Oosterbroek.Biz

Info

Callcenter / Klantenservices. Voor Starters en non-profit tot en met Multi-Nationals. Geen opdracht te klein of te groot. Van 4 uur per week tot 1.440.

Geschiedenis

Klanten, relaties krijgen en bestaande klanten behouden is de kern voor iedere organisatie.
B2B is tegenwoordig ook B2C en B2... alles?
We helpen u hiermee!

U zoekt daarom iemand met expertise die handelt naar de beleving van uw onderneming en aansluiting vindt met uw doelstelling. Compliance en transparantie in wet en regelgeving.
Maar ook de medewerkers (uw nieuwe medewerkers) moeten passen bij uw ‘tone of voice’.
Onze mensen moeten klinken als uw mensen en nog beter: dit ook zijn.
Telefoon, chat, e-mail; het moet uw bedrijf zijn.

Die zekerheid en ervaring kunnen wij u bieden.

Respect en beleving, vertrouwen en betrokkenheid.

Waarom?

Omdat Oosterbroek.Biz is gestart en gebouwd vanuit het verlangen het beter te doen dan anderen. Niet beter met geld als doel, maar ‘beter’ door het resultaat en enthousiasme van medewerkers, klanten, relaties en de leden –donateurs- van de relaties.

Daarom zijn de beloningen van onze medewerkers, die voor u werken, hoger dan in de markt gebruikelijk is en neemt de ondernemer daarentegen met minder dan marktconform genoegen. We zullen ook nooit per score of verkoop belonen, omdat hier een verkeerde prikkel vanuit gaat. Een net uurtarief voor medewerkers en een scherp uurtarief voor u. Zo werken we samen met u om uw doelen te realiseren.

Benieuwd en nieuwsgierig naar hoe Oosterbroek.Biz ingezet kan worden in uw organisatie?
Staat uw vraagstuk of uitdaging hier niet bij?
Neem (uiteraard geheel vrijblijvend) contact op en wij zorgen voor een passend aanbod.

"Helpdesk voor bedrijven. Van Callcenter tot Multi Channel Customer Supportdesk. Chat Inbound en Outbound maar ook leadgeneratie en nieuwe media. Wij ondersteunen uw bedrijf of organisatie met alle klantinteractie. Ontvangen van gesprekken, email, leads, vragen en klachten maar ook de complete verwerking ervan. Leads opvolgen, agendaplanning, afspraken borgen of verzetten, uitvoeren van onderzoek. Nabellen voor kwaliteitscontrole."