphen 4 km De winkel is te vinden in de Leesten. Met de auto is het wat lastig om er te komen. W...

ARATTA International 4 km Al jaren bestel ik chinees bij dit restaurant. Voorheen heerlijk gegeten voor een goe...

ARATTA France 4 km Bienvenue chez ARATTA France- Boutique en line- www.arattahome.fr ARATTA vous offre ...

Recensies

Erg fijne bank gekocht. Het was mogelijk om alles af te stellen en genoeg stalen om uit te kiezen. Erg goede service!

12 maanden geleden tafel besteld. Na 6 weken verkeerd geleverd  kan gebeurenNa 3 maanden wederom verkeerd geleverd en nu 5 maanden nog niks vernomen maar weer contact opgenomen en afspraak gemaakt voor levering afwachten dus Wilden nog bankstel en kasten Kopen maar dit doen we bij ander bedrijf  kopen

Na even wat gedoe om de bank binnen te krijgen staat onze bank en fauteuil toch mooi op zijn plek. We zijn ontzettend blij met de fauteuil en bank en zijn erg tevreden met de verkoop en service die verleend is.

Wij hadden uiteindelijk de keuze gemaakt om bij otak de bank te kopen ivm dat het met 6 weken geleverd kon worden wegens onze nieuwe woning. Dat kon echt!  Week 14 op 5 april hebben we de bank besteld en week 30 op 31 juli werd die geleverd. 16 weken hebben we op onze bank moeten wachten. Helaas konden wij dan ook niet verder met inrichten van de woonkamer,  omdat veel van de bank afhangt ivm de grootte etc.  De manier hoe wij aan het lijntje zijn gehouden vind ik niet netjes. We zouden telkens terug gebeld worden, maar dit ging niet vlekkenloos. Toen kreeg mijn vriend 1 x een collega aan de telefoon die zei ja maar meneer uw bank staat voor in week 30?? Dit vonden wij heel raar want dit was ons niet verteld. Toen zei de eigenaar nog steeds dat dit niet zo was en dat die volgende week of die week daarop waarschijnlijk binnen kwam.  Zelf moest mijn vriend de bank ook naar boven tillen met de eigenaar en worden er €50 vervoerkosten voor gerekend voor het zelf tillen van de bank naar boven?  Eerlijkheid is het alle belangrijkste in een verkoop gesprek. Op deze manier hebben mensen geen begrip meer om langer te moeten wachten op hun bank ook al kan het eventueel aan de Corona situatie liggen.

Al ruim 6 maanden geleden iets besteld, elke keer zelf moeten bellen waar het blijft en werd elke keer gezegd ja volgende maand, we bellen je terug. Vervolgens weer 2 maanden verder en weer niks gehoord. Zo gaat het nu al ruim een half jaar. Communicatie zeer slecht!

Meubels via een smalle trap naar boven tillen is soms best een klus. Dit was ook het geval met onze bank. Maar wat zijn de mannen van Otak geweldig!! Vakkundig en oplossingsgericht zijn zij te werk gegaan en hebben zij onze bank met een hoop doorzettingsvermogen in onze woonkamer weten te plaatsen. In een woord geweldig!!! Wij kunnen gaan genieten van de prachtige bank.

Tot 2 keer aan toe problemen met de nieuw geleverde bank. Beide keren wordt er een monteur ingeschakeld wat vervolgens weken duurt. Uit eindelijk wordt het gerepareerd wat natuurlijk fijn is maar achteraf krijg je de rekening voor iets wat garantie is. Gewoon slecht.

Exact wat Lars zegt. Mooie praatjes bij aankoop bank, bij klachten bank van 1500 euro die net na 3 jaar na minimaal verbruik al slijt hoor je niets meer en is het aan de leverancier! Kortom wel de lusten van een consument maar niet de verantwoordelijk nemen bij klachten van diezelfde consument!!

Zeer slechte service. In de winkel mooie verkoop praatjes, maar bij defecten geen gehoor. Je moet steeds zelf contact opnemen om te informeren naar een oplossing. Kan nog geen excuus vanaf en is allemaal de schuld van een slechte leverancier. Heb geen goed woord voor over. Als je een klacht indient bij de klantenservice van otak hoor je hier ook nooit meer iets van. Echt waardeloos.

En hele aardige mensen

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=otak-zutphen&id=10184364&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/otak-zutphen-i10184364.html" target="_blank" title="Otak Zutphen">Otak Zutphen</a></p>

Otak Zutphen

Recensies, contactgegevens voor Otak Zutphen

Info

Openingstijden

We gebruiken cookies