Mistic Trading

Met behulp van D.R. Trading heb ik mijn Vibieme Domobar 2002compleet geüpgrade! Ook mijn oude ascaso apparaat was helemaal gepimpt met hun onderdelen. Duidelijke site, met de kennis zit het goed en het geduld ook als het met postNL niet meezit. Tot de volgende keer!

Ik ken letterlijk geen enkele winkel die z’n klanten zo goed helpt als DR trading. Afgelopen zomer hadden we de machine al weggebracht voor onderhoud. Er wordt super netjes gecommuniceerd over wat er moet gebeuren en de bijkomende kosten. Deze week hadden wij problemen met onze ECM Giotto. De verwachtte wachttijd bij DR was ongeveer vier weken, als koffieliefhebber toch wel lang . Via Whatsapp heeft mijn man uitgebreid contact gehad met DR en zij hebben onwijs goed meegedacht. Uiteindelijk kwamen we uit op een kapotte spoel en controlbox. Ik heb de onderdelen opgehaald in Utrecht en mijn man heeft ze met instructies van DR zelf vervangen. De machine doet het weer als een zonnetje.

Zopas mijn Quickmill 3035 terug gekregen, na reparatie door DR Trading de kopsproeier zat volledig vast, en was niet meer los te krijgen. Informatie via mail en telefoon gekregen over reparatie- en onderhoudskosten. Inmiddels heb ik al weer een kopje espresso gebrouwen en gedronken. Alles werkt weer perfect. Bedankt voor de reparatie en het onderhoud aan de machine. Professionele service en een competitieve prijs!

Erg goed en vriendelijk geholpen met een vraag en de bestelling werd al na een paar uur verzonden. Scherpe prijzen voor onder andere de ims baskets en erg blij met mijn portafilter met walnoten handvat. Erg tevreden, ga hier zeker vaker bestellen!

Al langer bestel ik hier reserve onderdelen, voorheen voor mijn gaggia classic en inmiddels voor een Profitec machine. Altijd behulpzaam bij vragen, denken mee en leveren ook nog eens snel tegen nette prijzen.

Prima revisieset voor E61 zetgroep. De siliconen gel werd nog netjes nagestuurd nadat ik had gebeld. Tevens duidelijke video over hoe je het onderhoud uitvoert.

Absoluut top bedrijf. Mijn espressomachine deed het niet. Ik ben langs gegaan. Er wordt direct tijd vrijgemaakt. Gerepareerd waar ik bijstond. Ontzettend vriendelijk en absoluut klant- en servicegericht!

Maand lang heeft mijn machine er gestaan voor reparatie. Na amper 3 weken in gebruik weer kapot. Wellicht nieuwe technische dienst aannemen?

Vraag over nieuwe filterhouder plaatsen in oude Vibiemme Domobar direct telefonisch beantwoord. Besteld volgende dag in huis, tevreden klant!

QuickMill 3004 gebracht voor een ander stoompijpje en een aanpassing aan de stoomfunctie. Ziet er keurig uit en m’n QuickMill stoomt beter dan ooit! Verder was de prijs en communicatie dik in orde.