Nefkens Peugeot

Misleidend advies: Bij aankoop van een 2e hands Peugeout 108 gevraagd of deze nieuwere versie geen water doorlaat bij het 3e remlicht. Tuurlijk dat is opgelost! Het blijkt een wereldwijd dealer fabeltje dat algemeen bekend is bij alle peugeots 107 en 108. Die lekken gewoon nog bij het 3e remlicht en dus water in de auto en bevroren ramen van binnen. Onvriendelijke receptie aan de telefoon, moeilijk doen om het probleem te lossen. Blijf eerlijk dealer, dan behoud je klanten.

2022 Hier vrij nieuwe een dure Pegeot 3008 gekocht met garantie . De aflevering ging niet soepel afspraken hierover werden vergeten! Nu ruim een jaar later is de volledige systeem van de automatische ramen kapot! Hierover 2 weken geleden een mail gestuurd,welke niet werd gelezen en beantwoord! Na deze weken zelf contact gezocht,wamt inmiddels was ons autoraam door het defect in diggelen, dus auto rijden kan niet meer! Geen enkele empathie v.deze garage het zo snel kapot gaan van het raam systeem enz. Bovendien had de garage ook geen tijd om het te maken! Tja.....om te huilen dit,over een week gaan we op vakantie,ook dat maakt geen verschil! Alles gaat nu naar de geschillen commissie,en gaan hard op zoek of er nog een garage is die onze nieuwe Pegeot 3008 wil maken! We zijn er aangeslagen door!

Misleidend advies over onderhoud van mijn oude Peugot re. tijdelijke vervanging van distributieriem heeft motor volledig onbruikbaar gemaakt. Compensatie voor schade kreeg ik niet voor elkaar. Met nieuw Peugot is jaarlijkse kleine onderhoud zonder enige afstemming uitgevoerd terwijl dat wel beloofd is. Ik belde zelf 2x om te vragen wat ze gaan doen en kreeg de info niet, wel een zeer hoog rekening aan einde van de dag. Misleidende service voor tweede keer, betekent dat ik nooit meer bij deze bedrijf iets gaat doen.

Vanmiddag bij Nefkens geweest nadat ik vanmorgen telefonisch had geïnformeerd naar een specifieke occasion. Ik trof de verkoper waarmee ik had gebeld. Hij was nogal passief. Vertelde niets uit zichzelf en informeerde niet naar mijn wensen. Uiteindelijk nam hij zelf afscheid met de mededeling dat ik wel in de auto mocht gaan zitten en eventueel later bellen voor een proefrit. Daar sta je dan met je concrete belangstelling, veel tijd en kilometers verspild, geen koffie, geen taxatie van m'n in te ruilen auto. Ik snap dat de 'menselijke warmte' bij een grote dealerorganisatie lastig over te brengen is, maar dit is gewoon uiterst onprofessioneel.

Handsfree in de auto doet het niet. Kunnen ze niks aan doen zeggen ze. Omdat de telefoon te nieuw is. .. slecht verhaal. Mijn vorige auto was 6 jaar ouder en die deed het nog prima met dezelfde telefoon. En de bluetooth kan een nieuwe standaard hebben maar deze is backwards compatible. Daarvoor hoeft de auto niet geupdate te worden. Heb nu een 6 jaar oude auto waarin ik dus niet handsfree kan bellen.... Peugeot 5008 st line 2017

Uitermate fijne ervaring gehad met Nefkens, en vooral met de verkoper Bastiaan. Super service gekregen bij het overkopen van een auto die wij eerste in de lease reden. Communicatie: helemaal top en snel. Klantvriendelijkheid: perfect. Service: bovengemiddeld. Bastiaan, dankjewel voor jouw hulp en service!

Mocht je op zoek zijn naar een Peugeot, ga dan naar een dealer die NIET van Nefkens is. Wat een verschrikkelijke balletent is dat zeg. Wil je een email sturen naar je eigen Nefkens dealer, dan is dat niet mogelijk. Alle communicatie gaat via Nefkens Utrecht en wordt half of helemaal niet terug gecommuniceerd naar je eigen Nefkens dealer of jezelf. 21 december een mail gestuurd en zit nu nog steeds op antwoord te wachten!!! Sinds 2010 altijd bij Peugeot in Uden gezeten. Toen dat nog Nabuurs heette, toen kende men elkaar nog bij naam en had je vaste verkopers. Nu dat Nefkens de boel daar heeft overgenomen zonder zijn klanten te informeren, is het een komen en gaan van verkopers en wordt je behandeld als een nummertje. Dit is ook de reden dat wij na 12 jaar en vele nieuwe auto's verder gedag zeggen tegen Peugeot! Beste mensen, doe geen zaken bij welke Nefkens garage dan ook in het land. Het gewaarschuwd mens telt voor twee.

We hebben net onze Citroën C3 mogen ophalen bij Nefkens. De overhandiging van de sleutels werd met een feestelijk tintje verzorgd. Fantastische service! We zijn vakkundig en vlot geholpen door Dyon en we konden de auto binnen 2 dagen na aanschaf al op komen halen. Dyon, Dennis dank voor de foto & Tim: dank voor jullie hulp!

Ziet er leuk uit, schoon, vriendelijk personeel. Jammer als je een onderdeel wil hebben dat ze dat tegenwoordig niet meer hebben. Ik weet ook wel dat je niet alles kan hebben maar het is toch wel anders als in mijn , Lada tijd 3 auto's en Toyota tijd, ook 3 auto's waarvan de laatste meer dan 20 jaar Hiace, nooit problemen. En onderdelen waren er als je ze nodig had. Het zal wel de huidige tijd zijn. Werken tot je 70e jaar en dan ben je te oud voor reanimatie :

Wij zijn bij Nefkens Utrecht terecht gekomen voor de Peogeot 3008, nadat onze auto was gestolen. Erg vriendelijk, vlot en vakkundig geholpen door Dyon en hij heeft ervoor gezorgd dat de auto snel werd opgeleverd. De vrijdag erop hebben wij de auto al op kunnen ophalen. Alles was ronduit netjes in orde en de service was top. Het zou zeker nog een tijd duren voordat we andere auto nemen, maar ik zou zeker overwegen om hier weer terug te komen.